Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП ресо

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП ресо». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Страховые компании работают на коммерческой основе, и конечно им не хочется расставаться со своими деньгами. Для этого в компаниях имеет огромный штат юристов, которые выискивают лазейки для дачи отказа в выплате.

Варианты отказов СК «РЕСО» можно поделить на 3 раздела:

  • Обоснованные. То что произошло не подпадает под страховой случай по заключенному договору да и в соответствии с законом. Так же это может быть нарушение правил страхования самим страхователем. Собран не полный пакет документов, а так же пропуск срока подачи заявления.

Что делать после оформления ДТП

Получить выплату, вне зависимости от объема компенсации, может только лицо, прописанное при заключении договора. В редких ситуациях, которые указаны в правилах получения страховых выплат, иногда средства получают наследники застрахованного лица в порядке очереди.

Получение компенсации наследником возможно в случае смерти выгодополучателя до окончания выплат или в том случае, если застрахованный при заключении договора не указывал возможного выгодополучателя. Также наследственное получение компенсации возможно, если доверенное и застрахованное лицо умерли в один день, или первый из них умер раньше.

Если выгодоприобретателем был назначен несовершеннолетний гражданин РФ, то выплаты ему производятся по достижению восемнадцатилетия.

Каждый страховой случай предусматривает разный перечень документов, необходимых при подаче заявления на получение компенсационных выплат. В любом из случаев обязательно иметь ряд следующих документов:

  • оригинал договора или полиса;
  • заявление страхователя;
  • документ, подтверждающий личность выгодоприобретателя.

К примеру, при получении застрахованным лицом травмы или увечья, дополнительно потребуется следующий ряд документов:

  • оригинал выписки из медучреждения с датой поступления больного или заверенная копия;
  • копия акта о несчастном случае;
  • оригинал документа о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного производства, заключение МЧС, справка о ДТП или решение суда, выданные соответствующими органами.

При работе с клиентами компания РЕСО использует определённые правила, которые были разработаны для таких страховых программ. С ними могут ознакомиться все пользователи интернета, которые планируют принять участие в страховой программе ОСАГО.

Правила в первую очередь регламентируют порядок оформления страховки, а также права и обязанности сторон, подписывающих договор страхования ОСАГО:

Размер страховой выплаты и условия для ее получения

Страховой полис ОСАГО гарантирует лицам, пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии, возмещение материального ущерба.

При этом стоит отметить, что в соответствии с действующим на территории Российской Федерации законодательством, максимальная сумма страховой выплаты по ОСАГО не может превышать 120 000 рублей.

В том случае, если владелец автотранспортного средства, виновного в дорожно-транспортном происшествии, должен пострадавшим большую сумму ущерба, то возникшую разницу он обязан будет оплатить из своего кармана.

Многие автолюбители не довольны таким положением дел, в связи с чем, для них была разработана новая страховая программа ДСАГО, которая является добровольной и оформляется по инициативе владельцев авто.

Главным достоинством такого страхового полиса является размер страховых выплат, который может достигать 1 000 000 рублей. Такая страховка обычно оформляется при подписании договора на обычную программу ОСАГО.

При проведении исчислений полиса ДСАГО учитывается стаж водителя, категория авто, возраст управляющего машиной и т. д. Тариф по расширенной страховке устанавливается страховыми компаниями индивидуально.

Страховая компания РЕСО предлагает всем своим клиентам самостоятельно рассчитать сумму страховки, используя для этого специальную форму.

При проведении исчислений потребуются следующие показатели:

Наименование показателя, необходимого для расчёта страховки ОСАГО Расшифровка показателей
Срок действия страхового полиса 1 год
Тип страховки Может быть первоначальным или возобновлённым
Регион, в котором приобретается страховой полис Любой регион Российской Федерации
Территория, на которой будет эксплуатироваться автотранспортное средство Собственник автомобиля должен указать населённый пункт, в котором он будет регулярно эксплуатировать свой транспорт
Собственник автомобиля, для которого оформляется страховка Собственником может быть физическое лицо, либо юридическое, которое задействует транспорт для осуществления своей хозяйственной деятельности
Категория автотранспортного средства В страховании могут принимать участие легковые, грузовые, специальные автомобили, а также мототехника
Мощность автомобиля, (в лошадиных силах) Минимальная мощность составляет 70 л. с., максимальная мощность – 150 л. с. и более
Период использования автотранспортного средства Автомобиль должен находиться в эксплуатации от 10 месяцев и более
Используется автомобиль с прицепом Этот показатель учитывается только в том случае, если собственник эксплуатирует авто с прицепом
Лица, которые допущены к управлению автомобильным транспортом Владелец авто указывает список лиц, которым будет доверено управление его транспортом
Класс бонуса-малуса (устанавливается компанией РЕСО индивидуально) Этот бонус применяется к постоянным клиентам
Возраст, а также водительский стаж владельца автотранспортного средства Водителю на момент оформления страховки должно быть не менее 22 лет, и у него должен быть водительский стаж хотя бы 3 года
Страховая сумма (в рублях) От 300 000 руб. до 3 000 000 руб

Каждый владелец автотранспортного средства должен помнить, что по российским законам он может сесть за руль только при наличии страхового полиса ОСАГО.

Данный тип страховки предназначен для того, чтобы виновники дорожно-транспортных средств возмещали причинённый ущерб не из «своего кармана».

Воспользовавшись услугами страховой компании РЕСО, российские автолюбители без проблем и в рекордно короткие сроки оформят все необходимые документы и получат на руки страховой полис ОСАГО.

Согласно закону РФ, ОСАГО считается обязательной страховкой, которая должна быть у каждого автовладельца. Конечно, при наступлении рискового случая человек вправе использовать и другие типы защиты движимого имущества (договор КАСКО). Однако получить компенсацию по автогражданке после возмещения вреда по комплексному полису пострадавший не может, что и является первым правилом применения бланка гражданской ответственности.

Для того, чтоб получить выплату по ОСАГО при ДТП в 2019 году, заявителю нужно придерживаться установленного страховой компанией алгоритма действий по регистрации дорожного происшествия.

Внимание! Игнорирование единого порядка может стать причиной отказа в компенсации ущерба со стороны СК. Поэтому читать правила, прописанные в договоре, рекомендуется еще до наступления рисковой ситуации.

