Страховые споры ОСАГО ущерб от ДТП

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховые споры ОСАГО ущерб от ДТП». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В рамках данной практики наша компания оказывает услуги по представительству интересов наших доверителей в судах по спорам со страховыми компаниями при взыскании ущерба при ДТП и выплатах по ОСАГО.
Основным вопросом, встающим перед пострадавшей стороной является вопрос о получении денежной компенсации за причиненный автомобилю ущерб со страховой компании по ОСАГО. Современные реалии таковы, что страховые компании при выплате указанной компенсации значительно занижают ее размер, т.е. предлагаемые страховыми компаниями денежные средства очень часто даже близко не покрывают реально причиненный ущерб и тогда между пострадавшей стороной и страховой компанией возникает спор относительно данной суммы.

Некоторые особенности рассмотрения споров, связанных с договорами ОСАГО

Подчеркнем, что для того чтобы добиться от страховой компании выплаты по ОСАГО, максимально приближенной к реальному ущербу, к сожалению, без обращения в суд не обойтись. В ходе судебного разбирательства будет определен размер причиненного ущерба и будет вынесено решение о выплате в строго определенном размере, имеющее обязательную силу и подлежащее исполнению страховой компанией.

Юристы юридической компании «ГидПрава», специализируются на вопросах возмещения ущерба при ДТП. Компенсация вреда осуществляется посредством выплаты страхового возмещения по договорам добровольного или обязательного страхования. Мы готовы оказать физическим и юридическим лицам в полном объеме квалифицированные юридические услуги:

---

• консультирование (как разовое на любой стадии, так и в ходе всего периода разрешения спора со страховой компанией, ГИБДД во внесудебном порядке, рассмотрении дела в судах всех инстанций, а также на стадии исполнения решения суда, в том числе в службе судебных приставов);
• составление заявлений в страховые компании о назначении страховой выплаты по ОСАГО с правовой оценкой пакета документов, подлежащего предоставлению страховщику для определения размера страхового возмещения, производства его выплаты;
• оценка законности принятого страховщиком решения по заявлению о назначении страховых выплат по ОСАГО, их размере, обоснованности размера ущерба, определенного оценщиком, иных выплат, составление претензий, заявлений о разрешении споров в досудебном порядке;
• правовой анализ фактических обстоятельств ДТП, иных обстоятельств причинения ущерба, причин возникшего спора по указанной категории дел, расчет при необходимости размера ущерба, в частности подлежащего возмещению утраченного заработка для возмещения вреда здоровью с учетом процента утраты общей или профессиональной трудоспособности, размера иного ущерба и подготовка исковых заявлений в суд с требованиями о возмещении причиненного вреда, как к страховщику с целью взыскания страхового возмещения, неустойки, штрафа, так и к владельцу транспортного средства (причинителю вреда) в случае недостаточности страхового возмещения для возмещения причиненного ДТП ущерба в полном объеме;
• представительство интересов сторон по делу и лиц, участвующих в деле (истцов, ответчиков, третьих лиц, заинтересованных лиц) в судах всех инстанций с участием в судебных заседаниях, составлением при необходимости иных документов: ходатайств, в том числе о принятии судом мер по обеспечению иска, проведению экспертиз, оказании судом содействия в сборе доказательств и пр., подготовка возражений (отзывов) на исковые заявления, осуществление необходимых действий по обжалованию судебных решений, определений;
• осуществление необходимых действий в связи с исполнением решения суда в принудительном порядке, в том числе представительство в службе судебных приставов.

---

Досудебный порядок урегулирования спора со страховщиком по полюсу ОСАГО является обязательным в соответствии с действующим законодательством. Предъявлять требования к Страховщику по договору ОСАГО необходимо если имеются следующие основания:

1. Исполнение обязательств не соответствует договору обязательного страхования
2. Страховые выплаты не соответствуют с размером предъявленным потерпевшим
3. Не соблюдение сроков передачи потерпевшему лицу после технического обслуживания и ремонта транспортного средства
4. Нарушены иные обязательства страховой компанией, связанные с ремонтом транспортного средства

Предъявленные требования отражаются в составленной претензии с указанием в приложении оригиналов или заверенных копий следующих документов:

• паспорт, свидетельство о рождении и иные документы, удостоверяющие личность заявителя
• подтверждающие право собственности на транспортное средство потерпевшего либо на страховую выплату в случае повреждения имущества
• устанавливающие факт ДТП. Если оформление документов происходило без вызова сотрудников полиции, то предоставляется извещение о ДТП

Претензия направляется Страховщику по месту нахождения под отметку на Вашем экземпляре о ее принятии или на юридический адрес Страховщика по почте заказным письмом с вложенным пакетом документов, указанным в приложении.

