Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО по европротоколу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО по европротоколу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Оформление европротокола в 2021 году

2. Нюансы возмещения ущерба по ОСАГО при аварии, если составлен Европротокол

3. Составили европротокол после ДТП – что делать дальше виновнику и потерпевшему?

3.1. Шаг 1: Оформление ДТП

4. Какие предусмотрены выплаты по европротоколу

5. Как получить выплаты по ОСАГО в 2021 году

6. Особенности страховых выплат по ОСАГО по Европротоколу при ДТП

7. Как оформлять Европротокол после ДТП по ОСАГО

Вначале оба водителя совместно заполняют первые восемь пунктов бланка европротокола, внося следующую информацию:

В первом пункте – указать точный адрес или километр шоссе, где произошла авария.
Во втором – отмечается дата происшествия и время, с минутной точностью. Необходимо внимательно подойти к фиксации времени, чтобы не ошибиться, заполняя документ.
В третьем – сколько автомобилей было повреждено. Если их более двух, составление европротокола в 2021 году неправомерно.
В четвертом – отмечается, что отсутствуют раненые и погибшие, иначе придется вызывать представителей правоохранительных органов.
В пятом – проставляется галочка в квадрате относительно проведения медицинского освидетельствования на предмет алкогольного опьянения (в большинстве случаев – нет).
В шестом – пострадали ли другие машины и прочее имущество.
В седьмом – имеются ли очевидцы, способные подтвердить обстоятельства происшествия, с указанием фамилий, имен, отчеств, их паспортной информации.
В восьмом – участвовали ли в расследовании ДТП представители ГИБДД (в данном случае указывается – нет).

Далее каждый водитель отдельно заполняет свою сторону бланка. Не имеет значения, в каком порядке будут обозначены автомобили участников происшествия, это не повлияет на итоговый результат и не более чем условно. В данных пунктах указывается:

В девятом – информация об автомобиле, с перечислением марки, модели, номера ВИН, регистрационных сведений.
В десятом – паспортные данные владельца, если речь идет об организации – ее полное наименование.
В одиннадцатом – сведения о лице, управлявшем автомобилем, включая паспортную информацию, данные из водительского удостоверения (его номер, присвоенную категорию ТС, разрешенных к управлению, дату выдачи).
В двенадцатом – информацию об автостраховщике с отметкой номера полиса и даты, по которую действует документ, отдельная отметка – застраховано ли авто от повреждений.
В тринадцатом – на схематическом изображении автомобиля или другого ТС отмечается, на какое место пришелся удар при столкновении.
В четырнадцатом – перечисляются полученные дефекты и повреждения.
В пятнадцатом – графа «Замечания» предусматривает отметку водителя о предполагаемом виновнике аварии.
В шестнадцатом – из предлагаемого перечня выбираются соответствующие произошедшему обстоятельства происшествия; если ни одно из них не подходит – имеется графа «Иное».
В семнадцатом – схематически изображается ДТП, с указанием всех существенных деталей происшествия. О порядке оформления схемы указано ниже.
В восемнадцатом – оба водителя расписываются.

На втором листе бланка европротокола нумерация пунктов начинается сначала. Порядок заполнения оборота в 2021 году следующий:

В первом пункте отмечается, какой букве согласно европротоколу (А или В) соответствует конкретный автомобиль. Порядок распределения не важен, главное – различать участников.
Во втором детально излагаются обстоятельства аварии по мнению водителя, заполняющего данный экземпляр бланка.
В третьем – отмечается, находился за рулем непосредственно владелец ТС или доверенное лицо.
В четвертом – перечисляются другие автомобили, кроме указанных, если они участвовали в ДТП.
В пятом – наличие материального ущерба для других объектов с указанием их наименования и принадлежности (при наличии обстоятельств, относящихся к четвертому и пятому пунктам, придется вызывать представителей ГИБДД).
В шестом – способно ли авто перемещаться своим ходом. Если требуется буксировка, сообщается о местонахождении поврежденной автомашины.
В седьмом – отмечается, различается ли позиция водителей в трактовке пунктов с четырнадцатого по семнадцатый данного документа. Если присутствуют разногласия, их следует перечислить.
Далее указывается, когда составлялось извещение, ФИО заполнившего бланк, его личная роспись.
Предусмотрена графа для отметки о прилагаемой к извещению документации. Это может быть схема ДТП или данные, полученные с использованием вышеуказанных технических средств, без которых в некоторых случаях европротокол в 2021 году не будет принят к рассмотрению.

Оформление европротокола в 2021 году

После коррективов, внесенных в закон №40-ФЗ в апреле 2017 года, у автолюбителя не осталось возможности выбора способа возмещения ущерба при ДТП по договору ОСАГО. Автовладельцу придется восстанавливать машину в СТО по направлению страховщика или в гарантийной мастерской автодилера (если возраст авто не превышает двух лет). Нередко у автовладельца возникает конфликт со страховой компанией, если гарантийный срок ремонта авто превышает установленные два года. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо заблаговременно учитывать данные обстоятельства при заключении договора, определяя возможность выбора клиентом способа возмещения ущерба.

