Споры в суде страховые

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Споры в суде страховые». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Представляют собой юридические разногласия возникающие в ходе исполнения страхователем и страховщиком условий договора страхования, такие как выплата или отказ в возмещении, изменения условий страхования, признания случая не страховым.

В данной рубрике мы подготовили судебные позиции по самым распространенным страховым спорам в России, с учетом последних судебных практик.

Страховое право регламентирует деятельность страховых компаний на территории РФ. Нормы страхового права весьма противоречивы, поэтому для урегулирования страховых споров чаще всего приходится обращаться в суд.

Судебная практика по договорам страхования

Понятие страховых споров относится к области страхового права. Урегулирование страховых споров представляет собой совокупность юридических мер, предпринимаемых для решения возникшей проблемы.

Оптимальное развитие событий предполагает достижение договоренности между сторонами мирным путем в досудебном порядке. Однако договориться получается не всегда.

В этом случае приходится прибегать к помощи суда.

Виды страховых споров и их основные причины.

Вид страхового случая Причины
Преддоговорные споры Несогласие с основными условиями соглашения
Несогласие с дополнительными условиями
Споры, основанные на выполнении условий договора Непризнание компанией произошедшего случая и отказ в компенсации
Неудовлетворенность размером выплаты
Затягивание сроков рассмотрения случая и выплаты
Споры, связанные с изменением условий, досрочным прекращением или расторжением контракта Завышение страхователем суммы страхования
Ложные сведения, оказывающие влияние на вероятность наступления неблагоприятного события или сумму ущерба
Неуведомление страховой компании о произошедших изменениях, которые повлияли на повышение риска
Оформление договора личного страхования без личного согласия застрахованного

Споры могут возникать как по добровольному, так и по обязательному страхованию. Чаще всего причиной для них становятся отказы компании в осуществлении выплаты. Причем они могут носить объективный характер (несоблюдение договора, непредоставление полного пакета документов) или возникают по причине нежелания страховщика выполнять свои обязательства.

Страховой спор возникает в случае несогласия одной стороны договорных отношений с действием другой. Рассмотрим наиболее частые случаи.

Произвести отказ в компенсации возможно только в том случае, если событие признано нестраховым. Чтобы разобраться, является оно таким или нет, следует внимательно читать условия договора, в них четко прописывается, за что страхователь может получить выплату, а за что – нет.

Существующая практика показывает, что большинство ситуаций, связанных с несправедливо заниженной суммой выплаты или отказом ее осуществлять, а также с другими спорными моментами договоров страхования, решаются в пользу страхователя.

Досудебное урегулирование страховых споров

Решение споров с компанией может решаться в досудебном порядке или в суде. В любом случае необходимо правильно составить претензию и отправить ее страховщику. В случае более простых дел, чаще всего организации стараются решить вопрос без обращения в суд, поскольку судебный процесс обычно негативно влияет на репутацию компании.

ВАЖНО! Даже если вы собираетесь подать в суд, наличие претензии к страховщику обязательно!

Лучше всего написать бумагу в 2 экземплярах, один из которых с пометкой страховой компании останется на руках. Если такую отметку поставить отказываются, лучше всего отправить претензию с уведомлением по почте. Образец досудебной претензии можно скачать здесь.

Согласно закону РФ «О страховании», страховщик имеет право оформлять лицензию на осуществление более 20 видов услуг. Каждая крупная компания заключает договор страхования для минимизации риска убытков. Не менее популярными являются услуги страхования жизни и здоровья человека, а также его имущества или недвижимости. Наиболее часто страховые споры возникают между владельцами автомобилей и страховой компанией, это обусловлено тем, что в РФ каждый автомобилист, участвующий в дорожном движении должен оформить страховку (ОСАГО).

Когда дело касается выплат страхового возмещения ситуация складывается менее радужно. Страховщик может существенно занизить либо отказать в выплатах вовсе. Любая страховая компания имеет достаточно серьезную юридическую поддержку, поэтому для того, чтобы разрешить вопрос в свою пользу клиенту понадобится грамотная правовая помощь в страховых спорах.

Что сегодня страхуют в основном граждане? Конечно же, свою жизнь и здоровье, а также жизнь и здоровье родных и близких, имущества в виде домов, дач, квартир и их содержимого. Существует и такое понятие, как КАСКО, страхование в сфере автотранспорта, а также ОСАГО, обязательное страхование гражданской ответственности тех, кто владеет этим транспортом.

Финансовые убытки, согласно теории, страховая компания и должна будет возмещать, если вдруг случатся неблагоприятные жизненные ситуации, которые были фиксированы в страховом полисе как страховые риски, в результате которых у страхователя появились материальные затраты. Правда, на деле не всегда так происходит – фирма, которая обещала выплатить страховые возмещения, делает это неохотно. В итоге клиент, недополучив положенное, остается недоволен. Споры со страховыми компаниями лучше не затягивать, а сразу обратиться к профессионалу и начать действовать в решении проблемы выплат.

Урегулирование споров со страховыми фирмами должно проходить всегда только в письменной форме. Под письменной формой подразумевается или вручную, или в печатном виде составление претензии.

Конечно, самым правильным является то, чтобы в претензии были ссылки на закон, и не были допустимы эмоциональные фразы в адрес страховой фирмы. Для чего мы составляем претензию? Страховые споры и их разрешение, чтобы решить вопрос досудебном порядке, что бы не возникало вопросов, когда будет рассматриваться ваше дело в суде о том, почему вы не хотели решить без помощи суда.

В претензии указываете срок рассмотрения, она составляет не больше 30 дней с момента получения претензии. В случае, когда ваша претензия остается без рассмотрения, или при рассмотрении страховая компания отказывает Вам в ваших требованиях, то следует идти в суд.

Кстати, в претензии вы также можете заявить требование для возмещения вам расходов на экспертизу, если оно имело место быть, подчеркнуть, что если ваша претензия останется без удовлетворения, то будете обращаться за нарушением своих законных прав и интересов.