Срок рассмотрения претензии установлен законодательством в течении десяти календарных дней, с момента её получения. В течении данного срока Страховая компания предоставляет мотивированный ответ.

При получении от Страховой компании по договору ОСАГО компенсации в соответствии с реальным ущербом в части случаев необходимо обращаться в суд в связи с отказом перечислять денежные средства страхователю или сокращение страховой выплаты по усмотрению страховщика:

1. Подсудность спора. Исковое заявление к Страховой компании подается в суд по месту регистрации Страховщика или по месту жительства владельца чье транспортное средство пострадало в результате ДТП. В случае если цена исковых требований будет составлять до 50 000 (тысяч) рублей, то подсудность определяет рассмотрение спора в мировом суде, а если свыше 50 000 (тысяч) рублей, то подсудность определяет рассмотрение спора в районном суде.
2. Срок обращения в суд. Возникновение нарушенного права пострадавшего лица является день наступления страхового случая — ДТП. С этого дня отсчитывается три года, после которых право на взыскание со страховой компании компенсационной выплаты уже не будет при заявлении Ответчиком на пропуск срока исковой давности
3. Составление исковых требований содержит информацию о размере выплат, в связи с чем, в приложении к иску необходимо приложить пакет документов, который подтверждает факт нарушенного права.

Документы, приложенные к исковому заявлению о взыскании страховой выплаты:

• Оформленные на месте ДТП (протокол, извещение)
• Полис ОСАГО
• Заключение независимой экспертизы
• Претензия с отметкой Страховщика о принятии к рассмотрению
• Заключение медицинского обследования
• Соглашения об оказании юридической помощи, квитанции об оплате юридической помощи, а также подтверждение иных судебных расходов, если они возникли до подачи иска

Как на самом деле должны работать правила ОСАГО. Объясняет Верховный суд

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Троллейбус: 20, 6, 7, 19

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Размер компенсации складывается из многих факторов, таких как: виды повреждений, износ ТС цена на рынке и т.д.

Расчет компенсации на каждую деталь считается отдельно, чтоб определить ее износ. При этом расчет производится только для тех элементов, которые полностью подлежат замене.

Некоторые элементы под понятие износа не попадают вовсе:

• краска,
• восстанавливаемые детали,
• процесс ремонта,
• подушки и ремни безопасности.

Еще на размер выплаты влияет ваша локация, т.к. в разных городах России — разные цены на запчасти.

Чтобы точно вычислить сумму на ремонт автомобиля, надо знать точное название необходимых деталей и их стоимость, стоимость часа работы мастеров, материалов, работы оборудования в мастерской.

Чтобы узнать абсолютно точно, сколько стоит восстановление ТО, привлеките экспертов.

В случае оформления ДТП по европротоколу сумма компенсации сокращается до 100 тысяч рублей. К тому же необходимо соблюсти все правила оформления европротокола и вовремя отправить извещение о ДТП в страховую.

4 пункт статьи 11.1 ФЗ Об ОСАГО: «4. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счёт возмещения вреда, причинённого его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи.»

Формально, есть одно условие, при котором может быть выплачена сумма до 400 тысяч рублей, но на практике на данный момент это невозможно.

Что должно быть соблюдено:

• ДТП должно произойти в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области;
• устройство, фиксирующее результаты ДТП должно поддерживать систему ГЛОНАСС. Должны быть соблюдены временные рамки, а также зафиксированы все повреждения, расположение и т.п;
• информация должна быть передана через специальную программу, которая пока не работает.

Когда автомобиль не подлежит восстановлению, такую ситуацию называют гибелью автомобиля. В каком случае признаётся гибель автомобиля? Когда стоимость ремонта более или равна стоимости автомобиля на дату ДТП.

Тогда страховая выплачивает сумму стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая или максимальную сумму компенсации, если цена авто была выше 400 тыс.руб., т.к. максимальная сумма выплат по ОСАГО составляет 400 тыс.руб.

Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” ( ОСАГО ), N 40-ФЗ / Ст. 12, П.1

«18. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а) в случае полной гибели имущества потерпевшего — в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость.»

Если вы не согласны с суммой компенсации по ОСАГО и очевидное занижение выплаты

• По “Закону об ОСАГО” вы вправе требовать результаты экспертизы, проведенной страховой компанией.
• При несостыковке в суммах (необходимая по экспертизе и реальная от страховой) следует провести независимую экспертизу, которая докажет, что выплаченной компенсации не хватает на полноценный ремонт.
• Попытаться решить проблему мирным путем и составить досудебную претензию (в последующем она в любом случае будет нужна для суда). Это нужно сделать в течение 20 дней после выплаты страховой страхователю заниженной суммы.
• При непринятии решения в вашу пользу обращайтесь в суд. И обязательно воспользуйтесь услугами автоюриста.

Размер выплаты пострадавшим людям рассчитываются исходя из степени повреждения здоровья и суммы, необходимой на лечение.

Степень повреждения	Размер компенсации	Сумма выплаты
Ребенок-инвалид	100%	500 тыс.руб
Инвалидность I степени	100%	500 тыс.руб.
Инвалидность II степени	70%	350 тыс.руб.
Инвалидность III степени	50%	250 тыс.руб.

Законом об ОСАГО предусмотрены решения в случае смерти участника ДТП:

«Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.» (Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)

Если погибших несколько, страховая выплачивает компенсацию каждой семье погибшего кормильца.

Страховая требует возместить ущерб за ДТП

Для того, чтобы страховая компания исполнила свои прямые обязанности, необходимо оформить и предоставить все требуемые документы.

1. Заявление о ДТП.
2. Справка от сотрудников ДПС.
3. Полис ОСАГО.
4. Водительское удостоверение.
5. Свидетельство о регистрации ТС.
6. Паспорт страхователя.
7. Справка об ИНН.

Сколько нужно ждать решение страховой?

Итоговую сумму возмещения страховщики обязаны отдать в течение 20 рабочих дней:

«21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.» (Часть 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)

Если страховщики задержали выплату, отправляйте им заявление-претензию. Помимо этого у вас есть право просить выплаты неустойки в размере 1% от суммы компенсации за каждый день просрочки. Если и это не сработает, придется идти разбираться в суд.

Иногда страховые компании производят компенсацию исключительно натурой, то есть ремонтом. Закон о ремонте вместо денежных выплат вышел в свет 17 марта 2017 года. Поэтому сейчас страховые в 90% случаях отправляют страхователей на ремонт.

Когда же человек сможет получить именно выплату?

1. Причинен тяжкий вред здоровью или наступила смерть.
2. Автомобиль не подлежит восстановлению.
3. Потерпевший — инвалид I или II группы.
4. Сумма ущерба более 400 тысяч рублей.
5. Ремонт в автосервисе страховой компании невозможен.
6. Ближайший автосервис расположен далее, чем 50 км от дома водителя или от места ДТП.

Оформляйте ОСАГО вовремя! С помощью этой формы вы можете сделать все самостоятельно. Если у вас есть вопросы по внесению данных, можете ознакомиться с инструкцией по покупке страховки онлайн.

Когда виноваты 2 водителя?

• — Страховые выплачивают по 50% каждому пострадавшему-виновнику по ГК РФ (ст.1083).
• — Страховые не выплачивают никому ничего, но это нарушение закона об ОСАГО и надо разбираться в суде.

Когда виновнику ДТП все равно придется платить?

Виновнику нужно оплачивать ремонт пострадавшему из своего кармана, если сумма ущерба более 400 тысяч рублей (400 т.р. выплатит страховая, а оставшаяся часть ложится на виновника аварии).

Если ПДД были нарушены и страховая воспользовалась правом регресса (см. начало статьи).

Если есть КАСКО

Если есть КАСКО вам покроют убытки в любом случае.

Если вы виновник: ОСАГО займется пострадавшим, а КАСКО — вами.

Если вы пострадавший: вас “починят” КАСКО и ОСАГО вдвоем.

Помимо регрессного требования страховая компания наделяется правом требовать возмещения убытков за счет виновника аварии при помощи суброгации. Это делается в случае оплаты страховки пострадавшей стороне в рамках страхового полиса КАСКО. Процедура суброгации для России сравнительно новая, так как появилась только в 2011 году.