При оформлении европротокола в 2021 году необходимо руководствоваться следующими правилами:

для записей должна использоваться шариковая ручка;
надписи должны быть различимы, рекомендуется заполнять графы не прописью, а печатными знаками;
обе страницы документа должны заполняться каждым водителем, при условии проставления ими подписей на двух экземплярах бланка;
в случае внесения исправлений, они подтверждаются подписями обоих водителей.

Нюансы возмещения ущерба по ОСАГО при аварии, если составлен Европротокол

Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании:

при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку — надписи карандашом или гелевой ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми;
заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений — впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП;
заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.

Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.

На сегодняшний день максимальная сумма компенсации (далее, лимит выплаты), причитающейся пострадавшей в ДТП стороне, составляет 400 000,00 рублей, при условии, если обстоятельства ДТП зафиксированы одним их следующих способов:.

с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия (далее, система ГЛОНАСС);
с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия (далее, Мобильное Приложение).

Лимит выплаты по ОСАГО — 400 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), разногласий у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено Извещение о ДТП.

Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам ДТП, разногласия зафиксированы в Извещении о ДТП.

Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы участниками ДТП только через совместное оформление Извещения о ДТП (т.е. обстоятельства ДТП не фиксировались через Мобильное Приложение или систему ГЛОНАСС) и у участников ДТП нет разногласий по обстоятельствам такого ДТП.

Что делать после аварии
Что такое европротокол
Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД
Что нужно заполнить на бумаге
Как заполнить бланк европротокола
Как оформить европротокол через приложение
Куда подавать документы на выплату
Размер выплат по европротоколу

Решить проблему с помощью заполнения европротокола можно в таких случаях:

Произошло столкновение двух машин. В ДТП не участвовали другие транспортные средства.
Во время аварии не причинено даже минимального ущерба жизни и здоровью не только водителей, но и пассажиров транспортных средств, а также пешеходов.
Не пострадало другое имущество, за исключением автомобилей участников аварии.
На каждую машину, указываемую в европротоколе, оформлен полис ОСАГО, недопустима просрочка страховки даже на один день.
Участники смогли самостоятельно определить виновную сторону, выяснили перечень, степень повреждений транспортного средства, договорились о сумме компенсации.
Размер выплаты не превышает установленный законом лимит.

Финансовые средства пострадавшей стороне при соответствующем запросе гарантированно предоставляется в таких случаях:

Общая стоимость ремонта автомобиля при проведении диагностики превысила лимит по европротоколу.
Страховая компания не может обеспечить проведение ремонта в автосервисе, который соответствует законодательным нормам и правовым актам.
Владелец транспортного средства является инвалидом.
При успешном урегулировании данного вопроса со страховой компанией в письменной форме.

Составили европротокол после ДТП – что делать дальше виновнику и потерпевшему?

В большинстве случаев максимальная сумма компенсации по европротоколу составляет 50000 руб. Иногда водители не могут правильно оценить полную сумму ущерба сразу после ДТП. При детальном самостоятельном осмотре, а также после проведения диагностики работником СТО можно обнаружить, что затраты на ремонт превышают допустимый лимит. Запросить сумму больше, чем прописано в законодательстве РФ, нельзя.

Можно использовать один из следующих вариантов для решения данной ситуации:

Ремонт в автосервисе за счет страховой компании со своей доплатой. Компенсацию дополнительных расходов можно потребовать с виновника аварии в судебном порядке.
Получить максимальный размер денежной компенсации от страховой компании для покрытия части убытков.

В случае вручения извещения о ДТП в течение 5 дней после аварии страховщик обязан осуществить выплату суммы, покрывающей ущерб, в стандартном порядке. Сотрудники страховой компании должны принять документы, а также самостоятельно провести оценку обстоятельств аварии для подтверждения законности требования финансовой компенсации. При проведении процедуры проверки у страховщика есть право осмотреть автомобиль пострадавшей стороны для определения нанесенного ущерба.

Во избежание споров со второй стороной, разногласий со страховой компанией желательно сделать фотографии происшествия. Можно использовать как фотоаппарат, так и обычный смартфон.

Необходимо зафиксировать:

План аварии. Нарисуйте схему происшествия, указав точную расстановку транспортных средств во время ДТП. Также следует упомянуть о состоянии дороги.
Фото автомобилей с разных ракурсов. Должны быть отчетливо видны номера ТС.
Выявленные повреждения в конструкции автомобиля.
Следы на дороге, появившиеся в процессе ДТП. Желательно сфотографировать осколки фар, стекол, поврежденные элементы конструкции, а также следы торможения авто.