После того, как ваша претензия осталась без удовлетворения или рассмотрения, то вы смело можете подать в суд. При обращении в суд, истец не оплачивает государственную пошлину, так как вопросы со страховыми компаниями подпадают под закон «О защите прав потребителей»

Обращаясь в суд, Вам необходимо составить мотивированное исковое заявление и приложить доказательства, на которые вы ссылаетесь.

Доказательствами будут для примера (заключение оценочной экспертизы-если Вам не оплачивают страховую премию, или оценили ущерб при ДТП меньше, с чем вы и не согласились). Копии актов, копии документов (договор, претензия, отправка претензии).

Судебное разбирательство требует знания в правовых вопросах, также имеет знать все тонкости данного спора, потому что идти в суд, только основываясь на том, что вышеизложенные документы Вам будут достаточны для решения вопроса, то вы можете ошибаться. В суде также возможны ходатайства для истребования доказательства, назначения экспертизы, и т.д.

Суд вынес решение в Вашу пользу, ожидаем, когда вступит в законную силу, и получая исполнительный лист обращаемся к приставам.

Все, что было перечислено выше является дело квалифицированного юриста. Решая данный вопрос, нужно понимать, что все может пойти не так если рядом с Вами не будет профессионала, а если вы все напутаете? Пропустите те или иные факторы для данного вопроса, что может повлечь за собой проигрыш в суде.

Смотрите видео нашего канала YouTube и вы узнаете как подать претензию в страховую компанию, что делать и с чего начать действовать. Пишите вопрос в комментариях — адвокат по страховым спорам бесплатно ответит Вам.

Как получить страховую выплату после ДТП

Уровень опасности для жизни современного человека достаточно высок. Неприятных моментов, когда здоровье и даже жизнь бывает в опасности, предостаточно. Чтобы эффективно защитить себя и все, что у человека есть, многие прибегают к старому, но незабытому способу защиты от так называемых страховых случаев – страхованию. С этой целью надо обратиться в страховую организацию и написать соответствующее заявление. Но самое интересное, что не все страховщики добросовестно производят выплату при наступлении страхового случая.

Поскольку характер таких страховых споров сложен и часто запутан, а страховые фирмы представляют профессионалы, обычному гражданину нужна квалифицированная помощь в вопросе урегулирование страховых споров. Нужно найти компанию, которая довольно давно преуспевает в вопросах споров со страховыми компаниями.

Наше Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» является одной из фирм оказывающих профессиональные юридические услуги гражданам и юридическим лицам в сфере страхования. Наши страховые юристы проконсультируют по всем моментам, будут присутствовать при общении со страховщиком, если тот не захочет делать выплату, помогут составить иск, придут в суд для представления интересов клиента, помогут в деле взыскания сумм, причитающихся страхователю, и так далее. Споры по страховым выплатам будут Вами получены с нашей помощью в кротчайший срок.

Читайте еще о работе нашего страхового адвоката:

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Троллейбус: 20, 6, 7, 19

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Часто суд со страховой компанией заканчивается сокращением размера выплаты, если не удается полностью оспорить необоснованность претензий страховой. Стоит учитывать, что

суд со страховой начинается с предварительным изучением дела юристами страховой компании. Она заранее готовы к разным исходам, поэтому не подают иски, если требования выплаты необоснованны или незаконны.

Суд со страховой компанией редко сводится со стороны адвоката к доказательству необоснованности выплаты. Грамотный юрист поможет доказать, что реальный ущерб причинен на меньшую сумму. Для этого используются проверенные методы и приемы с реальной эффективностью.

  • Увеличение страховой выплаты, если страховая мало заплатила
  • Отсутствие необходимости присутствия в суде
  • Отсутствие затрат со стороны потерпевшего от страховой
  • Юридическая компания получает вознаграждения только за выигранные страховые споры

Как работает адвокат по страховым выплатам?

  • Бесплатная юридическая консультация по страховым спорам.
  • Если страховая выплатила меньше, чем насчитала независимая экспертиза. Оцениваем на сколько можно увеличить страховую выплату.
  • Консультируем, как будет действовать страховая компания в судебном процессе.
  • Предлагаем варианты решения страхового спора.

132000000 рублей отсудили у страховых компаний в пользу наших клиентов

Суд со страховой компанией: что и как делать

  • Суд со страховой самостоятельно
  • Адвокат по страховым выплатам. А чаще всего просто универсальный адвокат.
  • Но если не адвокат, то кто?

    • Самостоятельно удачно выиграть суд крайне сложно.
    • Адвокат – это предоплата и отсутствие гарантий.

    Какой же тогда остается вариант, чтобы вести судебные споры со страховой?

    Самый эффективный способ борьбы в суде со страховыми компаниями, которым почти никто не пользуется.

    Это обращение в компанию, которая занимается только спорами со страховыми компаниями.

    Именно такой является наш «Правовой эксперт». Мы предлагаем юридические услуги по страховым спорам.

    Наш гонорар за юридические услуги по страховым спорам выражается в виде процента от той суммы возмещения, которую мы отсудим у страховой компании вашу пользу.

    И составляет от 10% до 30% в зависимости от размера суммы.

    Чем большая сумма поступает вам на счет, тем меньший процент вы выплачиваете нам.

    Позвоните нам по телефону (495) 255-11-80 и уже через 5 минут общения с нами:

    • получите план действий, если не платит страховая или у Вас возник другой страховой спор;
    • узнаете, как будет действовать страховая компания в суде;
    • наглядно оцените свои шансы увеличить страховую выплату в суде со страховой компанией;
    • и, наконец, поймете, что вы уже не один на один со своей проблемой, и у вас появился союзник.

    P.S. С начала года мы отсудили у страховых компаний 136 960 392 рублей в пользу наших клиентов. И вас есть отличный шанс увеличить эту сумму, обратившись к нам для решения своей проблемы.

    Ответ на такой вопрос очень простой. Не опускать руки, а немедленно начинать действовать.

    Алгоритм действий в случае, если страховщик не платит возмещение:

    1. Написать претензию в страховую компанию о том, что расчет возмещения произведен неверно. Указать, какой ущерб был действительно причинен.

