Споры ООО со страховой компанией

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Споры ООО со страховой компанией». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

  • 1. Страховые споры: причины
  • 2. Какой план действий по возмещению страховки
  • 3. Как взыскать страховое возмещение со страховщика банкрота

Досудебное урегулирование страховых споров

Всего причин около десятка, но примерно 90% споров со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО заключаются в:

  • Отказе выплачивать страховое возмещение,
  • Неудовлетворяющей пострадавшего сумме страхового возмещения.

Все прочие виды споров – это фактически производные от первых двух.

Допустим, страховая компания выплатила вам слишком мало денег. Их недостаточно для полноценного ремонта.

Необходимо запросить у страховщиков акт расчета, чтобы точно знать, на каком основании сумма была уменьшена

Далее вам предстоит последовательно выполнить четыре шага для получения нужной суммы:

  • Написание заявления страховщику о разногласиях. Лучше в форме электронного документа. Срок рассмотрения – 15 рабочих дней. Адрес можно найти на официальном сайте страховой организации. Обязательно отправляйте письма с отчетом о доставке.
  • Обращение к независимому эксперту. Фактически это необходимый шаг. Если ваши расчеты впоследствии суд может вполне оставить без внимания, то квалифицированный оценщик, составивший документ, будет услышан. Без независимой экспертизы доказать что-то фактически невозможно.
  • Обращение к омбудсмену (уполномоченному). Лучше также отправлять в электронном виде через личный кабинет на официальном сайте.
  • Непосредственно суд со страховщиками. Для этого вам потребуются все документы, которые мы собирали выше, плюс достойный автоюрист по ОСАГО, который будет представлять ваши интересы в суде.

В случае выигрыша гонорар юристу компенсирует проигравшая сторона, которая, кроме того, должна будет выплатить штрафные санкции за нарушение своих обязательств.

Любой юрист по ОСАГО скажет вам, что банкротство страховых компаний – совершенно рядовое явление. Особенно это вероятно, если компания и вовсе страховщиком никогда не являлась, просто подмахивая липовые справки и изначально не собираясь выполнять каких-либо обязательств.

Если страховой случай не наступил, а страховщик разорился, вы не получите ничего. Если же наступил, вы будете в числе первых среди кредиторов, которые получат свою долю после проведения процедуры банкротства.

Практически всегда тем, кто заключил договор по ОСАГО или КАСКО в обанкротившейся страховой, не удается получить никакого возмещения. Нет у разорившейся компании ни имущества, ни активов – платить нечем.

Если же за компанией числятся хотя бы объекты собственности, привлекайте опытного адвоката по ОСАГО Центра Темис в Москве и удачи вам!

Представляют собой юридические разногласия возникающие в ходе исполнения страхователем и страховщиком условий договора страхования, такие как выплата или отказ в возмещении, изменения условий страхования, признания случая не страховым.

В данной рубрике мы подготовили судебные позиции по самым распространенным страховым спорам в России, с учетом последних судебных практик.

Страховое право регламентирует деятельность страховых компаний на территории РФ. Нормы страхового права весьма противоречивы, поэтому для урегулирования страховых споров чаще всего приходится обращаться в суд.

Понятие страховых споров относится к области страхового права. Урегулирование страховых споров представляет собой совокупность юридических мер, предпринимаемых для решения возникшей проблемы.

Оптимальное развитие событий предполагает достижение договоренности между сторонами мирным путем в досудебном порядке. Однако договориться получается не всегда.

В этом случае приходится прибегать к помощи суда.

Виды страховых споров и их основные причины.

Вид страхового случая Причины
Преддоговорные споры Несогласие с основными условиями соглашения
Несогласие с дополнительными условиями
Споры, основанные на выполнении условий договора Непризнание компанией произошедшего случая и отказ в компенсации
Неудовлетворенность размером выплаты
Затягивание сроков рассмотрения случая и выплаты
Споры, связанные с изменением условий, досрочным прекращением или расторжением контракта Завышение страхователем суммы страхования
Ложные сведения, оказывающие влияние на вероятность наступления неблагоприятного события или сумму ущерба
Неуведомление страховой компании о произошедших изменениях, которые повлияли на повышение риска
Оформление договора личного страхования без личного согласия застрахованного

Споры могут возникать как по добровольному, так и по обязательному страхованию. Чаще всего причиной для них становятся отказы компании в осуществлении выплаты. Причем они могут носить объективный характер (несоблюдение договора, непредоставление полного пакета документов) или возникают по причине нежелания страховщика выполнять свои обязательства.

Страховой спор возникает в случае несогласия одной стороны договорных отношений с действием другой. Рассмотрим наиболее частые случаи.

Произвести отказ в компенсации возможно только в том случае, если событие признано нестраховым. Чтобы разобраться, является оно таким или нет, следует внимательно читать условия договора, в них четко прописывается, за что страхователь может получить выплату, а за что – нет.