Страховщики часто не брезгуют к своим реальным расходам, которые ушли пострадавшей стороне, прибавить еще ряд пунктов. То есть не только возместить ущерб, но еще и заработать на виновном водителе. Какие уловки используются чаще всего?

• В калькуляцию расходов включаются «лишние», непонятно откуда возникшие детали;
• Стоимость норма-часов ремонтно-восстановительных работ (стоимость ремонта) искусственно завышается;
• На сумму регресса начисляются пени и штрафы;
• Настаивается на большом количестве повреждений, полученных автомобилем, далеко не все из которых описаны в справке о ДТП и в иных официальных документах;
• Выставленная стоимость запчастей не учитывает коэффициент естественного износа тех деталей, которые были заменены в пострадавшем автомобиле.

Понять, что со стороны страховой фирмы имеется факт мошенничества, можно только после тщательного изучения всех документов. Если по поводу каких-либо деталей есть сомнения, то лучше всего назначить дополнительную независимую экспертизу. А после этого заново провести расчет суммы, которую потеряла страховая компания при возмещении ущерба пострадавшей стороне.

Страховой полис работает следующим образом: заключение договора, ДТП, возмещение ущерба. Страховая компания виновника ДТП по закону должна выплатить определенную денежную сумму денег для осуществления ремонта пострадавшим лицам.

---

Если у водителя гражданская ответственность не застрахована, то и нет страховой компании, которая по идее выплатит компенсацию. Но стоит ли отчаиваться? На помощь приходят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, которые говорят о том, что нанесенный вред в полном объеме подлежит возмещению лицом, которое нанесло его. В частности, в части первой статьи 1064 Гражданского кодекса РФ говорится о том, что все затраты на ремонт автотранспортного средства потерпевшего лица оплачиваются виновником, если его вина доказана. Естественно надо обращаться в судебные органы, организовывать экспертизу, приобщать все сведения о понесенных убытках к делу и тогда судья вынесет решение в вашу пользу.

---

В первую очередь спор следует сначала попробовать урегулировать в мирном ключе и если виновник дорожно-транспортного происшествия не захочет платить за ущерб, то тогда можно будет подать в отношении него исковое заявление в судебные органы. Обратите внимание на то, чтобы на месте аварии инспектор Государственной автомобильной инспекции зафиксировал в протоколе факт того, что у виновника не имеется полиса ОСАГО. Далее надо записать данные виновной стороны, такие как ФИО, номер телефона, адрес прописки либо фактического проживания. Если у вас не будет персональных данных виновника, то тогда найти его будет невероятно сложно. Следите, чтобы вам не называли фейковые или недействительные данные, попросите показать прописку в паспорте.

---

• Отчет о независимой экспертизы, в которой будет содержаться информация о всех повреждениях, которые были нанесены в ходе дорожно-транспортного происшествия автомобилю;
• Отчет об УТС. Предоставляется он в том случае, если автомобиль настолько был поврежден, что попросту не может быть восстановлен;
• Досудебная претензия, в которой обозначается место ДТП, время его совершения, описываются участники, замеченные в нем. В самом конце досудебной претензии обязательно указывается сумма причиненного виновником ущерба.

---

Стоит обязательно сказать о том, что итоговая сумма материального ущерба может быть больше, чем указано в акте независимой экспертной организации. Туда можно включить услуги эвакуации, хранение автомобиля, проведение всех экспертиз и услуги адвоката и соответственно, моральный ущерб. К судебной претензии подаются документы в виде справки о дорожно-транспортном происшествии, копии писем с вызовом на осмотр, копия постановления об административном правонарушении, чеки, подтверждающие наличие понесенных расходов, копии правоустанавливающих документов на автотранспортное средство, экспертная оценка причиненного ущерба.

---

Потерпевшее лицо может подать иск в суд после направления виновнику претензии. Если на нее не отвечают в десятидневный срок или просто игнорируют, то тогда можно защищать свои нарушенные права в судебном порядке. Важно! Возместить можно не только материальный, но и моральный ущерб.

---

• Справки из медицинских учреждений, куда после аварии обращался потерпевший;
• Чеки, доказывающие понесенные расходы на лечение;
• Официальные сведения о реабилитационных мероприятиях;
• Справки с места работы если в результате ДТП человек утратил часть заработной платы.