    2. Оплатить проведение независимой экспертизы. Получить заключение экспертов. Этот документ будет вашим козырем в судебном споре.

    3. Сообщить страховщику о времени и дате экспертизы. Обязательно нужно приложить письмо, подтверждающее надлежащую форму уведомления.

    4. Собрать чеки, квитанции, договора с автосервисом для подтверждения затрат на ремонт.

    5. Приложить к иску подтверждения расходов на адвоката, нотариуса, почтовые расходы.

    6. Подтвердить вред, нанесенный здоровью. Получить справки об инвалидности, заключения врачей, если вы или ваши пассажиры пострадали в аварии.

    7. Оплатить пошлину. Приложить квитанцию об оплате к исковому заявлению.

    8. Приложить к иску документы об аварии: справки, постановления ГИБДД.

    Суд рассмотрит материалы административного дела, схему происшествия, определит степень вины каждого водителя. Решение зависит от доказательств по делу.

    3 причины, которые мешают выиграть спор:

    • неправильно составлен отчет независимой экспертизы;
    • не приложены необходимые доказательства по делу;
    • стоимость ремонта завышена.

    Совет. Внимательно проверяйте каждый пункт заключения, составленного независимыми экспертами. Требования к отчету установлены статьей 11 Закона «Об оценочной деятельности».

    Основные сведения, которые должны указываться в отчете:

    1. Номер и дата составления отчета.

    2. Сведения об оценщиках.

    3. Информация об автомобиле.

    4. Точный размер причиненного ущерба.

    5. Сведения о членстве в саморегулируемой организации оценщиков.

    6. Перечень данных и документов, которые использовались при проведении оценки.

    7. Допущения при оценке ущерба автомобилю.

    Кроме того, есть требования к самому отчету. Он должен быть пронумерован, прошит, подписан специалистами, проводившими оценку, заверен печатью организации.

    Если отчет составлен с дефектами, то споры со страховыми компаниями будут проиграны автовладельцами.

    Страховые споры часто возникают, когда страховщик задерживает выплату.

    Интересы водителей, получивших полис, защищает Закон «Об ОСАГО». Ограничен срок для перечисления возмещения (часть 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО»). Хочет страховщик или нет, а в двадцать календарных дней нужно уложиться. Через 20 дней нужно перечислить выплату или направить письмо с объяснением причин отказа. В этот период праздничные дни не включается.

    Страховая компания затягивает сроки выплаты? Урегулирование страховых споров передается в судебные органы.

    Приведем примеры, когда водителю удалось получить неустойку за каждый день просрочки.

    • Страховая компания не платила возмещения. Владелец транспорта обратился в суд. Калужский районный суд удовлетворил часть требований водителя об уплате неустойки (решение по делу № 2-2085/2016 от 19 июля 2016 года). Сумма неустойки частично снижена судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса. Судья посчитал, что размер неустойки превышает размер нарушения, допущенного ответчиком.
    • Водитель взыскал со страховой не только неустойку, но и компенсировал затраты на юриста. Котласский городской суд Архангельской области пояснил представителям страховой компании, что обязательства нужно выполнять (Определение по делу № 11-69/2015 принято 19 июля 2016 года). Если забыть об обязанностях, придется платить за каждый день просрочки

    СУДЕБНЫЕ СПОРЫ СО СТРАХОВЩИКАМИ: спорные вопросы о виновности

    1. Оформить полис легко, а получить возмещение сложно. Задача страховой компании – найти недостатки в документах, занизить размер выплаты.

    2. Водителю приходится скрупулёзно собирать доказательства. Проверять заключение экспертизы. Малейшая ошибка чревата тем, что суд откажет в выплате страхового возмещения.

    3. Нужно отстаивать свое право получить выплату вовремя. Если страховщик не хочет платить, можно ускорить процесс. Подать иск в суд и затребовать уплату неустойки за каждый день промедления с оплатой.

    4. Страховые споры – это длительный процесс. Суд первой инстанции может не обратить внимания на важные доказательства, которые подтверждают позицию владельца транспорта. Услуги адвоката – это залог успешного решения по делу.

    5. Юрист, специализирующийся на страховых спорах, предупредит о возможных ошибках, разъяснит тонкости законодательства. Урегулирование страховых споров лучше поручить профессионалам. В случае успешного решения затраты на юриста, пошлину и иные расходы компенсирует ответчик.

    Если у вас возникли проблемы с получением возмещения, обращайтесь на сайт «33 Юриста.ру». Здесь вы сможете получить профессиональное решение страховых споров.

    Юрист по страховым спорам разъяснит, как действовать, соберет доказательства и защитит клиента в суде. Если решение уже вынесено не в вашу пользу, не расстраивайтесь. Юрист обжалует решение и защитит клиента в вышестоящих судебных органах.Также мы поможем написать досудебную претензию в страховую компанию.

    Проще всего уладить конфликт в досудебном порядке. Для этого в адрес компании направляется претензия, где клиент описывает обстоятельства страхового случая и приводит доводы в пользу своей позиции. Адресату отводится определенный срок на рассмотрение претензии. Если клиент получает отрицательный ответ, спор со страховой компанией решается в судебном порядке.

    Как показывает судебная практика, споры со страховщиком чаще всего возникают по следующим причинам.

    Отказать в компенсации ущерба компания может под любым удобным предлогом. Например, заявить клиенту, чей автомобиль побывал в ДТП, что повреждения не являются результатом аварии. И подтвердить заявление результатами трасологической экспертизы. Чтобы доказать свою правоту и добиться причитающейся выплаты, клиенту придется ходатайствовать о назначении повторных исследований.

    Решение об уменьшении выплат страховщики аргументируют результатами оценки ущерба, невозможностью установить какие-либо факты, недоверием к выводам инициированной клиентом экспертизы. Если компания не реагирует на законные претензии со стороны клиента, приходится иначе отстаивать свои интересы. Можно направить жалобу в Федеральную службу страхового надзора или призвать страховщика к ответу через суд.