Как на самом деле должны работать правила ОСАГО. Объясняет Верховный суд

Согласно ФЗ-40 (а именно: ст. 11.1), подавать заявление на получение компенсации по автогражданке нужно не позднее, чем через 5 суток с момента самого происшествия. Если этот период будет преднамеренно нарушен виновником ДТП, то пострадавшей стороне ничего не останется, кроме как выслать инициатору дорожного конфликта досудебную претензию о покрытии нанесенного им ущерба. И только при отсутствии реакции на добровольное обращение, жертва аварии может подавать полноценный иск в суд, требуя от второго участника ДТП выплаты как за моральный, так и за материальный вред.

Вне зависимости от того, на что претендует заявитель по ОСАГО (деньги или ремонт ТС), расчет возмещения ущерба при ДТП в 2019 году будет происходить по единому алгоритму. А именно:

  • Представитель СК назначает пострадавшему водителю дату и место проведения осмотра автомобиля;
  • Независимый эксперт со стороны страховой компании производит тщательную диагностику причиненного машине ущерба;
  • После изучения сопутствующей документации по движимой собственности (год выпуска, пробег и т. д.), от расчетной суммы отнимается процент по износу;
  • Сотрудником СК составляется заключение, где указывается размер компенсационной выплаты на покрытие восстановительных работ и вариант ее исполнения в пользу пострадавшей особы (наличный расчет или проведение ремонта за счет страховщика).

Узнав о том, как получить страховку после ДТП, важно уточнить еще один не менее важный вопрос: о предусмотренных суммах компенсационных выплат. Зависят они напрямую от формы заключения договора между двумя участниками дорожного конфликта. Например, при составлении европротокола потерпевший гражданин сможет рассчитывать на следующие размеры возмещения по ОСАГО:

  • До 100 тысяч руб. – при получении материального вреда;
  • Не более 25 000 – при гибели пострадавшего водителя или пассажира;
  • Около 425 тыс. рублей – в случае смертельного исхода для человека, являющегося кормильцем семьи.

При оформлении дорожно-транспортного происшествия с участием ГИБДД, жертва аварии будет претендовать на следующие суммы компенсационных выплат:

  • До 400 тысяч руб. – за урон движимой собственности;
  • До 500 тыс. рублей – за вред здоровью.

Если же назначенных страховой компанией средств не хватает на ремонт автомобиля или на лечение потерпевшего, то в адрес виновника ДТП направляется досудебное взыскание с суммой недостающей компенсации. При намеренном занижении стоимости полученного пострадавшим автовладельцем ущерба со стороны СК, виновный гражданин может составить цессию, отдав свое право на использование полиса третьим лицам.

Если гражданин владеет полисом, составленным до 28 апреля 2017 года, то он имеет право потребовать от страховщиков наличного расчета по ОСАГО при любых обстоятельствах. Остальные водители могут претендовать на подобный вариант возмещения ущерба только при определенных условиях:

  • Стоимость восстановительных работ после ДТП превышает установленный лимит СК более, чем на 100 000 рублей;
  • В ходе дорожно-транспортного происшествия был нанесен не только материальный вред, но и моральный ущерб;
  • Страховая компания не имеет аккредитованных экспертов по оценке изувеченных ТС;
  • Пострадавшая в аварии человек имеет инвалидность первой или второй категории;
  • СК не может произвести ремонт автомобиля в течение 30 суток с момента получения заявления от клиента;
  • После вынесения неудовлетворительного вердикта со стороны компании, потерпевший подал жалобу в РСА с просьбой пересмотреть дело (если Российский союз страховщиков одобрит заявление от водителя после проведения восстановительных работ, то компания, осуществляющая защиту гражданской ответственности, сможет потребовать от автомобилиста выплаты регресса).

При иных обстоятельствах автовладелец будет претендовать на ремонт изувеченного транспортного средства за счет СК. А вот если выплаченной на руки суммы компенсации пострадавшему лицу окажется мало, то он оставит за собою право заключить суброгацию в отношении виновника ДТП.

  • Письменная консультация
  • Составление претензии
  • Составление иска
  • Составление договора
  • Представительство в суде
  • Защита прав потребителей
  • Юридические услуги по трудовым спорам
  • Юридические услуги по арбитражным спорам
  • Юридические услуги по долевому строительству
  • Юрист по страховым спорам-Автоюрист
  • Юридические услуги при затоплении квартиры
  • Проведение банкротства физического лица
  • Кредитный юрист по долгам банку
  • Возврат комиссий и страховок с банка
  • Юрист по недвижимости
  • Взыскание долга по расписке
На дороге происходят различные казусы, и независимо от того, на кого был оформлен полис ОСАГО, кто пребывал за управлением машины и, кто в действительности является ее хозяином, компенсации будет выплачиваться следующим представителям:
  1. Владельцу движимого имущества, невзирая на тот факт, что в момент ДТП был за рулем.
  2. Человек, который имеет доверенность от владельца ТС на выплату возмещения.
  3. Наследникам автовладельца, если в результате ДТП он погиб.

Такие правила согласно выплатам компенсации, распространяются на те случаи, когда при аварии пострадала одна из машин. Но что же будет, если ДТП задело сразу две машины и сразу двух их владельцев.

А вот что:
  1. Выплата возмещения от агентов по страхования, сумма которого составляет 50% от полной страховки.
  2. Отказ в произведения выплате по страховке сразу двум участникам ДТП, если не удалось установить кто их них был виноват в происшествии. Это предусмотрена в ГК РФ в статье 1083, которая гласит, что выплата компенсации при ДТП, происходит исключительно после того, как была установлена вина владельца и степень правонарушений. А если виноваты оба водителя, то выявить кто из них виновник достаточно проблематично.

Если в аварии пострадало два автомобиля и их хозяева, и страховая отказывается производить возмещение убытков, то каждый из владельцев авто может обратиться в суд, чтобы установить и защитить свои права.

Получение компенсации происходит двумя способами:
  1. Выдача денег, вместо ремонта.
  2. Произведение восстановительных работ автомобиля и их оплата.

Какой способ выбрать — это личное решение заявителя.

После того как наступил 2014 год и по сей день, произошли нововведения в правилах, касающихся выплат компенсаций.