При заполнении европротокола следует выполнить определенные требования, чтобы снизить риск возникновения проблем и спорных ситуаций со страховой компанией:

Используйте шариковую ручку. Не следует применять гелевую ручку, так как текст может стереться при попадании влаги. Если заполнить бланк карандашом, буквы могут потерять четкость, появится вероятность подделки сведений, так как такую запись легко стереть.
Лицевая часть европротокола расположена на самокопирующемся бланке. Необходимо проконтролировать, чтобы все внесенные данные четко отпечатались на нижнем листке. Желательно расположить бланки на жесткой поверхности.
Пишите аккуратным почерком, используйте печатные буквы.
При заполнении лицевой части европротокола каждый участник пишет в своей колонке. Информацию на оборотную сторону водители вносят отдельно.
Не допускайте исправлений, помарок. При неаккуратном внесении данных могут возникнуть различные вопросы со стороны страховой компании, из-за чего потребуются дополнительные затраты на уточнение обстоятельств ДТП.
Не оставляйте пустых полей.

Само собой, должны быть соблюдены следующие условия: ОСАГО зарегистрировано на тот автомобиль, который попал в ДТП, при этом водитель автомобиля вписан в страховку. Возмещение ущерба производится при возникновении ДТП на дорогах, парковках, проездах, стоянках, в гаражах.

Полис ОСАГО компенсирует следующие виды потерь:

Вред здоровью водителя и пассажиров;
Повреждение транспорта;
Компенсация заработка, который из-за ДТП потерял потерпевший;
Дополнительные выплаты в случае получения инвалидности в ДТП;
Затраты на эвакуатор и аренду стоянки для хранения поврежденного автомобиля;
Стоимость поврежденного груза.

Но выплата по всем этим пунктам в совокупности не может превышать полмиллиона. Статья №7 закона об ОСАГО гласит, что за ущерб здоровью компенсация не может превышать 500 000 рублей, а за ущерб имуществу — 400 000 рублей.

Если застрахованное лицо погибло в результате ДТП, его родственникам выплачивают максимальную сумму — 500 тыс. рублей.

ОСАГО возмещает ущерб потерпевшей стороне исключительно за дорожно-транспортные происшествия. Ситуации, в которых на автомобиль упала ветка и повредила кузов, не входят в список страховых случаев. Аналогично с ситуациями, где автомобиль был поврежден ударом гаражной двери, падением груза с другого автомобиля на ваш и пр.

Ущерб от повреждений, нанесенных автомобилю опасными грузами, должен компенсироваться другой страховой компанией. По закону опасные грузы страхуются отдельно.

Если в результате ДТП вы вступили в конфликт с водителем, из-за чего случилась драка, в таком случае ОСАГО не возместит вам моральный ущерб или ущерб здоровью.

Шаг 1: Оформление ДТП

С недавних пор участникам ДТП совсем необязательно вызывать инспектора для оформления произошедшего. Европротокол дает возможность водителям самостоятельно оформить нужные документы, которые будут поданы в страховую компанию. Но эта возможность действительна в случае, если:

Нет пострадавших;
В аварии столкнулись 2 автомобиля;
Оба транспортных средства имеют полисы ОСАГО;
Нанесенный ущерб не превышает 400 тыс. рублей;
Между участниками ДТП нет разногласий по поводу виновника происшествия.

Оформляя бумаги, не забудьте убедиться в том, что срок действия ОСАГО вашего оппонента не истек. В противном случае получить компенсацию ущерба через страховую компанию не получится.

Если между водителями возникли разногласия или ситуация не подходит под вышеперечисленные пункты, обязательно вызывают ГИБДД. Возможно, это придется сделать и в случае, если один из автомобилей застрахован по КАСКО (требование страховой компании).

В разных ситуациях вам понадобится обращаться в разные страховые компании.

В страховую, где вы оформляли полис ОСАГО, обращаются, если в ДТП нет пострадавших.

А если в вашей аварии ее участникам нанесен телесный вред, тогда понадобится обращаться в страховую компанию, которая выдавала полис виновнику аварии.

Когда нужно обратиться в страховую?

Сообщить страховой компании о наступлении страхового случая нужно сразу же, как это представляется возможным. Сообщаем о ДТП телефонным звонком, а затем в течение 5 дней приносим заполненные документы и заявление на получение компенсации.

До недавнего времени ваша страховая могла взыскать с вас уплаченную сумму в случае, если вы являетесь виновником ДТП. В 2019 году эту возможность упразднили. Но если этот пункт будет прописан в страховом договоре, СК будет иметь юридическое обоснование для взыскания с вас компенсации.

В течение первых пяти дней вам понадобится предоставить автомобиль в страховую для осмотра. В случае, если автомобиль невозможно привезти на своих колесах, страховщик самостоятельно выезжает на место для осмотра. Но об этом необходимо предупреждать компанию заранее.

Документы, которые понадобятся для подачи заявления на возмещение повреждения автомобиля:

Паспорт;
Водительское удостоверение;
Документы на автомобиль: ПТС и СТС;
Полис ОСАГО (е-ОСАГО понадобится распечатать);
Диагностическая карта;
Реквизиты для получения компенсации;
Документы, свидетельствующие об аварии;
Документы, свидетельствующие об аварии.

От того, каким образом фиксировалось ДТП, будет зависеть набор документов. Если аварию вы оформляли самостоятельно по Европротоколу, тогда достаточно будет предоставить фотографии с места аварии и заполненный бланк.