    Некоторые особенности рассмотрения споров, связанных с договорами ОСАГО

    Самостоятельно защищать свои права в споре со страховой — не самая разумная затея. Крупные компании, как правило, располагают штатом обученных специалистов с богатым опытом судебных баталий. Страховые акулы легко проглотят клиента, не слишком подкованного законодательно. Чтобы выиграть дело, необходима поддержка компетентного юриста.

    Специалисты нашей компании знают, как действовать, чтобы добиться успешного результата. Они:

    • составят грамотную претензию и проведут от лица клиента переговоры с представителями компании;
    • возьмут на себя проведение независимой оценки ущерба и подготовят список правильных вопросов для эксперта;
    • если возникнет необходимость передать дело в суд, подготовят иск и будут защищать интересы страхователя на судебных заседаниях.

    Наши адвокаты по решению суда добиваются не только полагающейся клиенту выплаты — с компании-ответчика в пользу истца взыскивают неустойку за каждый день просрочки, штраф и компенсацию морального ущерба.

    УТВЕРЖДЕН
    Президиумом Верховного Суда
    Российской Федерации
    22 июня 2016 года

    Верховным Судом Российской Федерации проведено изучение вопросов, поступивших из судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также обобщение отдельных материалов судебной практики, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

    Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, на владельцев этих транспортных средств, каковыми признаются их собственники, а также лица, владеющие транспортным средством на праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (право аренды, доверенность на право управления и тому подобное), с 1 июля 2003 года возложена обязанность по страхованию риска своей гражданской ответственности путем заключения договора обязательного страхования со страховой организацией.

    При этом на территории Российской Федерации запрещается использование транспортных средств, владельцы которых не исполнили обязанность по страхованию своей гражданской ответственности, в отношении указанных транспортных средств не проводится государственная регистрация (пункт 3 статьи 32 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), а лица, нарушившие установленные данным Федеральным законом требования, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств — договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить причиненный вследствие этого события вред жизни, здоровью или имуществу потерпевшего (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (суммы страхового возмещения) (статья 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и является публичным.

    Страхование риска гражданской ответственности является видом имущественного страхования и предоставляет защиту в связи со случаями наступления гражданской ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц.

    1. Спор между индивидуальным предпринимателем, использующим транспортное средство в целях осуществления им предпринимательской и иной экономической деятельности, и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору ОСАГО подлежит рассмотрению арбитражным судом.

    Пример. С. обратился в суд с иском к страховщику о взыскании суммы недоплаченного страхового возмещения, ссылаясь на то, что 3 июня 2015 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого было повреждено принадлежащее ему транспортное средство «RENAULT Logan».

    Разрешая вопрос о принятии искового заявления к производству, суд общей юрисдикции, на основании части 3 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ), а также части 2 статьи 27 и статьи 28 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ), пришел к выводу о том, что дело подведомственно арбитражному суду исходя из следующего.

    Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 24 ноября 2008 года N 1001 «О порядке регистрации транспортных средств» установлено, что регистрация транспортных средств, принадлежащих физическим лицам, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, производится в порядке, предусмотренном названным приказом для регистрации транспортных средств за физическими лицами.

    Согласно представленному в дело паспорту транспортного средства собственником автомобиля «RENAULT Logan», 2014 года выпуска, является индивидуальный предприниматель С. Договор ОСАГО заключен с С. как с физическим лицом. В соответствии с выпиской из ЕГРИП от 15 октября 2015 года С. имеет статус индивидуального предпринимателя с 17 декабря 2004 года. Видом его экономической деятельности является, в том числе, предоставление транспортных услуг на собственном транспортном средстве в качестве такси.

    Таким образом, транспортное средство повреждено в период эксплуатации исключительно в коммерческих целях.

    Поскольку С. имеет статус индивидуального предпринимателя и предоставляет транспортные услуги на собственном транспортном средстве в качестве такси, собственником транспортного средства в соответствии с паспортом транспортного средства является индивидуальный предприниматель, суд пришел к выводу о том, что поврежденное транспортное средство использовалось для осуществления предпринимательской деятельности в рамках тех видов деятельности, которые предусмотрены в ЕГРИП, а не для личных, бытовых, семейных нужд. Оказывает транспортные услуги на своем транспортном средстве как таксист.

    (По материалам судебной практики Владимирского областного суда, Арбитражного суда Центрального округа)

    2. Иск о защите прав потребителя, являющегося страхователем, выгодоприобретателем по договору ОСАГО, предъявленный одновременно к страховой компании и к причинителю вреда, может быть предъявлен по выбору истца по месту его жительства или по его месту пребывания, по месту жительства или месту пребывания причинителя вреда, по месту нахождения страховщика либо по месту заключения или месту исполнения договора.

    Пример. З. обратился в суд с иском к страховщику ООО «Р» и причинителю вреда С. о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, поскольку ответчик — ООО «Р», признав дорожно-транспортное происшествие страховым случаем, произвел выплату страхового возмещения в размере меньшем, чем определен независимым оценщиком.

    6. При переходе права собственности, права хозяйственного ведения или оперативного управления на транспортное средство от страхователя к иному лицу новый владелец обязан застраховать свою гражданскую ответственность. Незаключение новым владельцем договора ОСАГО лишает его права обращаться за выплатой страховой суммы к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность предыдущего владельца.

    Пример. 26 января 2015 года П. по договору купли-продажи приобрел у Б. транспортное средство. Гражданская ответственность Б. была застрахована на срок с 12 марта 2014 года по 11 марта 2015 года в отношении неограниченного количества лиц, допущенных к управлению данным транспортным средством. Новым владельцем транспортного средства П. договор ОСАГО не заключался. 29 января 2015 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого было повреждено принадлежащее ему транспортное средство. Страховщиком, застраховавшим гражданскую ответственность Б., заявление П. о страховой выплате в порядке прямого возмещения убытков оставлено без ответа. П. обратился в суд с иском к страховщику о взыскании страхового возмещения.

    Оценив представленные доказательства и установив, что на момент дорожно-транспортного происшествия риск гражданской ответственности П. как владельца источника повышенной опасности ответчиком не застрахован, суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отсутствии у истца права на предъявление к страховщику требования о возмещении вреда, причиненного его имуществу, в порядке прямого возмещения убытков, в связи с чем не нашел законных оснований для удовлетворения требований истца исходя из следующего.