В первую очередь изменения коснулись следующих моментов:
  1. Если, вред автомобиля, который был нанесен ему в результате ДТП, оценивается в 400 000 тыс. руб., то выплата возмещения происходит полностью, а не относительно степени повреждений.
  2. Если, в результате ДТП пострадали люди, то каждому из них причитается по 500 000 тыс. руб.
  3. Если, в результате аварии, погиб владелец автомобиля, то его наследникам причитается возмещение в сумме до 500 000 тыс. руб. Из этой суммы сразу выплачиваются 25 000 тыс. руб., для произведения оплаты ритуальных услуг. Ближайшие родственники погибшего получают возмещение по максимуму, и уже после делят его между собой по их усмотрению.
  4. Износ автомобиля не должен превышать отметку в 80%. Степень амортизации автомобильного кузова рассчитывается исходя из даты гарантии, а замена шин происходит только после того, как будут измерены величины проектора. Пластмассовые детали машины рассчитываются по максимальному уровню изношенности, а иные части— в зависимости от возраста автомобиля.

ВНИМАНИЕ !!! Если, в 2021 вместо ремонта, заявитель будет требовать возмещения компенсации наличными, от своей страховой компании, ему необходимо обратиться в инспекцию и взять у них определенную справку, которая обязана включать в себя все главные описания произошедшего происшествия на дороге.

К примеру, в такой справке указывается в каком состоянии в момент ДТП пребывал владелец машины, был в алкогольном состоянии или же нарушал правила ППД. Но, это далеко не все описания, которые может содержать справка, выданная Госавтоинспекцией. Иногда, страховые компании, требуют предоставить на рассмотрение, так сказать, расширенную справку, в которой должны быть описаны все мелкие детали произошедшего ДТП.

Справка обычного вида, которую заявитель берет в ГАИ содержит в себе следующую информацию:
  1. Факт того, что ДТП произошло.
  2. Все данные о человеке, который управлял машиной в тот момент, когда случилась авария.
  3. Описание машины— номер и марка.
  4. Описание дефектов машины, поверхностного характера.

Европротокол дает право зарегистрировать ДТП по стандартной и простой форме. Это допустимо в том случае, если в результате происшествия никто не пострадал, и оба участника не против составить протокол. Как правило, в таких случаях все проблемы, связанные с ДТП, решаются непосредственно на месте, где оно произошло, и присутствие полиции не требуется. Сумма возмещения при таких ситуациях не может быть более чем 50 тыс. руб., а для жителей Москвы и Санкт-Петербурга они могут доходить до 400 тыс. руб. Чтобы компенсация была выплачена по максимальному размеру участники ДТП должны предоставить страховой компании для изучения всех деталей, видео или фото, на которых четко можно рассмотреть повреждения автомобилей.

ВНИМАНИЕ !!! В ОСАГО есть пункт 3.5, который гласит, что оба участника аварии обязаны составить извещение о ДТП, даже несмотря на то, что сотрудники инспекции тоже составляют определённый протокол. При этом каждый водитель отдельно заполняет свое извещение, в котором описывает все мотивы, послужившие для его написания. Но, если в ДТП пострадало сразу два ТС, и при этом между их хозяевами нет каких-либо разногласий, возможно подписание всего одного бланка.

Бывают случаи, когда стразовая компания не соглашается с теми фактами, которые ей предоставили участники ДТП, и тогда им необходимо попросить помощи у экспертов.

Составили европротокол после ДТП – что делать дальше виновнику и потерпевшему?

При произошедшем ДТП, допускается воспользоваться дополнительным страховым полисом КАСКО. Он требует, чтобы на месте аварии, в обязательном порядке, находился сотрудник страховой организации. Представитель фирмы проводит осмотр ТС и оценивает степень аварии. После, он переходит к составлению протокола и ставит в известность страховые компании, услугами которых пользуются участники ДТП. Если, по мнению оценщика ДТП необходимо пригласить автоинспекцию, то они вызываются на позицию происшествия, также изучают ситуацию и производят приблизительную проекцию случившейся аварии, а это в будущем может понадобиться страховым компаниям. Если, в результате оценки аварии, был найден виновник, то на него накладывается ответственность административного характера и штраф, а также в зависимости от конкретного случая и иные санкции.

Делая вывод можно установить, что для того, чтобы страховая компания произвела возмещения после ДТП, нужно:
  1. Поставить в известность о случившемся страховую организацию и представителей ГАИ.
  2. Дождаться пока они прибудут на место аварии.
  3. Получить на руки справку о ДТП, которую предоставляют сотрудники ГИБДД. Она выдается в ближайшем отделении службы.
  4. Собрать необходимые документы и отдать их в страховую фирму. Если, документы подает сам виновник аварии, то все необходимые бумаги для изучения, он должен предъявить не позднее, чем через три дня после случившегося происшествия. Если этого не сделать, то компания, оформлявшая страховку, может воспользоваться своим законным правом и прибегнуть к регрессу.
Также к перечисленному пакету документов необходимо подкрепить:
  1. Паспорт заявителя.
  2. Права водителя.
  3. Идентификационный номер.
  4. Паспорт на машину.
  5. Справку из ГАИ.
  6. Полис страхования.
  7. Заключение медицинских сотрудников.

По требованию страховой, также может понадобиться и доверенность на вождение автомобилем, если за рулем находился не сам владелец, а также выписка о расходах, которые были осуществлены после ДТП, к которым относятся и услуги эвакуатора.

Внесенные в законодательство изменения требуют, чтобы заявитель на получение возмещения, обращался непосредственно к той компании, которая осуществляла страховку его автомобиля. Но, как и в любых правилах, в этом также есть исключения.

Страхователь обязан подать прошение о возмещении ущерба страховщику, который выдал ему полис страхования, в том случае если:
  1. В ДТП получили повреждения не меньше чем два ТС.
  2. Здоровью участников аварии не было причинено вреда.
  3. Хозяева ДТП имеют на руках ОСАГО, действие которого еще не закончилось.

Если же, все перечисленные условия не соблюдались, то заявление подается именно в ту компанию, которая оформляла полис лицу, ставшему виновником ДТП.

Такое бывает в следующих ситуациях:
  1. В ДТП пострадало более 3 ТС.
  2. Лицо, получило вред здоровью.

В том случае если лицо, которое признано виновном в случившемся ДТП, не подписывало контракт со страховой компанией, в котором предписано, что получить прямые выплаты имеют право все пострадавшие участники ДТП, то прошение о возмещении, приводит к отрицательному ответу. Что делать? Подавать заявление непосредственно своему страховщику, который произведет возмещение убытков, а после ему, фонд Российского Союза Автостраховщиков вернет потраченные средства.

В том случае, когда компания, оформлявшая страховку, была лишена права на работу или признана несостоятельной, то опять же выплатой компенсации может заняться РСА.