Если же вы вызывали сотрудников ДПС, то для страховой понадобится справка о ДТП (по форме №154), копия о возбуждении дела и проведения расследования с данными всех участников, копия квитанции-постановления.

Документы, которые понадобятся для возмещения ущерба здоровью:

Справка из скорой, которая приезжала на место ДТП;
Медицинское заключение со списком полученных увечий в результате происшествия;
Выписка, где указано необходимое лечение;
Справка от лечащего врача, подтверждающая, что вы проходите назначенное лечение.

Возмещение вреда, нанесенного здоровью, происходит не сразу. Сначала пострадавший проходит лечение, после чего идет на судебно-медицинскую экспертизу, которая оценивает состояние и степень полученного вреда. Полученное заключение в ходе такого осмотра и будет являться основополагающим документом для расчета размера компенсации в страховой компании.

Законом предусмотрена и вторая выплата для тех, кому понадобилось длительное лечение. В этом случае понадобится предоставить все документы, свидетельствующие о получении тяжкого вреда здоровью и убытков из-за этого.

Сюда входят все чеки, квитанции и договора о платном лечении, покупке лекарств, оплату услуг сиделки, приобретение спецпитания, протезов и пр. Если вам назначили инвалидность, значит понадобится справка о ее получении.

Доход, которого вы лишились на время лечения, тоже может быть возмещен страховой компанией. Для этого понадобится предоставить справку с места работы с указанием вашего дохода.

В случае, если вы лишились навсегда своей профессии (например, ухудшилось зрение, из-за чего пришлось покинуть прошлое место работы), прикладывайте к документам еще и договор с образовательным учреждением, который будет свидетельствовать о вашем намерении сменить профессию из-за последствий ДТП.

Документы на выплату родственникам погибшего:

Копия паспорта погибшего;
Справка, подтверждающая, что смерть наступила в результате последствий ДТП;
Документ, подтверждающий ваше родство.

В законе четко прописаны сроки, в которые страховая компания обязана возместить ущерб пострадавшей стороне. На это отводится 20 рабочих дней со дня подачи заявления.

На деле эти сроки могут сорваться из-за того, что вы не предоставили полный список документов.

Согласно закону каждый день просрочки стоит страховой компании 1% от утвержденной суммы возмещения. В случае, если вам планируют прислать отказ, но опаздывают — 0,5% от запрошенной суммы.

Какие предусмотрены выплаты по европротоколу

Не всегда. До недавних пор у потерпевшего был выбор: денежные выплаты или ремонт автомобиля за счет страховой компании. Сегодня этого выбора нет.

Страховые компании (СК) имеют право ремонтировать ваш автомобиль за свой счет, но при этом должны быть соблюдены следующие условия:

Автосервис должен сотрудничать со страховой компанией на основе долгосрочного договора.
СТО должно находиться не дальше 50км от вашего дома или места ДТП.

На этапе заключения договора ОСАГО вы можете сразу выбрать сервис из предложенных страховой компанией и вписать его в документ. Договориться можно и о безусловно денежном вознаграждении на этапе подписания бумаг.

В случае, если ваш автомобиль находится на гарантии (младше 2 лет), страховая должна предложить вам официальный дилерский центр. Если у вашей СК не заключен договор с таковым, вы вправе требовать денежного возмещения ущерба.

Денежная компенсация полагается в следующих случаях:

Если автомобиль не подлежит восстановлению;
При стоимости ремонта свыше 400 тыс. рублей;
Потерпевший получил средний и тяжкий вред здоровью (получает право выбрать вид компенсации);
Если в ДТП был поврежден автомобиль, специально оборудованный для инвалида.

И напоследок. Если ваша СК обанкротится, то ее обязательства выполнит Российский союз автостраховщиков.

Рассмотрим пункт 1 статьи 11¹ закона «Об ОСАГО»:

1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

С 1 октября 2019 года самостоятельно можно оформить ДТП, если выполняются следующие условия:

В ДТП столкнулись ровно 2 автомобиля.
У каждого из водителей есть ОСАГО.
Вред причинен только самим автомобилям (нет пострадавших).
У водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и по поводу повреждений автомобилей.

Примечание. Если у водителей есть разногласия, то ДТП также можно оформить самостоятельно, но для этого потребуется приложение или система ЭРА-ГЛОНАСС. Об этом речь пойдет ниже.

Также нужно понимать, что максимальный размер выплаты страховой напрямую зависит от того, использовались или нет при оформлении ДТП приложение и данные спутников. Этот вопрос рассмотрен ниже, а итоговую таблицу по оформлению ДТП Вы найдете в конце данной статьи.

4. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи.

Максимальная выплата по европротоколу составляет 100 000 рублей.

Однако есть и исключения, при которых максимальная выплата составляет 400 000 рублей. Для этого нужно, чтобы у водителей не было разногласий по обстоятельствам ДТП и по повреждениям транспортных средств, а для оформления должно использоваться приложение или данные системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Указанные выше суммы выплат касаются аварий, которые произошли в регионах РФ. Если же ДТП случилось в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, тогда, согласно п. 5 ст.11.1 40-ФЗ, предусмотрен иной размер выплат – 400 000 рублей (что является максимальным размером выплаты ущерба имуществу по договору ОСАГО). Речь идёт именно о территории, на которой произошла авария. Договор же обязательного страхования может быть заключен в любом из субъектов РФ.