    В соответствии с пунктом 2 статьи 4 Закона об ОСАГО при возникновении права владения транспортным средством (приобретении его в собственность, получении в хозяйственное ведение или оперативное управление и т.п.) владелец транспортного средства обязан застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через десять дней после возникновения права владения им.

    Статьей 14_1 Закона об ОСАГО установлено, что потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» пункта 1 данной статьи; дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с указанным Федеральным законом.

    Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в пункте 16 постановления от 29 января 2015 года N 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», после заключения договора обязательного страхования замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются.

    При переходе права собственности, права хозяйственного ведения или оперативного управления на транспортное средство от страхователя к иному лицу новый владелец обязан заключить договор обязательного страхования своей гражданской ответственности (пункт 18 постановления).

    (По материалам судебной практики Камчатского краевого суда, Тринадцатого арбитражного апелляционного суда)

    7. К случаям уступки права на получение страхового возмещения в рамках договора ОСАГО положения абзаца второго статьи 956 ГК РФ применению не подлежат.

    Страховые споры — решение и урегулирование

    9. Лица, владеющие транспортным средством на основании договора аренды либо в силу полномочия, основанного на доверенности, самостоятельным правом на получение страховой выплаты не обладают.

    Пример. А. от своего имени и в своих интересах обратился в суд с иском к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность собственника поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия транспортного средства, о выплате страхового возмещения, указав, что по результатам рассмотрения страхового случая ответчиком произведены выплаты страхового возмещения в размере меньшем, чем определено экспертным исследованием о стоимости восстановительного ремонта, проведенным по заказу истца.

    При разрешении спора судом установлено, что А., не являющийся собственником поврежденного транспортного средства, действуя в своих интересах, обратился за взысканием недополученного страхового возмещения в суд, ссылаясь на генеральную доверенность, предоставляющую ему полномочия на право оформления страховых документов, получения сумм страхового возмещения.

    Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 18 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 года N 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», правом на получение страховой выплаты в части возмещения вреда, причиненного имуществу, принадлежит потерпевшему — лицу, владеющему имуществом на праве собственности или ином вещном праве. Лица, владеющие имуществом на ином праве (в частности, на основании договора аренды либо в силу полномочия, основанного на доверенности), самостоятельным правом на страховую выплату в отношении имущества не обладают (абзац шестой статьи 1 Закона об ОСАГО).

    Поскольку А. не является собственником поврежденного транспортного средства, то самостоятельного права требовать со страховщика возмещения причиненных убытков в судебном порядке истец не может, в связи с чем суд пришел к правильному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований А.

    (По материалам судебной практики Астраханского областного суда, Арбитражного суда Северо-Западного округа)

    10. Почтовые расходы, необходимые для реализации потерпевшим права на получение страховой суммы, являются убытками и подлежат включению в состав страховой суммы, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред.

    Пример. ООО «Ц» обратилось в арбитражный суд с исковым заявлением к страховой компании «Р» о взыскании страхового возмещения по факту дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 1 сентября 2015 года, и почтовых расходов.

    24. Неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты и финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате исчисляются со дня, следующего за днем, установленным для принятия страховщиком решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами страхования.

    Пример. Я. обратился в суд с иском к страховой компании «С» о взыскании страхового возмещения, неустойки, финансовой санкции и штрафа.

    Судом установлено, что 28 июля 2015 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства под управлением водителя С., транспортного средства под управлением истца и транспортного средства под управлением водителя К. Виновным в дорожно-транспортном происшествии является водитель С. В результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство истца получило механические повреждения. Гражданская ответственность истца застрахована в страховой компании «С».

    В рамках данной практики наша компания оказывает услуги по представительству интересов наших доверителей в судах по спорам со страховыми компаниями при взыскании ущерба при ДТП и выплатах по ОСАГО.
    Основным вопросом, встающим перед пострадавшей стороной является вопрос о получении денежной компенсации за причиненный автомобилю ущерб со страховой компании по ОСАГО. Современные реалии таковы, что страховые компании при выплате указанной компенсации значительно занижают ее размер, т.е. предлагаемые страховыми компаниями денежные средства очень часто даже близко не покрывают реально причиненный ущерб и тогда между пострадавшей стороной и страховой компанией возникает спор относительно данной суммы.

    Подчеркнем, что для того чтобы добиться от страховой компании выплаты по ОСАГО, максимально приближенной к реальному ущербу, к сожалению, без обращения в суд не обойтись. В ходе судебного разбирательства будет определен размер причиненного ущерба и будет вынесено решение о выплате в строго определенном размере, имеющее обязательную силу и подлежащее исполнению страховой компанией.

    Юристы юридической компании «ГидПрава», специализируются на вопросах возмещения ущерба при ДТП. Компенсация вреда осуществляется посредством выплаты страхового возмещения по договорам добровольного или обязательного страхования. Мы готовы оказать физическим и юридическим лицам в полном объеме квалифицированные юридические услуги:


    Судьям рассказали, как разрешать споры об ОСАГО

    Рассмотрение споров в суде по ОСАГО встречаются очень часто. Поэтому в сети можно найти различные образцы документов для суда по ОСАГО. После отказа страховой компании в удовлетворении претензии автолюбителя наступает этап рассмотрения спора в судебном органе.

    Если сумма возмещения не превышает пятидесяти тысяч рублей, иск необходимо подавать мировому судье. Если размер требований больше, заявление подается в районный суд. Пример иска в суд на страховую компанию по ОСАГО (образец 2019 года) можно найти ниже.