Такие споры со страховыми компаниями очень редко удается решить путем досудебного решения и они чаще всего передаются в суд. Это происходит по той причине, что несмотря на то, что факт повреждения или порчи объекта легко доказуем, денежная оценка данного события не так однозначна.

В этом случае страхователь может претендовать на взыскание с организации штрафа за каждый день просрочки.

На видео: Взыскание страхового возмещения: суд, споры со страховой, советы адвоката.

Существующая практика показывает, что большинство ситуаций, связанных с несправедливо заниженной суммой выплаты или отказом ее осуществлять, а также с другими спорными моментами договоров страхования, решаются в пользу страхователя.

Решение споров с компанией может решаться в досудебном порядке или в суде. В любом случае необходимо правильно составить претензию и отправить ее страховщику. В случае более простых дел, чаще всего организации стараются решить вопрос без обращения в суд, поскольку судебный процесс обычно негативно влияет на репутацию компании.

ВАЖНО! Даже если вы собираетесь подать в суд, наличие претензии к страховщику обязательно!

Лучше всего написать бумагу в 2 экземплярах, один из которых с пометкой страховой компании останется на руках. Если такую отметку поставить отказываются, лучше всего отправить претензию с уведомлением по почте. Образец досудебной претензии можно скачать здесь.

Согласно закону РФ «О страховании», страховщик имеет право оформлять лицензию на осуществление более 20 видов услуг. Каждая крупная компания заключает договор страхования для минимизации риска убытков. Не менее популярными являются услуги страхования жизни и здоровья человека, а также его имущества или недвижимости. Наиболее часто страховые споры возникают между владельцами автомобилей и страховой компанией, это обусловлено тем, что в РФ каждый автомобилист, участвующий в дорожном движении должен оформить страховку (ОСАГО).

Когда дело касается выплат страхового возмещения ситуация складывается менее радужно. Страховщик может существенно занизить либо отказать в выплатах вовсе. Любая страховая компания имеет достаточно серьезную юридическую поддержку, поэтому для того, чтобы разрешить вопрос в свою пользу клиенту понадобится грамотная правовая помощь в страховых спорах.

  • Увеличение страховой выплаты, если страховая мало заплатила
  • Отсутствие необходимости присутствия в суде
  • Отсутствие затрат со стороны потерпевшего от страховой
  • Юридическая компания получает вознаграждения только за выигранные страховые споры

Как работает адвокат по страховым выплатам?

  • Бесплатная юридическая консультация по страховым спорам.
  • Если страховая выплатила меньше, чем насчитала независимая экспертиза. Оцениваем на сколько можно увеличить страховую выплату.
  • Консультируем, как будет действовать страховая компания в судебном процессе.
  • Предлагаем варианты решения страхового спора.

132000000 рублей отсудили у страховых компаний в пользу наших клиентов

Автовладелец, чей автомобиль пострадал в ДТП, и ожидающий страховой выплаты, как потерпевшая сторона, должен знать одну крайне важную вещь.

Не платит страховая? Узнайте почему

Сложно поверить, что страховая так мало заплатит? Тогда есть смысл разобраться в страховых спорах подробнее и убедиться в правоте такого бескомпромиссного заявления наших адвокатов по страховым выплатам.

Как только Вы узнаете, почему не платит страховая, сразу стает второй вопрос. Если не платит страховая, что же тогда делать?

Профессиональный адвокат по страховым спорам ответит: нужно подавать в суд на страховую компанию.

Суд со страховой компанией

Суд со страховой компанией — это единственный правильный вариант общения со страховой, которая не платит.

После вынесенного судом решения и вступления его в законную силу уже не нужно будет общаться с представителями страховщика, и уговаривать их пересмотреть вашу страховую выплату. Деньги, которые присудил суд со страховой в вашу пользу, можно списать без уведомления страховой компании – достаточно предъявить в банк исполнительный лист, который вам выдадут в суде.

Воспользуйтесь нашими услугами:

  • Отказ по выплатам ОСАГО
  • Суд со страховой по КАСКО
  • Суд со страховой по ОСАГО
  • Суд со страховой при ДТП
  • Услуги автоюриста
  • Суд со страховой самостоятельно
  • Адвокат по страховым выплатам. А чаще всего просто универсальный адвокат.
  • Но если не адвокат, то кто?

    • Самостоятельно удачно выиграть суд крайне сложно.
    • Адвокат – это предоплата и отсутствие гарантий.

    Какой же тогда остается вариант, чтобы вести судебные споры со страховой?

    Самый эффективный способ борьбы в суде со страховыми компаниями, которым почти никто не пользуется.

    Это обращение в компанию, которая занимается только спорами со страховыми компаниями.

    Именно такой является наш «Правовой эксперт». Мы предлагаем юридические услуги по страховым спорам.

    Как получить страховую выплату после ДТП

    Наш гонорар за юридические услуги по страховым спорам выражается в виде процента от той суммы возмещения, которую мы отсудим у страховой компании вашу пользу.

    И составляет от 10% до 30% в зависимости от размера суммы.

    Чем большая сумма поступает вам на счет, тем меньший процент вы выплачиваете нам.