Внимание! П. 5 ст.11.1 40-ФЗ указывает на условие, при котором может быть получена страховая выплата в 400 000 рублей на территории данных регионов.

Автомобили должны быть оборудованы «техническими средствами контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами».

Данные об аварии, зафиксированные на видеорегистратор, предоставляются страховщику.

Как получить выплаты по ОСАГО в 2021 году

Причин для отказа в выплате по Европротоколу немного, но они есть.

Не предоставлен полный пакет документов в установленные законом сроки.
Начат ремонт автомобиля до того, как страховщик провел осмотр и экспертизу машины.
ДТП было совершено с умыслом.
Не оповестили страховую компанию в течение 5 суток о ДТП.
Происшествие стало результатом воздействия непреодолимой силы.
Был причинён исключительно моральный ущерб.
Авария случилась во время обучения либо соревнования.

Нужно отметить, что возмещение касается непосредственно автомобиля. Если пострадало имущество, находившееся внутри, то его компенсировать не будут.

Список небольшой и исчерпывающий. Если же получен отказ по причинам неправомерным – пишите жалобу в Российский Союз Автостраховщиков и ЦБ РФ, направляйте досудебную претензию непосредственно в свою страховую компанию. Если урегулировать вопрос таким образом не получилось – обращайтесь в суд.

Получить страховую компенсацию по Европротоколу – дело реальное и не такое уж сложное. Конечно, надо отнестись ко всему серьёзно, соблюсти установленные сроки и правильно подготовить документы. Если проявите достаточно внимания и собранности, то всё должно сложиться в вашу пользу.

Сам Европротокол представляет собой извещение в виде бланка. Документ считается официальным, его составлением занимаются сами водители сразу после ДТП без вызова на место столкновения сотрудников ГИБДД. Бланк протокола международного образца выдается в двойном экземпляре сразу при покупке полиса ОСАГО.

Нужно иметь в виду, что Европротокол в случае аварии могут использовать только те водители, которые заключили договор автогражданской ответственности. При отсутствии полиса доступна только процедура оформления ДТП с вызовом госавтоинспектора.

Получение компенсации от страховой компании возможно только в том случае, если все пункты бланка-извещения будут заполнены правильно, грамотно, информация о происшествии будет изложена точно и полно. Для перечисления выплат по ОСАГО в случае аварии к участникам ДТП в 2021 году предъявляется целый ряд требований. Возмещение можно будет получить при соблюдении следующих условий:

на дороге столкнулись только две машины, при этом прочее имущество не пострадало;
водители автомобилей имеют на руках действующие полисы ОСАГО;
в ходе столкновения жертв не обнаружено, увечья никто не получил, пассажиры не пострадали, погибших нет;
ущерб, причиненный автомобилю потерпевшего, не превышает установленный государством лимит по страховым выплатам;
участники ДТП вместе заполнили лицевую сторону извещения;
точно обозначены координаты места аварии с использованием установленной в каждом авто спутниковой системы ГЛОНАСС (касается регионов федерального значения – Москвы и Питера);
для заполнения бланка допускается использование шариковой ручки;
обратную сторону извещения каждый из водителей должен заполнить сам;
при наличии КАСКО лучше оформить происшествие с инспектором ГАИ.

Величина выплат по полису ОСАГО на основании Европротокола зависит от региона, в котором проживает и зарегистрирован хозяин автомобиля. С 1 июня 2018 года на всей территории России установлен лимит в размере 100 тыс. руб. Максимальный предел составляет 400 тыс. руб. Такой бонус в виде повышенного лимита получают автовладельцы, проживающие в Московской и Ленинградской областях.

При ДТП водители заполняют один экземпляр извещения. Предварительно они должны прийти к единому мнению по поводу обстоятельств и величины ущерба. При значительных разногласиях лучше вызывать инспектора ГИБДД и проводить стандартную процедуру.

Лицевую сторону заполняют оба участника аварии совместно, а оборотную – каждый отдельно. В итоге первый лист забирает себе пострадавший, а второй – виновник столкновения.

Вот пример правильного заполнения извещения о ДТП (кликните по картинке).

Согласно федеральному закону, обращаться к страховщику за получением возмещения ущерба по Европротоколу следует в течение 5 рабочих дней. Если владелец авто принесет в офис документы позже установленного срока, то от компании последует официальный отказ в выплате.

Какие представить документы в страховую компанию:

заполненный Европротокол по ДТП;
заявление на выдачу возмещения вреда, причиненного в результате аварии;
личный паспорт владельца или водителя, выступающего заявителем;
удостоверение водителя ТС, который находился за рулем в момент столкновения на дороге;
доверенность для гражданина, который обратился в компанию от имени собственника авто;
ПТС либо свидетельство о регистрации автомобиля;
оригинал полиса ОСАГО участника ДТП, пострадавшего в аварии;
фото- и видеоматериалы с места происшествия и заявление, что они не подвергались обработке и корректировке с помощью технических или программных средств.