---

Если сумма ущерба меньше пятидесяти тысяч рублей, то тогда иск подается мировому судье. В остальных случаях действует подсудность районного суда. Иск вместе с документами подготавливается в копиях по числу лиц, которые будут принимать участие в судебном процессе.

В самом иске обозначается наименование суд, сведения об истце и ответчике по делу в виде ФИО, контактов, фактического и реального адреса проживания. Далее следует описание дорожно-транспортного происшествия и факторы, которые напрямую указывают на вину ответчика по делу. Обязательно в тексте иска отражается размер моральной и материальной компенсации, если она взыскивается с ее подробным расчетом. Следует указать то, что истец пытался урегулировать спор с ответчиком в мирном ключе, направляя судебную претензию. В конце прописывается простительная часть и перечисляются документы, входящие в приложение искового заявления.

---

Судьям рассказали, как разрешать споры об ОСАГО

Если Вы являетесь потерпевшим от дорожно-транспортной аварии и намерены получить страховку, то Вам необходимо выполнить следующие действия.

1. Уведомьте Страховщика о наступившем страховом случае.

   Пункт 3 статьи 11 Закона не называет, каким способом необходимо информировать страховую компанию: телефонный звонок, письмо, телеграмма — выбор за вами.

   Не определен и срок, в течение которого должно состояться уведомление.

   Закон и действующие Правила (п. 3.9) обязывают потерпевшего при первой возможности уведомить страховщика о дорожно-транспортном происшествии.

   Закономерен вопрос: какую страховую компанию необходимо уведомлять о ДТП, свою или виновника?

   Это зависит от количества участников дорожной аварии и ее последствий.

   Разумеется, извещается страховщик, который в дальнейшем будет производить выплаты по ОСАГО.

   По правилу о так называемом «прямом возмещении убытков» требования о возмещении имущественного вреда адресуются к страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность.

   При этом, необходимо одновременное наличие следующих обстоятельств (п. 1 ст. 14.1 Закона):

   а) в результате происшествия вред причинен только имуществу;

   б) в аварии участвовало не более двух автомобилей (с прицепами к ним или без таковых), гражданская ответственность участников происшествия застрахована по ОСАГО.

   В отношении дорожно-транспортных происшествий, произошедших после 25 сентября 2017 года, применяются правила, введенные поправками к Закону от 28.03.2017 N 49-Ф.

   В соответствии с указанными поправками при прямом возмещении потерпевшие обращаются с заявлениями о страховых выплатах к страховщикам, с которыми у них имеются заключённые договоры ОСАГО.

   При этом не имеет значение количество транспортных средств, участвовавших в ДТП.

   Таким образом, для прямого возмещения ущерба необходимо наличие действительных страховок ОСАГО у всех водителей – участников происшествия и отсутствие в результате происшествия ущерба, в виде причинения вреда здоровью.

   Во всех остальных страховых случаях потерпевшему надлежит предъявлять требование о возмещении вреда страховщику, застраховавшего ответственность виновного лица, причинившего вред.

   Важно помнить, что прямое возмещение вреда не ограничивает права потерпевшего на возмещение вреда жизни или здоровью, о котором он не знал при первоначальном обращении к Страховщику.

   В таких случаях за страховой выплатой, возмещающей вред здоровью (жизни) потерпевший обращается к Страховщику, застраховавшему ответственность виновника ДТП (п. 3 ст. 14.1 Закона).

   Статья в помощь:

   Возмещение ущерба при ДТП

2. Подготовьте документы на выплаты по ОСАГО.

   При любом ДТП потерпевший (выгодоприобритатель) обязан приобщить к заявлению о страховой выплате по ОСАГО документы, перечисленные в пункте 3.10 Правил:

   — копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

   — доверенность, представителя (при обращении в СК через поверенного);

   — реквизиты банка для зачисления денег (при безналичном порядке расчета);

   — согласие органов опеки и попечительства на получение возмещения представителю (если потерпевшему не исполнилось 18 лет);

   — справку о дорожно-транспортном происшествии, если оформление документов о ДТП производилось с участием сотрудников ГИБДД;

   — извещение о ДТП;

   — копию протокола об административном правонарушении (если составлялся и указан в справке о ДТП);

   — копию постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если составлялись и указаны в справке о ДТП).