Если, у виновника нет ОСАГО или действие его закончилось, то на него необходимо подать в суд, ущерб причиненной ним, выплатит все тот же РСА, а на него будет наложен штраф, для уплаты морального ущерба.

Если, у потерпевшего нет ОСАГО, а на это может быть несколько причин— новое авто, закончился старый полис, то он все равно вправе претендовать на выплату компенсации.

ДТП — это в любом случае, неприятная ситуация, которая в определенных моментах может повлечь за собой и довольно серьезные проблемы. В какую компанию обратиться, дело личное. К примеру, можно оформить полис в «Надежде», страховой компании, которая вот уже несколько лет пользуется большой популярностью среди автовладельцев.

В любом случае, владелец автомобиля, должен не только иметь на руках действующий полис ОСАГО, но и при его заключении детально уточнить все мелкие нюансы со своим страховщиком, чтобы после дорожного происшествия, не возникло серьезных проблем, касающихся выплат компенсаций по страховке.

С 2003 года законодательство России перевело разрешение конфликтных ситуаций на дороге в цивилизованное русло. Даже если у виновника ДТП нет средств на возмещение ущерба, пострадавший в любом случае получит компенсацию от страховой компании, подписавшей с водителем договор обязательного страхования автогражданской ответственности – ОСАГО. По закону автовладелец обязан застраховать транспортное средство не позднее чем через пять дней после оформления прав собственности. Управление автомобилем без полиса запрещено. Отсутствие документа препятствует регистрации в ГИБДД. Поэтому вероятность встретить на дороге незастрахованный транспорт мала.

Для получения компенсации по полису ОСАГО вам необходимо предоставить:

  • Письменное заявление на получение компенсации по страховому случаю, написанное в произвольной форме.
  • Извещение о дорожном происшествии (вкладка к полису ОСАГО). Заполняется двумя участниками ДТП независимо от факта привлечения дорожной полиции. Если виновник отказывается участвовать, оформить бумагу можно и в одностороннем порядке, указав причину такого действия.
  • Справку о ДТП, копию протокола и Постановление об административном нарушении с указанием виновника, если авария оформлялась при участии дорожной инспекции.
  • Оригинал паспорта и копию, заверенную у нотариуса, водительские права.
  • Банковские реквизиты для получения компенсации. Если выплаты предполагаются наличными, этот факт фиксируется в письменном заявлении.
  • Документы на авто – СТС и ПТС.
  • Полис ОСАГО с квитанцией об оплате.

Выплата страхового возмещения потерпевшему в ДТП

По закону в течение пяти рабочих дней после подачи заявления пострадавший должен предоставить авто для осмотра. Если по объективным причинам сделать этого не удалось, страховщик обязан провести осмотр транспорта по месту нахождения – в течение тех же пяти дней. По согласованию со страховой компанией заявитель может самостоятельно пригласить эксперта для оценки – стоимость услуги будет включена в сумму убытка.

Передать бумаги в СК можно не только лично, но и заказным письмом или через уполномоченного представителя страховщика. До недавнего времени у водителей не было такой возможности – им приходилось преодолевать 100–200 км, чтобы попасть в головной офис. Сегодня право почтовой пересылки закреплено законом.

Для предварительного ознакомления страховщика с документами заявитель может отправить их по электронной почте. Страховая компания обязана изучить комплектность и дать ответ не позднее трех рабочих дней. Подать заявление подобным способом не удастся – необходимы бумажные оригиналы.

  • Если в пакете отсутствует Постановление об административном правонарушении из ГИБДД, возникают сомнения относительно невиновности заявителя.
  • Если документация на транспортное средство оформлена на иностранном языке, поскольку собственник – иностранный гражданин, возникнут трудности с определением принадлежности авто. Закон «О государственном языке РФ» обязует вести всю документацию на русском.
  • Если недостающие бумаги не переданы по истечении 30 календарных дней с момента подачи заявления.
  • Иногда в выплате отказывают по досадной ошибке дорожного инспектора, который неверно переписал номер полиса ОСАГО виновника. Благо, эта проблема решается путем исправления ошибки.
  • Полис бывает и поддельным. Ответственность за случившееся в этом случае ложится на плечи виновника – страховая компания снимает с себя все обязательства.
  • Не стоит рассчитывать на возмещение, если автомобиль уже отремонтирован, а вместо царапин и вмятин вы предъявляете квитанции из автосервиса либо если вы ездили на ТС без техосмотра.
  • После получения на дороге статуса пострадавшего, необходимо обменяться контактами со второй стороной: узнать номер страхового полиса, паспортные данные, сведения о страховой компании.
  • Проследите, чтобы в справке из ГИБДД были указаны все повреждения, нанесенные транспортному средству.
  • Не спешите ремонтировать автомобиль до экспертизы, иначе страховая сумма будет серьезно снижена или в компенсации могут отказать.
  • Если результаты экспертизы вас не удовлетворяют, вы имеете право инициировать еще одну проверку. Еще лучше – изначально оплатить услуги независимого эксперта.

Помимо регрессного требования страховая компания наделяется правом требовать возмещения убытков за счет виновника аварии при помощи суброгации. Это делается в случае оплаты страховки пострадавшей стороне в рамках страхового полиса КАСКО. Процедура суброгации для России сравнительно новая, так как появилась только в 2011 году.

Порядок досудебного урегулирования конфликта обычно имеет место при взыскании страховой фирмой материального ущерба по КАСКО в рамках процедуры суброгации. В этом случае страховщик часто предпочитает вначале направить виновнику аварии письменную досудебную претензию и потребовать от него возмещения ущерба в добровольном порядке.

Страховщики часто не брезгуют к своим реальным расходам, которые ушли пострадавшей стороне, прибавить еще ряд пунктов. То есть не только возместить ущерб, но еще и заработать на виновном водителе. Какие уловки используются чаще всего?

  • В калькуляцию расходов включаются «лишние», непонятно откуда возникшие детали;
  • Стоимость норма-часов ремонтно-восстановительных работ (стоимость ремонта) искусственно завышается;
  • На сумму регресса начисляются пени и штрафы;
  • Настаивается на большом количестве повреждений, полученных автомобилем, далеко не все из которых описаны в справке о ДТП и в иных официальных документах;
  • Выставленная стоимость запчастей не учитывает коэффициент естественного износа тех деталей, которые были заменены в пострадавшем автомобиле.