За выплатами потерпевший обычно обращается к страховой фирме, с которой у него заключен договор.

Если СК обанкротилась или у нее Центробанк отозвал лицензию, то для получения возмещения вреда по Евроротоколу обращаются:

к страховщику виновного в ДТП водителя;
в Союз автостраховщиков, если у компании виновника лицензия также отсутствует.

Что делать виновнику, когда страховая фирма требует возместить ущерб, понесенный при осуществлении выплаты возмещения по Европротоколу пострадавшей стороне? Как можно не платить регресс водителю, совершившему аварию? Для этого надо четко соблюсти все требования ФЗ «Об ОСАГО». Их немного:

обязательно сообщить в страховую фирму о происшествии и передать в офис свой экземпляр извещения не позднее пяти дней с момента происшествия на дороге;
не приступать к восстановлению поломок на своей машине раньше, чем через 15 суток после ДТП;
по первому требованию страховой компании пригнать поврежденный автомобиль на экспертизу или осмотр.

Если эти правила со стороны виновной стороны были выполнены, тогда страховщик не будет иметь законного права потребовать с водителя внести ту или иную сумму денег.

Европротокол – это обязательный документ для перечисления страховой выплаты. С его помощью страховщик устанавливает время и дату дорожного происшествия, а также определяет виновного и пострадавшего.

С 1 ноября 2020 года оформление извещения о ДТП по европротоколу ОСАГО будет осуществляться:

повсеместно;
не зависимо от наличия согласия в отношении обстоятельств ДТП или определении виновника;
не только для ТС – участников ДТП, принадлежащих физическим лицам, но и для ТС юридических лиц.

Без участия сотрудников ГИБДД сейчас могут оформляться ДТП с максимально возможной выплатой в 400 тыс. руб.

По-прежнему не могут оформляться по европротоколу ДТП:

если в нем участвовало более 2 ТС;
если у участников нет действующего полиса ОСАГО;
есть пострадавшие люди;
нанесен урон имуществу третьих лиц.

Наряду с заполнением электронного заявления о ДТП остается возможность заполнения европротокола на бланке вручную. Оформление в электронном виде осуществляется с помощью приложения «Помощник ОСАГО».

Возможность рукописного заполнения оставлена для автолюбителей старшего поколения, которые не привыкли пользоваться мобильными приложениями, вообще не пользуются смартфонами или не зарегистрированы на портале «Госуслуги», а также на случай технических проблем, несогласия сторон при крупных ущербах, при вызове ГИБДД.

Оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД существенно экономит время и снижает риск многочасовых пробок, но иногда лучше перестраховаться. Этот совет относится к ситуациям:

когда ущерб может оказаться больше 400 тыс. руб. – максимальной выплаты по ОСАГО, и возможно судебное урегулирование части убытка;
нет согласия в виновности одного из участников, и ущерб превышает 100 тыс. руб.;
водитель одного из ТС не вписан в полис ОСАГО;
полис вызывает сомнение в подлинности или не найден в базе РСА (при проверке по сайту или при попытке оформления электронного извещения);
один из участников имеет полис КАСКО и предполагает им воспользоваться;
если стресс не позволяет заполнить извещение без ошибок.

Если на руках у одного из участников окажется полис компании, у которой отозвана лицензия, то следует обратиться с извещением о ДТП:

Если лицензия отозвана	Если соблюдены условия прямого возмещения	Если не соблюдены условия прямого возмещения
У страховщика виновника	В СК потерпевшего	В РСА
У СК потерпевшего	В СК виновника	В СК виновника
У обоих страховщиков	В РСА	В РСА

Извещение заполняется по всем правилам либо в рукописном виде, либо в электронном, с помощью «Помощника ОСАГО». Второй вариант предпочтительнее, так как извещение попадает в базу РСА автоматически, и уже регулятор сам будет решать, кому осуществлять выплату.

Если для пяти регионов, где проводился эксперимент, размер выплат уже в прошлом году был изменен до 400 тыс. руб., то для остальных он не превышал 100 тыс. руб., а до этих изменений составлял 50 тыс.

С 1 ноября текущего года выплата при оформлении европротокола может доходить до 400 тыс. руб., если участниками выполнены 2 условия:

была произведена фотофиксация ДТП и всех повреждений;
было достигнуто согласие между сторонами.

Выплата не будет превышать 100 тыс. руб.:

если не осуществлялась фотофиксация, но стороны пришли к согласию;
или стороны не пришли к согласию о вине или нанесенных повреждениях, но осуществили фотофиксацию происшествия.

При наличии разногласий и отсутствии фотофиксации возмещение по европротоколу не выплачивается. Причинитель вреда предоставляет в свою страховую компанию экземпляр извещения не позднее, чем в течение 5 суток после аварии. Желательно, чтобы потерпевший тоже обратился к своему страховщику и написал заявление о прямом возмещении убытка. Если обратились оба, страховщики сами договариваются между собой, кто оформит выплату.