   Статьи в помощь:

   Справка ГИБДД о ДТП: правила и образец заполнения

   Европротокол: бланк и образец заполнения

   Перечень иных документов, прилагаемых к заявлению о выплате по ОСАГО, зависит от характера причиненного вреда и причиненных потерпевшему убытков (см. п.п. 4.1, 4.2, 4.4 — 4.7 и (или) 4.13 Правил).

   Скачать бесплатно и без регистрации:

   Перечень документов на выплаты по ОСАГО

   Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

   При обращении в страховую компанию с требованиями о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья, потерпевшим нужно ознакомиться с действующими Правилами, введенными в действие Постановлением Правительства РФ от 21.02.2015 г. N150 «О внесении изменений в Правила расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».

   Статья в помощь:

   Возмещение вреда здоровью при ДТП

3. Представьте документы в страховую компанию.

   Документы и заявление на выплату страховки подаются на личном приеме или направляются в адрес страховщика по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

   Прием документов регистрируется в страховой компании, поэтому вам следует получить в страховой компании опись принятых документов, заверенную подписью сотрудника компании и печатью.

4. Предоставьте автомобиль для его осмотра страховщиком.

   К этому обязывает потерпевшего, пункт 10 статьи 12 ФЗ « Об ОСАГО».

   • Письменная консультация
   • Составление претензии
   • Составление иска
   • Составление договора
   • Представительство в суде
   • Защита прав потребителей
   • Юридические услуги по трудовым спорам
   • Юридические услуги по арбитражным спорам
   • Юридические услуги по долевому строительству
   • Юрист по страховым спорам-Автоюрист
   • Юридические услуги при затоплении квартиры
   • Проведение банкротства физического лица
   • Кредитный юрист по долгам банку
   • Возврат комиссий и страховок с банка
   • Юрист по недвижимости
   • Взыскание долга по расписке

   В порядок действий по взысканию ущерба входит: его оценка, сбор документов и подача искового заявления. Однако стоит также рассмотреть где будет производиться ремонт и можно ли от него отказаться.

   В первую очередь проводится оценка нанесенного ущерба, для которой нужно:

   • Выбрать оценочную организацию: у нее должна быть лицензия для проведения подобных работ — в противном случае результаты не примет ни один суд.
   • Назначить время и дату проведения: эти сведения также необходимо отправить другим участникам ДТП и страховщику, чтобы они смогли присутствовать — сделать это нужно заказным письмом с уведомлением о получении.
   • Предоставить автомобиль и получить отчет.

   Если в ходе оценки выяснится, что страховая значительно занизила стоимость ремонта — это повод для судебного иска. В случае, если этот факт выяснился во время или после ремонта, — тоже. Однако потребуется собрать все документы, свидетельствующие о понесенных расходах.

   В суд необходимо предоставить следующий пакет документов:

   • договор ОСАГО;
   • подтверждение о произошедшем ДТП: постановление, протокол и т.д.;
   • итоговый акт по оценке ущерба, нанесенному ТС;
   • первичное заявление, которое было отправлено в страховую фирму;
   • ответ страховой и ее итоговое решение.

   В основной части иска должны быть подробно прописаны все выдвигаемые претензии. Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, так как при индивидуальном подходе могут понадобиться дополнительные бумаги.

   Насчитали и выплатили мало по ОСАГО после ДТП – что делать?

   Отказаться от ремонта, несмотря на то, что законодательство трактует его как приоритетный способ компенсации. Однако это должно быть обусловлено особыми обстоятельствами, например:

   • транспортное средство не подлежит восстановление после ДТП;
   • страховая компания не силах транспортировать автомобиль;
   • предложенный страховой фирмой автосервис не укладывается в установленные сроки или не может произвести ремонт.

   Перечисленные случаи в подавляющем большинстве позволяют сразу получить компенсацию в виде денежных выплат.

   Выплата денежной компенсации полагается только в случаях, когда:

   • Автомобиль должен быть неремонтопригоден.
   • В восстановлении авто нет необходимость — об этом заявил собственник и наследник.
   • ДТП стало причиной тяжелый травм, в результате которых было отдано преимущество денежной компенсации.
   • Страховка не способна покрыть ремонт автомобиля: например пострадавший инвалид.
   • Вина в ДТП — обоюдная.
   • Собственник отказался от ремонта в не авторизованном СЦ. Условие: автомобилю не более двух лет.