Понять, что со стороны страховой фирмы имеется факт мошенничества, можно только после тщательного изучения всех документов. Если по поводу каких-либо деталей есть сомнения, то лучше всего назначить дополнительную независимую экспертизу. А после этого заново провести расчет суммы, которую потеряла страховая компания при возмещении ущерба пострадавшей стороне.

Выберите удобный способ взаимодействия и мы позаботимся о Вашем комфорте!
Рассчитать стоимость ОСАГО online

Заполните основную информацию для расчета стоимости ОСАГО и получите интересное предложение от нас.

Калькулятор ОСАГО

Проверить полис ОСАГО

Проверьте ваш полис ОСАГО от РЕСО-Гарантия online за несколько минут и получите официальную информацию.

Проверить полис ОСАГО

Техосмотр для ОСАГО

РЕСО-Гарантия предлагает записаться online на прохождение техосмотра транспортных средств в компаниях-партнерах.

Записаться на техосмотр

Сразу стоит отметить, что большинство автовладельцев, оставивших отрицательные отзывы, не имели фактических для этого оснований. В сфере страхования это частая проблема, потому что эта сфера является довольно сложной как в вопросах понимания, так и в вопросах трактовки ситуации. А клиент, естественно, всегда хочет, чтобы ему выплатили как можно больше денег и как можно скорее. Поэтому люди и возмущаются, что им выплачивают лишь пятьдесят процентов стоимости ремонта, при этом не учитывая тот факт, что их автомобилю уже более двадцати лет, а ремонтировался он в последний раз пять лет назад. Или же их не устраивает, что выплаты приходится ждать месяц, хотя для определения размера выплат и уточнения всех деталей требуется немало времени, а все сроки подробно описаны в договоре.

Примеры страховых случаев и потерпевших

  • Владелец авто повредил в ДТП другой автомобиль (несколько автомобилей)
  • Владелец авто не справился с управлением и наехал на отбойник, причинив ущерб дорожной инфраструктуре
  • Владелец авто врезался в забор, принадлежащий предприятию
  • Владелец авто совершил наезд на пешехода, причинив вред его жизни и здоровью
  • Владелец авто совершил столкновение с лосем в зоне действия знака «Дикие животные»

В каких случаях также работает ОСАГО?

  • Если период использования авто (в рамках срока страхования), указанный в полисе, закончился
  • Если водитель не вписан в полис ОСАГО
  • Если водитель был пьян или находился под воздействием наркотиков
  • Если водитель, виновный в ДТП, скрылся
  • Если припаркованное авто сорвалось с ручника и скатилось на другую машину в отсутствие водителей
  • Если у потерпевшей стороны в ДТП нет ОСАГО (при условии наличия ОСАГО у виновника)

Какие случаи не относятся Правилами к страховыми в соответствии с законом об ОСАГО?

Не расценивается как страховой случай вред, нанесенный имуществу и\или жизни и здоровью человека вследствие:

  • Обстоятельств непреодолимой силы (например, при стихийном бедствии авто столкнулось с другим автомобилем)
  • Умысла потерпевшего
  • Народного волнения, происходящей на территории страны гражданской войны или забастовки
  • Взрыва ядерной бомбы или распространения радиоактивного загрязнения
  • Военных маневров на территории страны, военных мероприятий или действий

Какие исключения предусмотрены для отказа в приеме претензии по страховому случаю?

  • неподача оригиналов документов, которые являются главным основанием для требований потерпевшего лица (документы уполномоченный сотрудников ГИБДД, официальные извещения о случившемся ДТП, документы, которые подтверждают факт владения поврежденным автомобилем)
  • заявление подано гражданином, который не является потерпевшим, и он не имеет заверенных в установленном законом порядке документов, подтверждающих наличие у него соответствующих полномочий (например, нотариально заверенной доверенности)
  • при получении суммы предусмотренной страховой выплаты в безналичном порядке и отсутствия в письменной претензии потерпевшего данных о его банковских реквизитах
  • непредставление автомобиля на осмотр несмотря на то, что данная процедура предусмотрена Правилами страхования

Оформим за 15 минут

Оформление полиса за 15 минут по онлайн заявке

Индивидуальный расчет

Индивидуальный тариф с учетом вашей истории страхования

Доставим бесплатно

Бесплатная доставка полиса в пределах Санкт-Петербурга при онлайн-заказе

270 офисов в СПб и Ленобласти

270 офисов для оформления, расторжения полисов и внесения изменений

Поддержка 24/7

Оперативное обслуживание клиентов 24 часа в сутки и 7 дней в неделю

Новый центр выплат

Новый центр выплат по автострахованию в Санкт-Петербурге с удобной парковкой

Все в одном месте

Прием документов по ДТП и осмотр авто в одном офисе. Вы экономите время!

Оформление выплаты на сайте

Подача документов на выплату через личный кабинет на сайте

Выплатим за 7 дней

Выплаты за 7 дней при предоставлении полного комплекта документов.

Если вы связаны контрактными обязательствами с «РЕСО-Гарантия», отдел выплат компании будет для вас всегда открыт. Однако при этом вам нужно убедиться в том, что вы приобретаете полис именно у этой компании, а не у какой-либо другой или, что еще хуже, у мошенника. Отзывы пользователей в интернете (как на сайте компании, так и на некоторых других ресурсах) уже не раз свидетельствовали о том, что автовладельцы появлялись в отделе выплат «РЕСО-Гарантия», пытаясь добиться выплаты по страховому полису, которого просто не было в базе компании.

Здесь проблема заключается в том, что мошенники очень часто обращаются к наивным гражданам, предлагая быстро, дешево и эффективно оформить страховой полис, прикрываясь именами крупных . В результате автовладелец производит плату по страховке, но при этом не может претендовать на выплату у страховщика, потому что страховщик не сотрудничает с этим автовладельцем. Так что будьте предельно внимательными и не соглашайтесь на предложения, поступающие из непроверенных источников.

Если вы хотите оформить страховой полис с гарантией на выплаты по страховке, то вам стоит делать это только в офисе или же на официальном сайте компании. Иначе вам придется пытаться взыскать все выплаты по суду – «РЕСО-Гарантия» не сможет покрыть ваши расходы, если ваш полис не будет значиться в базе компании.

Как продлить ОСАГО?
Вы можете оставить заявку на продление полиса на сайте или вызвать нашего агента в удобное для вас место.

Как оплатить электронное ОСАГО?