При оформлении аварии по европротоколу оба участника не должны приступать к ремонту ТС в течение 15 календарных дней после ДТП, которые считаются без учета праздничных дней.

Это правило введено для того, чтобы страховщик мог осмотреть оба автомобиля, если у него возникнут подозрения в инсценировке ДТП или искажении его обстоятельств.

Особенности страховых выплат по ОСАГО по Европротоколу при ДТП

Извещение о ДТП, правильно заполненное и не имеющее исправлений, передается в страховую компанию вместе с:

заявлением клиента на получение покрытия;
удостоверением личности и водительскими правами заявителя;
свидетельством о регистрации автомобиля и паспортом ТС;
доверенность от владельца ТС, если водитель (заявитель) не является собственником автомобиля.

Страховщик в течение установленного периода (до 5 дней) производит экспертизу для установления оценки причиненного ущерба. Если результаты оценки и сумма выплат удовлетворяют обе стороны, потерпевший передает СК свои банковские реквизиты для перечисления денег. После чего в срок до 30 дней производятся страховые выплаты по европротоколу.

Если стороны не пришли к единому мнению, то СК выносит мотивированный отказ в возмещении, а клиент имеет право назначить выполнение независимой экспертизы.

Лимит страховой компенсации по упрощенному оформлению ДТП в РФ составляет 50 тыс.руб. Указанную сумму можно получить по полисам ОСАГО, оформленным после 02.08.2014 г., до указанной даты действовавшая сумма возмещения ущерба по европротоколу составляла 25 тыс.руб.

С 01.10.2014 г. с увеличением общего лимита по ОСАГО (до 400 тыс.руб.) выросла и сумма возмещения, на которую могут претендовать водители, самостоятельно оформившие извещение по аварии (европротокол).

Выплаты по безлимитному протоколу могут увеличиться до указанной суммы при условии предоставления сторонами-участниками происшествия полного пакета необходимых для СК документов и доказательства факта совершения ДТП с помощью видеоматериалов, фотографий, данных системы спутникового наблюдения ГЛОНАСС. Если в подтверждающих документа будет отсутствовать информация со спутниковой системы слежения, то максимальная величина страховой выплаты при использовании европротокола остается прежним (в пределах 50 тыс.руб.).

При наличии в заполненном документе ошибок, неточностей или расхождений в описании участниками обстоятельств случившегося страховая организация вправе отказать в оплате компенсации.

Автомобиль не должен быть отремонтирован до осмотра представителем СК, в противном случае указанное обстоятельство также станет причиной отказа в покрытии.

В случае согласия страховщика с ситуацией, изложенной в извещении о ДТП, сумма ущерба по европротоколу в любом варианте не превысит значения максимального лимита. Расходы сверх законодательно установленной суммы оплачиваются клиентом из собственных средств. На месте при наружном осмотре сложно оценить причиненный ущерб, но при использовании европротокола приходится это делать. Поэтому при наличии возможности следует попытаться проконсультироваться по телефону у специалиста, отправив ему фотографии повреждений.

Клиент должен знать, что при превышении реальных расходов над суммой, полученной по европротоколу, у него не будет права выставлять дополнительные требования страховой организации (ст. 11 закона об ОСАГО).

Самостоятельное оформление протокола по ДТП является добровольной процедурой. Поэтому в случае возникновения сомнений в размере причиненного ущерба, некоторых обстоятельствах происшествия или физическом состоянии второго водителя (факте трезвости) лучше предпочесть действия по классической схеме с вызовом инспектора ГИБДД.

В рамках закона участники аварии могут самостоятельно урегулировать вопрос, если:

в аварии учувствуют не больше двух автомобилей;
водитель и пассажиры не пострадали;
сумма убытка не более 100 тысяч рублей;
у обоих есть действующие полисы ОСАГО;
участники добровольно решили кто виновный и подписали извещение.

Важно! Что касается минимально предела, то он установлен для всех Российских городов, кроме Москвы и Санкт-Петербурга + области. Для данных территорий действует повышенный лимит в размере 400 000 руб.

На самом деле схема регистрации аварии по Европротоколу очень простая и занимает по времени не более 20 минут.

Все что вам предстоит сделать, это:

Определить сумму полученного ущерба. Для этого обе стороны обязаны решить, кто является потерпевшей стороной.
Составить извещение, согласно всем требованиям.
В течение 5 рабочих дней посетить офис страховщика и написать заявление о страховом событии.
Предоставить поврежденное авто уполномоченному сотруднику, для проведения визуального осмотра, с целью установления полученных повреждений.
Получить компенсацию или направление на станцию.

Важно! Страховщик должен сделать выплату или выдать направление на ремонт в течение 20 дней, с момента предоставления полного комплекта документов. Если организация нарушит сроки, можно составлять претензию и обращаться в суд.

Как оформлять Европротокол после ДТП по ОСАГО

К сожалению, многие автолюбители даже не знают, как выглядит извещение, которое следует заполнять при наступлении страхового события. Следует знать, что форма бланка утверждена приказом МВД №155.