    К заявлению истец должен приложить следующие документы:

    1. Подтверждение факта уплаты госпошлины.
    2. Страховой полис.
    3. Документы, связанные с ДТП (извещение, справка, протокол об административном правонарушении, если имеется).
    4. Копия заявления в страховую компанию.
    5. Отчет эксперта по оценке величины УТС и расходов на восстановительный ремонт (если имеет место тотал (гибель транспортного средства), предоставляется расчет рыночной стоимости аналогичного автомобиля с учетом естественного износа).
    6. Копия претензии в страховую компанию.
    7. Решение страховой компании о произведении выплаты по заниженной ставке или отказ в перечислении денег.
    8. Расчет суммы иска с учетом неустойки, судебных издержек и морального вреда (при желании).

    Необходимость в несколько раз сократить количество дел о суброгации, то есть обязанности возместить сумму, выплаченную в порядке прямого возмещения убытков (такая ситуация возникает тогда, когда полис ОСАГО продает одна компания, а выплаты автовладельцу производит другая), вполне обоснована. Так, например, «Коммерсант Деньги» приводит следующую статистику ВС: за 2013−2015 год дел о суброгации в арбитражах первой инстанции стало в полтора раза больше. И их количество продолжает расти, в 2015 году в арбитражные суды поступило 165 000 таких исков, а в первой половине 2016-го их было уже 106 000. Причем в 2016 году порядка 15% таких споров инициировали именно страховые компании, добивающиеся выплат друг от друга. В Москве, Санкт-Петербурге, Московской, Ленинградской, Волгоградской и Свердловской областях примерно 20−26% от общего количества дел с участием страховщиков составляют именно суброгационные споры. Алексей Грядов, юрист фирмы Dentons, подтверждает: ситуация со спорами между страховщиками действительно является критической. «Наглядным примером является то, что в АСГМ выделен специальный день (пятница), в который принимаются только исковые заявления страховых организаций. Иски по таким спорам зачастую заявляются на минимальные суммы (до 10 000 руб.), а если проигравшая сторона подает апелляционную или кассационную жалобу, от подобных споров „страдают“ как суды первой инстанции, так и вышестоящие суды», — комментирует юрист.

    Ольга Харламова, директор департамента суброгации, регресса и исполнительного производства СК «МАКС», также говорит о том, что в арбитражи действительно поступает множество мелких суброгационных исков. «Для истцов это способ получить возмещение в полном объеме, для ответчиков — потянуть время либо отстоять свою позицию в суде», — объясняет она. «При этом в большинстве случаев представители сторон в таких спорах даже не являются на судебные заседания», — добавляет Юлия Карпова, руководитель судебной практики юрфирмы «Инфралекс».

    Между тем большинство таких исков являются «бесспорными», то есть суд проверяет лишь обоснованность математических расчетов между страховыми компаниями по утвержденной Российским союзом автостраховщиков Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт. Она обязательна для применения всеми страховщиками, которые, в принципе, могут провести эти подсчеты самостоятельно, не перекладывая ответственность за это на плечи судей. Кроме того, пренебрегают страховые компании и предложенными им механизмами досудебного решения споров. Например, ст. 26.1 закона об ОСАГО устанавливает, что члены профообъединения страховщиков должны заключить между собой соглашение о прямом возмещении убытков и проводить взаиморасчеты на его основании. Но на практике участники рынка такими соглашениями пренебрегают и при малейших разногласиях «бегут» в суд. Такие иски «не стоят выеденного яйца», утверждает «Коммерсантъ Деньги»: судебные акты первой инстанции по искам о суброгации страховщиков обжалуются в 5,5%, тогда как по всем категориям споров этот показатель составляет в среднем 17,5−19%.

    По данным системы Casebook, порядка 80% таких дел инициируют несколько крупных страховых компаний. В последние несколько лет в числе «лидеров» неизменно остаются «Росгосстрах» и «Ингосстрах», которые подают больше всего заявлений о возмещении в порядке суброгации.

    Эксперты полагают, что предложенный ВС законопроект действительно может способствовать снижению судебной нагрузки. Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и РСА Игорь Юргенс в интервью «Коммерсант Деньги» рассказал, что введение претензионного порядка решения споров со страховщиками для физлиц уменьшило число обращений в суды на 90%. Правда, он уточнил, что такая статистика касается именно граждан, а не автоюристов, которые «работают системно». «Моя оценка по числу снижения судебных споров между страховщиками будет не меньше, чем по физическим лицам, то есть примерно в десять раз», — оценивает Юргенс перспективы законопроекта ВС.

    При этом он делает оговорку относительно того, что есть вопросы, которые нельзя разрешить в досудебном порядке. «Споры ведь могут касаться не только стоимости возмещения по ОСАГО. Здесь могут возникнуть особенности, связанные с КАСКО, могут быть методологические споры», — уточняет эксперт.

    Юристы также считают, что задача по частичной «разгрузке» судов от страховых исков вполне выполнима. Юлия Карпова из «Инфралекса» напоминает о том, что предыдущий опыт введения обязательного досудебного порядка разрешения споров в иных отраслях был достаточно эффективным и действительно снизил судебную нагрузку. «Сработает ли это в сфере страхования, покажет только практика, но не думаю, что она в этом смысле станет исключением», — говорит эксперт.

    «Полагаю, что законопроект полезен, так как должен существенно разгрузить суды от ненужных споров, которые гораздо быстрее и эффективнее решать на уровне органов, созданных профессиональным сообществом», — комментирует Максим Кульков из «Кульков, Колотилов и партнёры». Также он отмечает, что на снижение количества суброгационных споров может повлиять более широкое применение медиации в этой области, а также увеличение негативных последствий для стороны, добровольно не выполняющей законные требования, включая возложение на нее судебных расходов в полном размере.

    «Юридическому сообществу следует только приветствовать предложенный в законопроекте порядок досудебного урегулирования споров, поскольку, если цель законопроекта будет достигнута и число подобных споров, доходящих до арбитражных судов, существенно сократится, это освободит судебные ресурсы для рассмотрения всех иных споров», — согласен с коллегами Алексей Гряднов из Dentons. Вместе с тем он отмечает, что механизм, предложенный законопроектом ВС, требует доработки, поскольку он не содержит ответов на многие важные вопросы. В частности, не указаны срок для обжалования решений комиссии в арбитражный суд, порядок обжалования, статус решений комиссии, возможность их принудительного исполнения и так далее. «Для ответов на указанные вопросы потребуется внесение изменений в целый ряд федеральных законов», — говорит юрист.