Банковской картой по ссылке, QR коду или в мобильном приложении RESO MOBILE.

Что вы получаете оформляя ОСАГО?

Возможность компенсировать потерпевшим ущерб по вашей вине и экономию собственных денег для компенсации.

Что вам грозит, если отсутствует страховка ОСАГО?

Невозможность поставить авто на учет, самостоятельная компенсация ущерба третьим лицам виновном ДТП, штрафы за отсутствие ОСАГО.

Как происходит возмещение ущерба по ОСАГО?

  • Максимальное возмещение ущерба жизни и здоровью до 500000 рублей на каждого потерпевшего.
  • Максимальное возмещение ущерба по имуществу до 400000 рублей каждому потерпевшему вне зависимости от их числа.
  • Максимальное возмещение ущерба по Европротоколу отсутствию разногласий о вине в ДТП;
  • До 400000 рублей при фиксации ДТП с помощью мобильного приложения ДТП. Европротокол;
  • до 100000 рублей при оформлении бланка извещения ДТП на бумажном носителе без использования приложения мобильного приложения ДТП. Европротокол.

Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО?

Паспорт страхователя и собственника авто, свидетельство о государственной регистрации юридического лица (для корпоративных клиентов), ПТС или свидетельство о регистрации авто. Водительские удостоверения всех водителей, которых планируется внести в полис, Диагностическая карта (если это предусмотрено законодательством о техническом осмотре).

На какой срок можно оформить полис ОСАГО?

Частные клиенты и юридические лица могут выбрать период использования транспортного средства от 3-х месяцев до одного года.

Срок действия техосмотра (талона или диагностической карты) скоро заканчивается. Можно ли купить полис ОСАГО?

Полис ОСАГО заключается при наличии действующей на дату его оформления Диагностической карты.

Нужно ли заверять печатью электронный полис?

При оформлении электронного ОСАГО полис подписывается электронной цифровой подписью как страховщика, так и страхователя. ЭЦП для страхователя выпускается бесплатно.

Сколько водителей можно вписать в полис ОСАГО?

При оформлении полиса ОСАГО можно выбрать не ограниченный список водителей (любой водитель с действующим водительским удостоверением сможет законно управлять авто) или указать любое количество водителей.

Как вписать дополнительного водителя в полис ОСАГО?

Вы можете оставить заявку онлайн или обратиться в любой офис РЕСО.

Что делать в случае утери полиса ОСАГО?

Если полис ОСАГО был оформлен на бланке, следует обратиться за выдачей дубликата в любой офис РЕСО. Дубликат выдается бесплатно.

Что такое европротокол?

Это упрощенный способ оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД.

Что делать если произошел страховой случай?

Обратиться в аварийный Call-центр РЕСО по телефону

Когда следует продлевать ОСАГО?

Срок пролонгации ОСАГО не регламентирован законом. Рекомендуем своевременно продлевать полис ОСАГО.

Я прохожу техническое обслуживание на дилерской станции, могу ли я предоставить сервисную книжку вместо диагностической карты?

Техническое обслуживание автомобиля и технический осмотр – две совершенно разные по своему составу процедуры. Сервисная книжка не может быть представлена взамен диагностической карты.

Сколько можно ездить без ОСАГО после покупки машины?

Автовладелец обязан застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через 10 дней после возникновения права владения им.

Можно ли заключить договор без диагностической карты?

Владелец транспортного средства может заключить договор ОСАГО без действующей диагностической на срок, не превышающий 20 дней в случае следования к месту регистрации транспортного средства или к месту проведения технического осмотра.

Чем отличается ОСАГО от КАСКО?

КАСКО является имущественным видом страхования. Приобретая полис КАСКО, вы обеспечиваете страховой защитой свой автомобиль. В рамках полиса ОСАГО страхуется ваша гражданская ответственность перед третьими лицами. Например, если вы стали виновником ДТП, страховая компания возместит ущерб жизни, здоровью или имуществу третьих лиц.

Можно ли заключить договор ОСАГО на автомобиль, зарегистрированный в иностранном государстве?

Да, договор в отношении автомобиля, зарегистрированного в иностранном государстве, может быть заключен.

Что такое КБМ?

КБМ — показатель, который влияет на стоимость полиса и зависит от наличия или отсутствия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров страхования. КБМ может быть повышающим или понижающим.

Как определяется КБМ при заключении договора ОСАГО?

Как получить страховку после ДТП?

Кому выгодна конструктивная гибель транспортного средства? На практике случается так, что страховые компании, зачастую, стремятся увеличить сумму ущерба при повреждении автомобиля в серьезной аварии, чтобы довести ее до тотала по КАСКО. Так происходит потому, что страховщикам, зачастую, выгоднее оформить тотал по КАСКО, чем выплатить страховую сумму просто по риску ущерб. На это есть несколько причин:

  • Во-первых (и это очень важно!), в случае тотала по КАСКО страховой договор на оставшееся время страхового года разрывается.

Порядок страховых выплаты по КАСКО при гибели автомобиля несколько иной. Отличия возникают из самой сути договора, поскольку транспортное средство страхуется на определенную сумму (от нее зависит также размер уплачиваемой премии).

Как получить максимальную страховку при полной гибели автомобиля? Полная гибель транспортного средства – это один из страховых случаев при автостраховании. Он позволяет страховой фирме выплачивать потерпевшей стороне (ОСАГО) или страхователю (КАСКО) суммы меньшие, чем положено.

При гибели авто сумма ремонта может превышать его стоимость во много раз, что превысит максимальную сумму страхования. Конечно, страховщики не могут на это пойти. Но при этом, используя лазейку с признанием тотала (полной гибели), они заведомо занижают и те выплаты, которые положены по закону и условиям договора.

Что стоит учесть:

  • Время до окончания страхового договора.
  • Наличие ремонта до тотала.
  • Цена целых частей автомобиля.

От этих параметров зависит уровень выплат. Если страховщик учитывает процент износа, то к моменту окончания договора сумма выплаты может уменьшиться на серьезную цифру.

Некоторые фирмы не учитывают износ, но их полисы стоят дороже. Если автомобиль уже ремонтировали до тотала во время действия страхового договора, то сумма выплат также снижается на стоимость ремонтных работ. [important]Если вы не были виновником аварии и повреждения не слишком большие, возможно, выплаты по ОСАГО от виновника ДТП покроют стоимость ремонта.