Стандартный пакет документов состоит из двух скрепленных между собой бланков, с самокопирующейся стороной. Также на документе (на оборотной стороне) представлена четкая инструкция по его заполнению. Что касается цвета, то документы стандартно печатаются в синем цвете.

Зачастую автолюбитель при попадании в ДТП сразу расстраивается и забывает, что нужно делать. На самом деле все очень просто.

Водитель, который попал в аварию, должен:

Остановится. Самое главное, что следует сделать – это прекратить движение и оставить авто в таком состоянии до тех пор, пока аварийный случай не будет зафиксирован.
Поставить знак аварийной остановки. Согласно правилам, знак должен находиться не менее 15 метров от транспортного средства.
Сделать фотографии. Главное – это сделать общий снимок, детально повреждения и автомобили с номерным знаком.
Взять координаты свидетелей и уточнить, есть ли поблизости камера видеонаблюдения.
Оформить извещение.

Выплаты по ОСАГО по европротоколу зависят от региона, в котором прописан собственник автомобиля. Что касается максимального предела, то он равен 400 000 рублей. Такой бонус получили автовладельцы, проживающие в Москве, Питере и соответственно в данных областях.

Другие автолюбители могут самостоятельно решить вопрос в том случае, если суммы убытка не выше 50 000 рублей.

Для того чтобы финансовая организация сделала выплату, документ следует корректно заполнить.

Как оформить европротокол:

Лицевая сторона

сведения о ДТП: место, дата, количество пострадавших авто;
ТС, которые участвовали в аварии: марка и модель, VIN номер, номерной знак;
собственник: ФИО и адрес;
водители: ФИО, номер прав и дата рождения;
страховщик: наименование компании, номер бланка и срок действия;
характер повреждений;
схема ДТП.

Оборотная сторона

обстоятельства ДТП;
указать данные ТС, если в ДТП замешено более 2-х авто;
может ли ТС передвигаться своим ходом;
примечания: важные детали страхового события.

Если у водителей причастных к ДТП часто происходят споры по поводу виновности той или иной стороны, то к месту произошедшей автокатастрофы вызывается сотрудник ГИБДД, который запротоколирует и поможет найти виновника. Но не всегда, даже от пострадавшей стороны выдвигаются претензии, ведь если нет разногласий участников дорожного-транспортного происшествия решить все можно мирно, не вызывая ГАИ.

Без участия сотрудников полиции осуществляется самостоятельная регистрация происшествия по европейскому протоколу, который выдается на руки страхователям, когда оформляется полис автострахования. В этом случае сумма ущерба по ДТП не должна превышать установленный максимум, а обстоятельства происшествия соответствовать определенным требованиям.

Как известно, страхование ОСАГО подразумевает собой защиту автомобилистов от финансовых сложностей, связанных с возмещением пострадавшим сторонам в результате автокатастроф. При любом происшествии участники обязаны заполнить бланк извещения о ДТП, который впоследствии передается в страховую компанию защищающую ваши интересы.

Чтобы получить деньги, страховщику не важно принесете ли вы извещения Европротокола или полноценные документы о ДТП, оформленные при участии сотрудников полиции. Главное, соблюсти условия оформления протокола.

Заполнением бланков извещений занимаются сами автомобилисты, попавшие в аварию. Сегодня данный вид заключения соглашения между пострадавшим и виновником транспортного происшествия не очень востребован, поскольку ущерб по Европротоколу выплачивается небольшой.

Небольшая сумма возмещения отпугивает страхователей, и они предпочитают оформлять происшествия на дороге по стандарту. Но из-за изменений, вступивших в силу с 1 июня текущего года, лимит по Европротоколу увеличили, а значит потерпевшие могут рассчитывать на более крупную выплату.

Но не стоит забывать, что авария, произошедшая до этой даты будет возмещаться по старому лимиту, и только те происшествия, произошедшие в августе или сейчас, попадают под новые расценки.

Чтобы впоследствии не предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении, необходимо знать каков лимит выплат по Европротоколу, прежде чем начинать его оформление на месте. Сегодня максимальная выплата от страховой компании составляет 100000 рублей. Это значит, что заполнять извещения об авариях нужно только в том случае, если видимый вред не превышает данную сумму.

Вы уже знаете, что выплата за ремонт положена только в том случае, если его участники примут во внимание дату, сроки и другие условия европейского протокола. В дорожных авариях оформление ДТП с помощью Европротокола осуществляется исключительно при наличии двух участников происшествия. Если автомобилей участвовало три или более, то такой вид извещения об аварии невозможно подписать без сотрудников ГАИ.

Но и в случае двух участников в ДТП по Европротоколу по ОСАГО появляются трудности. Часто виновная сторона не хочет признавать свою неправоту, особенно если ДТП не существенное. Благодаря вступившим в силу изменениям, поменялась не только сумма выплат по Европротоколу, но и появилась возможность составления извещения без привлечения полиции даже, если один из участников не признает своей виновности.

Для этих целей в бланках нового образца имеются специальные поля. В них указываются сведения об отсутствии разногласий или их наличии.