   Во всех остальных случаях выплаты невозможны.

   Если отказаться от ремонта вследствие особых обстоятельств не вышло, то компенсация может быть получена в следующих случаях:

   • предварительное соглашение: на этапе заключения договора со страховой должен быть прописан пункт о выплате денежных средств вместо ремонта;
   • автосервис страховой компании произвел некачественный ремонт: в этом случае нужно написать жалобу, указав на конкретные дефекты, и потребовать денежного возмещения.

   Единственное, что требуется — документальное подтверждение.

   Представляют собой юридические разногласия возникающие в ходе исполнения страхователем и страховщиком условий договора страхования, такие как выплата или отказ в возмещении, изменения условий страхования, признания случая не страховым.

   В данной рубрике мы подготовили судебные позиции по самым распространенным страховым спорам в России, с учетом последних судебных практик.

   Страховое право регламентирует деятельность страховых компаний на территории РФ. Нормы страхового права весьма противоречивы, поэтому для урегулирования страховых споров чаще всего приходится обращаться в суд.

   Страховые выплаты при ДТП по ОСАГО потерпевшему

   Страховой спор возникает в случае несогласия одной стороны договорных отношений с действием другой. Рассмотрим наиболее частые случаи.

   Произвести отказ в компенсации возможно только в том случае, если событие признано нестраховым. Чтобы разобраться, является оно таким или нет, следует внимательно читать условия договора, в них четко прописывается, за что страхователь может получить выплату, а за что – нет.

   Такие споры со страховыми компаниями очень редко удается решить путем досудебного решения и они чаще всего передаются в суд. Это происходит по той причине, что несмотря на то, что факт повреждения или порчи объекта легко доказуем, денежная оценка данного события не так однозначна.

   В этом случае страхователь может претендовать на взыскание с организации штрафа за каждый день просрочки.

   На видео: Взыскание страхового возмещения: суд, споры со страховой, советы адвоката.

   Существующая практика показывает, что большинство ситуаций, связанных с несправедливо заниженной суммой выплаты или отказом ее осуществлять, а также с другими спорными моментами договоров страхования, решаются в пользу страхователя.

   Решение споров с компанией может решаться в досудебном порядке или в суде. В любом случае необходимо правильно составить претензию и отправить ее страховщику. В случае более простых дел, чаще всего организации стараются решить вопрос без обращения в суд, поскольку судебный процесс обычно негативно влияет на репутацию компании.

   ВАЖНО! Даже если вы собираетесь подать в суд, наличие претензии к страховщику обязательно!

   Лучше всего написать бумагу в 2 экземплярах, один из которых с пометкой страховой компании останется на руках. Если такую отметку поставить отказываются, лучше всего отправить претензию с уведомлением по почте. Образец досудебной претензии можно скачать здесь.

   Согласно закону РФ «О страховании», страховщик имеет право оформлять лицензию на осуществление более 20 видов услуг. Каждая крупная компания заключает договор страхования для минимизации риска убытков. Не менее популярными являются услуги страхования жизни и здоровья человека, а также его имущества или недвижимости. Наиболее часто страховые споры возникают между владельцами автомобилей и страховой компанией, это обусловлено тем, что в РФ каждый автомобилист, участвующий в дорожном движении должен оформить страховку (ОСАГО).

   Когда дело касается выплат страхового возмещения ситуация складывается менее радужно. Страховщик может существенно занизить либо отказать в выплатах вовсе. Любая страховая компания имеет достаточно серьезную юридическую поддержку, поэтому для того, чтобы разрешить вопрос в свою пользу клиенту понадобится грамотная правовая помощь в страховых спорах.

   Досудебное урегулирование страховых споров

   Согласно закону РФ, ОСАГО считается обязательной страховкой, которая должна быть у каждого автовладельца. Конечно, при наступлении рискового случая человек вправе использовать и другие типы защиты движимого имущества (договор КАСКО). Однако получить компенсацию по автогражданке после возмещения вреда по комплексному полису пострадавший не может, что и является первым правилом применения бланка гражданской ответственности.