У вас произошло ДТП, вы обращаетесь по Каско в страховую компанию и ждете выплаты страхового возмещения/направлением на ремонт. Но тут оказывается, что страховщик признал полную гибель автомобиля, то есть машина не подлежит восстановлению.

По правилам ОСАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ», для признания машины тотальной необходимо, чтоб стоимость восстановительного ремонта превысила 80% от страховой суммы.

При
конструктивной гибели ТС есть 2 основных варианта возмещения
по КАСКО:

  1. После оценки повреждений автомобиля и признания тотала по КАСКО у вас остается поврежденная машина, а
    страховая компания выплачивает вам стоимость ущерба, вычитая из нее сумму за
    износ машины. Скажем, водитель застраховал свой автомобиль стоимостью 1 миллион
    рублей. Сумма ущерба была оценена в 750 000 рублей. Но авария произошла на
    10 месяц страхования, поэтому из этой суммы вычитается еще 10% за износ
    автомобиля. Итого, выплата по КАСКО при полной гибели
    автомобиля составит в этом случае 675 000 рублей. При этом у
    водителя остаются все годные остатки машины, которые он может продать.
  2. После оценки повреждений автомобиля и признания тотала машины по КАСКО вы передаете все годные остатки
    автомобиля страховщику (подписываете с ним договор абандона), а страховая
    компания обычно выплачивает полную сумму страхования за вычетом амортизации. То
    есть, в приведенном уже выше случае, возмещение по
    КАСКО при полной гибели автомобиля составило бы 900 000 рублей.

Какой из
вариантов выгоднее — решать владельцу автомобиля, но, в любом случае, он вправе
сделать этот выбор. Страховщики зачастую стремятся увеличить стоимость годных
остатков при тотальной гибели автомобиля по КАСКО,
поскольку тогда сумма ущерба, выплачиваемая автовладельцу при первом варианте,
будет меньше.

Поэтому чаще всего водителям выгоднее передавать остатки деталей
машины страховым компаниям при полной гибели автомобиля
по КАСКО, чтобы получить денежную выплату. Дополнительно к этому, есть и
еще один огромный плюс в этом варианте: по закону при передаче права
собственности на машину при договоре абандона страховой компании, она должна
сделать страховую выплату в полном размере, без учета амортизации.

Прошу учесть – близка!

РЕСО-АВТО, ссылаясь на указанное обстоятельство, направило документы на согласование в страховую компанию. Неоднократные обращения и звонки в разные подразделения Вашего общества завели меня в тупик! Правовое подразделение сообщило, что окончательная стоимость восстановления автомобиля, указанная в материалах дела составляет 520 т.р., они согласны что это далеко не тотал!

Однако, кто-то явно подтягивает дело под тотал.

Отдел оценки или осмотра (Юдин Дмитрий Николаевич) сообщает что сумма 660 а не 520 т.р. и автомобиль не будет восстанавливаться, ждите звонка и уведомления — далее тишина. Видимо всякие согласования продолжается и по сей день.

Надеемся, что наши коллеги из Санкт-Петербурга ответили на все имеющиеся у Вас вопросы по выплатному делу.

Благодарим Вас за обращение на данный ресурс. Мы направили запрос по Вашему выплатному делу нашим питерским коллегам. После получения комментария мы опубликуем ответ.

Стандартная процедура, ничего нового, здесь претензий нет.

Через 2 недели было получено направление от СК в ОД на дефектовку авто и вот здесь начались странные вещи. Через 2 дня мне позвонили из ОД и сообщили, что стоимость ремонта авто составляет 784 000 руб, что сразу показалось очень спорным, т.к.

замене подлежали элементы кузова и механической части с минимальными повреждениями никак не оказывающими влияния на эксплуатацию автомобиля. Далее СК была назначена повторная экспертиза «независимого» эксперта.

гласит: в случае гибели застрахованного ТС выплата производится в течение 30 дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов.

Документы предоставлены 02.12.12 ) законам РФ, а именно дело будет находится на рассмотрении в отделе конструктивной гибели в течении 30 дней, после этого будет составлен акт о возможных вариантах возмещения.

Далее будет идти отсчет 30 дней для совершения выплаты.

Обращалась за разъяснениями на сайт РЕСО, обратной связи нет. Вежливое отношение и улыбки сотрудников молниеносно меняются на хамство и наплевательство после наступления страхового случая. Нет Откровенное хамство , безразличие к клиентам .

Скорость выплат Качество обслуживания Не рекомендую!

Администратор: Решение проблемы побудило автора оставить новый отзыв с положительной оценкой: Оценка в данном отзыве не засчитана, поскольку по правилам нашего проекта мы не можем засчитать оценку в двух отзывах на одну тему.

У меня перед новым годом появился новый опыт.

Опыт не сильно приятный, но как говорится опыт не бывает отрицательный он всегда только в плюс. Не буду рассказывать как же я такой … умудрился разгрохать свой X.

Но что случилось то случилось. Машина была застрахована по КАСКО в с/к Согласие.

(как в последствии оказалось не самая плохая страховая!) Случилось, все это за пару дней перед началом осени ровно за месяц, перед концом страховки и окончании гарантийного срока.

Примерно в течении месяца происходил процесс таскания разбитого авто с места на место.

И снять машину с учета НЕЛЬЗЯ, только в утиль или сразу переоформлять на нового владельца. И что же делать? Как отдать авто с номерами и регистрацией на меня!

Обязательно случиться какой ни то косяк.

Или налоговая будет считать дорожный налог или новый владелец что то сотворит… В общем много этих если. По приезду в страховую был задан вопрос как быть? Мне сказали, что вы отдаете все и получаете акт о передачи авто в страховую.

Без каких-то вариантов. Хотя при консультации с юристами на тот момент вариант был. Так скажем удобный для меня, но неудобный для страховой! Это переоформление авто на страховую компанию.

Ну и как вы понимаете страховой это совсем не нужно.

Следовательно при таких раскладах я был немного возмущен.

Что и было озвучено человеку из страховой компании.

И тут же спрашиваю у сотрудника регистрационного отдела, а дайте ка мне еще заявление на снятие в утиль!

На что получаю резонный вопрос на какой авто.

Вся операция по старому авто заняла всего 20 минут и на руки получаешь справку из ГИБДД. В этом ГИБДД работает знакомый.

Я сбил человека, переходившего дорогу, вызвал ГАИ, составили протокол, я не виноват, но машина пострадала. Кто мне оплатит все расходы потраченные на ремонт моего авто?