    Некоторые эксперты говорят о том, что предлагаемая ВС мера не только не поможет сократить количество споров страховщиков, но и потенциально может привести к еще большему затягиванию споров между ними. Алина Братищева, партнёр АБ «Казаков и партнёры», отмечает, что внушительная часть страховых компаний затевает судебную тяжбу для того, чтобы выиграть время и подольше не возвращать коллегам причитающиеся им деньги, бесплатно пользуясь средствами другого страховщика. «Алчный страховщик, по сути, получает беспроцентный кредит на тот срок, на который ему удается затянуть возмещение затрат страховщика, уже осуществившего выплаты по прямому возмещению убытков. И рассматриваемый законопроект, к сожалению, может содействовать в увеличении срока такого „кредитования“», — комментирует она.

    Еще одну лазейку в законопроекте заметила Ольга Харламова из СК «МАКС»: она считает, что раз решения комиссии РСА можно будет обжаловать в арбитражах, страховщики не преминут этим воспользоваться, а значит, о существенном снижении нагрузки на судей говорить не приходится. Кроме того, по мнению Харламовой, одновременно увеличится период взыскания — от осуществления выплаты до фактического исполнения решения суда.

    С ней не согласна Светлана Громадская, адвокат юридической группы «Яковлев и Партнеры», которая считает, что хотя решение комиссии РСА и можно будет обжаловать в арбитраж, этот спор будет носить иной характер, нежели сейчас. «Он будет проходить в рамках процедуры обжалования ненормативных актов, которая предусматривает сокращенный трехмесячный срок рассмотрения заявления. В сущности, обязанностью суда станет проверка соблюдения процедуры рассмотрения спора в комиссии РСА, а не рассмотрение спора по существу, что существенно упростит задачу суда», — объясняет она.

    Вместе с тем, пока нельзя говорить о том, что предложенный порядок полностью исключит злоупотребления со стороны страховщиков, ведь порядок рассмотрения таких споров РСА еще не утвержден. Компании не смогут затягивать с выплатами, только если процедура рассмотрения таких споров комиссией РСА будет строго регламентирована, а сроки вступления в силу принятого ею решения не будут привязаны к его обжалованию в суде, полагает Громадская.

    В ситуации, когда страховщик намеренно нарушает Ваши права, при этом всячески пытается минимизировать выплаты или вообще от них отказаться, ссылаясь на надуманные предлоги, следует сразу же следовать законной процедуре взыскания положенных выплат. Цель таких проволочек только одна — затянуть время, чтобы лишить вас возможности своевременно обратиться в суд.

    В большей части подобных страховых споров юристы страховщиков предпочитают не доводить дело до суда. Если они увидят, что человек, их клиент намерен твердо идти до конца и через суд отстаивать свои законные права, скорее они предпочтут пойти на компромисс. Но коль скоро этого не произошло и в суд идти все же придется, обращайтесь к опытному страховому юристу, который сразу же сможет исходя из обстоятельств Вашей конкретной ситуации разъяснить возможные перспективы исхода судебного разбирательства.

    Представляют собой юридические разногласия возникающие в ходе исполнения страхователем и страховщиком условий договора страхования, такие как выплата или отказ в возмещении, изменения условий страхования, признания случая не страховым.

    В данной рубрике мы подготовили судебные позиции по самым распространенным страховым спорам в России, с учетом последних судебных практик.

    Страховое право регламентирует деятельность страховых компаний на территории РФ. Нормы страхового права весьма противоречивы, поэтому для урегулирования страховых споров чаще всего приходится обращаться в суд.

    Согласно закону РФ «О страховании», страховщик имеет право оформлять лицензию на осуществление более 20 видов услуг. Каждая крупная компания заключает договор страхования для минимизации риска убытков. Не менее популярными являются услуги страхования жизни и здоровья человека, а также его имущества или недвижимости. Наиболее часто страховые споры возникают между владельцами автомобилей и страховой компанией, это обусловлено тем, что в РФ каждый автомобилист, участвующий в дорожном движении должен оформить страховку (ОСАГО).

    Когда дело касается выплат страхового возмещения ситуация складывается менее радужно. Страховщик может существенно занизить либо отказать в выплатах вовсе. Любая страховая компания имеет достаточно серьезную юридическую поддержку, поэтому для того, чтобы разрешить вопрос в свою пользу клиенту понадобится грамотная правовая помощь в страховых спорах.

    Перечислим наиболее частые ситуации, когда могут возникнуть страховые споры:

    • Страховая умышленно задерживает выплаты.
    • Страховщик подает судебный иск на клиента.
    • Страховая компания обанкротилась.
    • Страховщик намеренно занижает размеры компенсационных выплат.
    • Страховщик без весомых на то причин расторгнул договор.
    • Страховщик отказал в выплатах.
    • Страховая компания отказывается оформлять страховой случай и принимать документы.
    • Затягивание страховщиком сроков рассмотрения конкретного случая.
    • Отказ страховщика учитывать и даже рассматривать определенные повреждения с немотивированным их определением в разряд нестраховых случаев.
    • Отказ в приеме документов.
    • и другие нарушения закона.

    Главной задачей страховщика заключается в том, что при наступлении страхового случая необходимо изучить ситуацию всесторонне. Сумма убытка в страховом заключении не должна быть больше действительного объема ущерба, чаще всего эта сумма даже на порядок меньше.

    Урегулирование страховых споров это целый комплекс юридических мер, которые осуществляются с целью удовлетворения требований клиента. При грамотно разработанной стратегии можно разрешить вопрос мирным путем не прибегая к суду.

    Самостоятельно защищать собственные интересы в суде очень сложно, так как у многие страховые компании сотрудничают с опытными юристами, которые детально прорабатывают стратегию защиты интересов клиента до мелочей. Более того, прежде чем вынести отказ по тому или иному страховому случаю страховщик анализирует все возможные риски. Если анализировать страховые споры, судебная практика показывает что в большинстве случаев успех мероприятия зависит от работы правозащитника.