   Для того, чтоб получить выплату по ОСАГО при ДТП в 2019 году, заявителю нужно придерживаться установленного страховой компанией алгоритма действий по регистрации дорожного происшествия.

   Внимание! Игнорирование единого порядка может стать причиной отказа в компенсации ущерба со стороны СК. Поэтому читать правила, прописанные в договоре, рекомендуется еще до наступления рисковой ситуации.

   Если участники дорожно-транспортного происшествия выяснили между собой виновную сторону по обоюдному соглашению, без привлечения сотрудников ГИБДД, то устное уведомление в страховую компанию все равно направлять необходимо. Но в таком случае невиновный гражданин должен инициировать составление европротокола, чтобы в дальнейшем от выплаты причиненного ему ущерба второй водитель отказаться не смог.

   Важно знать! При отсутствии какой-либо доказательной базы рассчитывать на получение средств по ОСАГО автолюбителю не придется.

   Согласно ФЗ-40 (а именно: ст. 11.1), подавать заявление на получение компенсации по автогражданке нужно не позднее, чем через 5 суток с момента самого происшествия. Если этот период будет преднамеренно нарушен виновником ДТП, то пострадавшей стороне ничего не останется, кроме как выслать инициатору дорожного конфликта досудебную претензию о покрытии нанесенного им ущерба. И только при отсутствии реакции на добровольное обращение, жертва аварии может подавать полноценный иск в суд, требуя от второго участника ДТП выплаты как за моральный, так и за материальный вред.

   Каким образом происходит возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

   Узнав о том, как получить страховку после ДТП, важно уточнить еще один не менее важный вопрос: о предусмотренных суммах компенсационных выплат. Зависят они напрямую от формы заключения договора между двумя участниками дорожного конфликта. Например, при составлении европротокола потерпевший гражданин сможет рассчитывать на следующие размеры возмещения по ОСАГО:

   • До 100 тысяч руб. – при получении материального вреда;
   • Не более 25 000 – при гибели пострадавшего водителя или пассажира;
   • Около 425 тыс. рублей – в случае смертельного исхода для человека, являющегося кормильцем семьи.

   При оформлении дорожно-транспортного происшествия с участием ГИБДД, жертва аварии будет претендовать на следующие суммы компенсационных выплат:

   • До 400 тысяч руб. – за урон движимой собственности;
   • До 500 тыс. рублей – за вред здоровью.

   Если же назначенных страховой компанией средств не хватает на ремонт автомобиля или на лечение потерпевшего, то в адрес виновника ДТП направляется досудебное взыскание с суммой недостающей компенсации. При намеренном занижении стоимости полученного пострадавшим автовладельцем ущерба со стороны СК, виновный гражданин может составить цессию, отдав свое право на использование полиса третьим лицам.

   Если гражданин владеет полисом, составленным до 28 апреля 2017 года, то он имеет право потребовать от страховщиков наличного расчета по ОСАГО при любых обстоятельствах. Остальные водители могут претендовать на подобный вариант возмещения ущерба только при определенных условиях:

   • Стоимость восстановительных работ после ДТП превышает установленный лимит СК более, чем на 100 000 рублей;
   • В ходе дорожно-транспортного происшествия был нанесен не только материальный вред, но и моральный ущерб;
   • Страховая компания не имеет аккредитованных экспертов по оценке изувеченных ТС;
   • Пострадавшая в аварии человек имеет инвалидность первой или второй категории;
   • СК не может произвести ремонт автомобиля в течение 30 суток с момента получения заявления от клиента;
   • После вынесения неудовлетворительного вердикта со стороны компании, потерпевший подал жалобу в РСА с просьбой пересмотреть дело (если Российский союз страховщиков одобрит заявление от водителя после проведения восстановительных работ, то компания, осуществляющая защиту гражданской ответственности, сможет потребовать от автомобилиста выплаты регресса).

   При иных обстоятельствах автовладелец будет претендовать на ремонт изувеченного транспортного средства за счет СК. А вот если выплаченной на руки суммы компенсации пострадавшему лицу окажется мало, то он оставит за собою право заключить суброгацию в отношении виновника ДТП.

   Санкт-Петербург, ул. Кропоткина, д.11, Литер А, помещение 5-Н

   Время работы:
   пн — пт с 10 до 20 часов,
   сб — вc по записи

   Телефон: +7 (812) 409-49-30