ОСАГО – это страхование ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии с Законом и Правилами ОСАГО, страховым случаем признается ДТП с участием двух или нескольких транспортных средств, ответственность водителей которых застрахована по ОСАГО. Полисов для пешеходов, подобных ОСАГО, в России не существует, поэтому в вашем случае взыскание компенсации за ремонт можно истребовать только с виновника ДТП – добровольно или через суд.

» года назад пожар уничтожил полностью весь дом и баню и компания РЕСО(Казань) выплатила мне всю сумму страховкив течение 3-х месяцев.

Сколько вы реально получите по ОСАГО в случае ДТП

Типа с фразой «со всем согласен в т.ч. с вычетом износа и претензий не имею и т.д.» PS. Droid2008, при наличии интереса в юридической поддержке напишите в личку.

Вам нельзя пока писать в личку т.к.

Ваша группа: Ожидающие авторизации Сообщение отредактировал Droid2008: 28 Февраль 2009 — 17:33 Пожалуйста Думаю я всеже пойду более простым и безопасным путем.

Данный путь — попытка убедить СК в досудебном порядке, что машина должна быть восстановлена. иначе боюсь сильно дело затянется да и отремонтируют так что за 420т.р и не продать будет проведите грамотно абандон, если сможете и СК позволит, а ремонтирует не СК, а СТО. СК только оплачивает А какие подводные камни есть при подписании в СК(РЕСО) согласие на гибель?

Вам нельзя пока писать в личку т.к. Ваша группа: Ожидающие авторизации Беспредел.

вылезаешь материшься, и собрав с гаи справки едешь в ресо, месяц с получения документов.

сдаешь документы заявления. и радостно считаешь месяц. проходит практичесик два месяца и тебя направляют в отдел расчетов. осталась малость, отдать остатки (3 дня) выяснить детали с перечислением денег, мелкие косяки ребят на приемке документов (это нормально когда тобой занимается масса народу и никто конкретно) по которой ресо выплачивает, бережно оставив себе все что положено)))) то есть, все документы это БУКВАЛЬНО ВСЕ.

Возможно, юридически, все более менее нормально. НО как то гадостно, как в советской очереди за сахаром. В случае, когда ТС в результате ДТП опрокидывается и автомобиль получает повреждения, очень часто стоимость восстановления ТС составляет более 80%-ти процентов от его действительной стоимости на момент заключения договора страхования.

Для принятия такого решения необходимо провести полную дефектовку ТС в условиях СТОА. Для этого на основании первично поданных Страхователем документов выдается направление в техцентр на проведение дефектовки.

По результатам дефектовки составляется смета расходов на восстановление ТС.

После чего принимается решение о целесообразности восстановления ТС.

В случаях конструктивной или фактической гибели ТС выплата страхового возмещения производится на условиях «Полная гибель» в соответствии с Правилами страхования средств автотранспорта. Следует отметить, что на срок рассмотрения материалов дела также влияет и деятельность Страхователя. Страхователю необходимо согласовать с ГИБДД дату, время осмотра годных остатков, привезти годные остатки на эвакуаторе на площадку ГИБДД, чтобы получить отметку в ПТС о снятии с учета ТС для отчуждения.

Соответственно после проведения Процедуры в ГИБДД годные остатки передаются в РЕСО-Гарантия на основании Акта приема-передачи.

Только после того, как Акт приема–передачи и документы на ТС будут переданы в компанию, комплект документов на выплату считается полным.

Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.

Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия» а сотрудники не вникая особо в ситуацию, привычно сканируют твои документы и пытаются сглаживать углы обещая что будет пораньше.

ОСАГО – это договор о гражданской ответственности, направленый на возмещение ущерба третьим лицам, пострадавшим в результате ДТП, возникшего по вине владельца полиса. В зависимости от количества потерпевших, общая сумма страховой выплаты может колебаться от 120 до 160 тысяч рублей.

Чтобы получить средства на ремонт изувеченной машины, автомобилисту необходимо соблюдать следующие условия:

  • В ситуации дорожно-транспортного происшествия нужно незамедлительно вызвать представителей СК, чтоб они могли зафиксировать полученные повреждения (если нет времени на ожидание сотрудников страховой фирмы, то фиксацию причиненного вреда разрешено производить на фото или делать самостоятельную видеосъемку, а после предъявлять собранный материал);
  • После ознакомления страховщиков с поломками транспортного средства, водитель должен получить соответствующее заключение, по которому и производится дальнейшая выплата;
  • До получения компенсации нельзя ремонтировать ТЗ;
  • На момент аварии гражданин, признанный виновной стороной, не может находится в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
  • Дорожно-транспортное происшествие должно произойти по неосторожности клиента СК (намеренное нанесение вреда здоровью или имуществу граждан оплачиваться не будет).

Если все вышеперечисленные пункты соблюдены, но страховая насчитала мало средств, или же вовсе отказала клиенту в компенсации, то действовать придется уже по нестандартному алгоритму. Но перед тем, как подавать жалобу о доплате, нужно также убедиться в том, у организации нет весомых причин для подобного решения.

По закону РФ о защите гражданской ответственности, рассмотрение рискового случая и дальнейшее возмещение ущерба со стороны СК должны происходить в следующем установленном порядке:

  • Владелец страховки собирает минимальный пакет документов по случившемуся ДТП, где четко описываются обстоятельства трагедии, количество и состояние жертв, качество изувеченных автомобилей. Подготовленные бумаги (и прикрепленный к ним договор) отправляются на экспертизу;
  • В течение 14 дней заявление от пострадавшего клиента рассматривается специалистами компании, и только после тщательного изучения всех материалов выносится окончательный вердикт по компенсационной выплате;
  • При отсутствии оснований для отказа в возмещении ущерба, организация обязана выплатить гражданину ту сумму денег, которая указана в полисе, или же часть от нее, если стоимость ремонта транспортного средства составляет менее 120 тыс. рублей;
  • Если оговоренное взыскание не будет передано автовладельцу в течение одного месяца (наличными или по банковским реквизитам), то каждые последующие сутки фирма обязуется доплачивать пеню, в размере, установленном действующим законодательством.

Именно так проводится стандартная процедура по возмещению ущерба во всех страховых , «Тинькофф», «Росгосстрах» и т. д.). Что делать, если не согласен со страховой выплатой по ОСАГО и куда обращаться с подобной претензией, узнаем ниже.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Для любых предложений по сайту: [email protected]