    Юрист должен быть в курсе всех актуальных изменений законов и норм страхового права. Страховая компания при несоблюдении законодательных норм несет административную ответственность. Современные законы РФ, регламентирующие страховую деятельность имеют достаточно спорных моментов, поэтому во многом решение судьи зависит от текущих обстоятельств.

    Если суд постановил решение в пользу страховщика, то отстоять собственные права можно повторно, направив иск в арбитражный суд.

    Для решения страховых споров наши юристы составляют такой план:

    1. Консультирование страхователя по интересующему вопросу.
    2. Рассмотрение совершённых действий страховщика, чтобы оценить их целесообразность и законность.
    3. Независимая экспертиза. Именно она покажет, нужна ли компенсация и правомерно ли поступает страховщик.
    4. Юристы представят ваши интересы в компании-страховщике.
    5. На основе проведённой работы можно будет составить иск и подать его в страховую компанию.
    6. Если дело передано в суд, ваши интересы будет представлять квалифицированный юрист.
    7. Если решение суда принято не в вашу пользу, подаётся заявление на обжалование.
    8. Способствование выплате компенсации в судебном порядке, контроль над исполнением решения суда и быстрым завершением дела.

    Чаще всего сумма ущерба определяется на основе вывода экспертов сотрудничающих со страховщиком. Юридическая компания сотрудничает с независимыми экспертными оценщиками, деятельность которых легальна. Доказательства, представленные в виде заключения независимого эксперта учитываются в суде и оспорить их при правильно юридическом подходе достаточно сложно.

    Мы готовы оказать квалифицированную юридическую помощь при решении любых страховых споров. Если суд вынесет постановление не в пользу страховщика, тогда все расходы истца (пошлина, экспертизы, сбор документов и т. д.) обязан будет выплатить ответчик.

    1. Получение страхового возмещения в полном объеме (ст. 15 ГК РФ).
    2. Получение за каждый день просрочки выплаты по ОСАГО 1/75 ставки рефинансирования (8,25%) от суммы недоплаты (п. 70 правил ОСАГО)
    3. Получение за каждый день просрочки выплаты по КАСКО (и иным видам добровольного страхования) 8,25% годовых от размера недоплаты (ст. 395 ГК РФ).
    4. Получение штрафа в размере 50% от суммы, выигранной в суде (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»).
    5. Компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ и ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»).
    6. Компенсацию понесенных затрат (экспертиза, нотариальные услуги, почтовые расходы и т.п.) (ст. 98 ГПК РФ).

    Как выиграть спор со страховой

    Как показывает практика, в большинстве случаев при несправедливо и незаконно вынесенном отказе в выплате (либо при снижении ее суммы) страхователь выходит из суда победителем. Но чаще всего (особенно, когда речь идет не о больших суммах) дело решается в пользу клиента еще до разбирательства в суде. Какие существуют методы решения?

    Урегулировать спор до суда — вполне реально.

    1. При неумышленном нарушении прав клиента. К примеру, имела место ошибка работников страховой компании, недополучение/утеря сопровождающих документов и пр.
    2. При некомпетентности работников страховщика, повлекшей нарушение прав клиента.
    3. В случае критического состояния страховщика (например, при проверке определенными органами, при смене собственника, при нестабильности финансового состояния и пр.).
    4. При условии щепетильного отношения руководства страховой компании к своей репутации (то есть, опасение о распространении негативных отзывов об их деятельности в СМИ либо среди учредителей).
    5. При нежелании страховщика доводить дело до суда и до проверки компании определенными инстанциями.
    6. При адекватной оценке страховщиком степени серьезности, как спора, так и непосредственно намерений клиента.

    Решивший уладить дело вне суда клиент должен быть подкован в правовой/законодательной прочности своих аргументов.

    Проблемы, с которыми обладатели страхового полиса в нашей стране сталкиваются чаще всего — это:

    • занижение суммы выплаты;
    • отказ от выплат по договору страхования.

    При этом во многих случаях позиция страховщика оправдана. Например, если страхователь отказывается предоставить на осмотр автомобиль после зарегистрированного ДТП, если медицинские справки о полученных увечьях очевидно противоречат реальному состоянию здоровья застрахованного лица, если доказано, что оценка ущерба завышена и т.п.

    Если же такие моменты не обоснованы, у клиента есть все основания подать заявление в суд. Важно знать также, что расходы на экспертизы, медобследования и оформление справок возлагаются на страховую компанию.

    Для того, чтобы исковое заявление было принято в суде, ​целесообразно предварить судебное разбирательство попыткой урегулирования противоречий в претензионном порядке. Для этого руководству страховой компании направляется письменная претензия — заявление, содержащее изложение сути вопроса, требований клиента, сроков и способов их удовлетворения.

    Ответ на такое заявление должен поступить в течение 10-ти дней. Как правило, страховщик не принимает подобные аргументы, но попытка решить проблему в досудебном порядке позитивно рассматривается судом, и исковое заявление сразу же пойдет в работу.

    В исковом заявлении, помимо максимально полных данных истца и ответчика (обязательно указывать адреса, телефоны, прочие каналы связи), должны быть изложены:

    • подробное описание спорной ситуации с документальным подтверждением каждого факта;
    • суть исковых требований со ссылками на статьи законов и положения подзаконных актов;
    • полная стоимость ущерба и расходных средств, точная сумма возмещения;
    • указание способа зачисления средств при принятии решения в пользу истца.

    Помните: большинство страхователей сталкиваются с проблемой впервые — страховые компании располагают юридическими службами, которые имеют дело в похожими ситуациями постоянно. Однако и отказ от защиты прав в суде неправомерен — просто необходима профессиональная юридическая поддержка.

    Наши юристы с опытом успешного разрешения споров со страховыми компаниями готовы оказать помощь на всех этапах противостояния. Шансы на успех тем выше, чем раньше мы начнем сотрудничество:

    Опишите ниже Вашу ситуацию,
    и мы обязательно Вам поможем!


      Похожие записи:

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован.

      Для любых предложений по сайту: [email protected]