    Позвоните нам по телефону (495) 255-11-80 и уже через 5 минут общения с нами:

    • получите план действий, если не платит страховая или у Вас возник другой страховой спор;
    • узнаете, как будет действовать страховая компания в суде;
    • наглядно оцените свои шансы увеличить страховую выплату в суде со страховой компанией;
    • и, наконец, поймете, что вы уже не один на один со своей проблемой, и у вас появился союзник.

    P.S. С начала года мы отсудили у страховых компаний 136 960 392 рублей в пользу наших клиентов. И вас есть отличный шанс увеличить эту сумму, обратившись к нам для решения своей проблемы.

    Часто суд со страховой компанией заканчивается сокращением размера выплаты, если не удается полностью оспорить необоснованность претензий страховой. Стоит учитывать, что

    суд со страховой начинается с предварительным изучением дела юристами страховой компании. Она заранее готовы к разным исходам, поэтому не подают иски, если требования выплаты необоснованны или незаконны.

    Суд со страховой компанией редко сводится со стороны адвоката к доказательству необоснованности выплаты. Грамотный юрист поможет доказать, что реальный ущерб причинен на меньшую сумму. Для этого используются проверенные методы и приемы с реальной эффективностью.

    Проще всего уладить конфликт в досудебном порядке. Для этого в адрес компании направляется претензия, где клиент описывает обстоятельства страхового случая и приводит доводы в пользу своей позиции. Адресату отводится определенный срок на рассмотрение претензии. Если клиент получает отрицательный ответ, спор со страховой компанией решается в судебном порядке.

    Как показывает судебная практика, споры со страховщиком чаще всего возникают по следующим причинам.

    Отказать в компенсации ущерба компания может под любым удобным предлогом. Например, заявить клиенту, чей автомобиль побывал в ДТП, что повреждения не являются результатом аварии. И подтвердить заявление результатами трасологической экспертизы. Чтобы доказать свою правоту и добиться причитающейся выплаты, клиенту придется ходатайствовать о назначении повторных исследований.

    Страховые споры — решение и урегулирование

    Все сроки вышли, но компания не торопится с выплатой компенсации. Объясняет задержку нехваткой документов, необходимостью проведения дополнительной экспертизы или просто кормит клиента обещаниями. Если затягивание сроков ничем не обосновано, к решению проблемы стоит привлечь юриста по страховым спорам.

    Клиент не всегда прав

    Справедливости ради стоит отметить, что причиной страховых споров не всегда является недобросовестность страховщика. Компаниям тоже приходится защищать свои интересы в судебных органах, чтобы не стать жертвой мошенничества со стороны клиента. Страхователи могут утаивать важную информацию, фальсифицировать результаты экспертизы, оформлять полис задним числом, предоставлять ложные данные с целью завысить страховую сумму. Но в сравнении с нарушениями, допускаемыми страховыми компаниями, такие случаи мизерны.

    Самостоятельно защищать свои права в споре со страховой — не самая разумная затея. Крупные компании, как правило, располагают штатом обученных специалистов с богатым опытом судебных баталий. Страховые акулы легко проглотят клиента, не слишком подкованного законодательно. Чтобы выиграть дело, необходима поддержка компетентного юриста.

    Специалисты нашей компании знают, как действовать, чтобы добиться успешного результата. Они:

    • составят грамотную претензию и проведут от лица клиента переговоры с представителями компании;
    • возьмут на себя проведение независимой оценки ущерба и подготовят список правильных вопросов для эксперта;
    • если возникнет необходимость передать дело в суд, подготовят иск и будут защищать интересы страхователя на судебных заседаниях.

    Наши адвокаты по решению суда добиваются не только полагающейся клиенту выплаты — с компании-ответчика в пользу истца взыскивают неустойку за каждый день просрочки, штраф и компенсацию морального ущерба.

    Это первое, что нужно понять. Например, среди оснований для отказа в выплате страхового возмещения при автотранспортном страховании могут быть:

    • серьёзные нарушения ПДД;
    • отсутствие претензий пострадавших сторон, указанных держателями страховок по незнанию, хотя каждый, кто планирует получить компенсацию, должен зафиксировать свою претензию документально;
    • не вовремя вызванная группа ГИБДД;
    • неконкретные формулировки экспертов, определяющих ущерб;
    • наличие спорных трактовок в договоре.

    Многие участники дорожного движения по мелочам отказываются от компенсаций, предпочитая сделать недорогой ремонт самостоятельно, чем месяцами ожидать выплат. Это неправильно и только создаёт почву для произвола в будущем. Но стоит ли судиться со страховой компанией, если она не выполняет свои обязанности? Безусловно. Нужно лишь знать о том, как правильно это делать.

    Наш адвокат знает порядок обращения в суд по ОСАГО, КАСКО, иным договорам страхования, он в ходе консультации удостоверит правильность ваших суждений, разъяснит риски дела, даст ответ, в течении какого времени страховая должна выплатить после суда страховку.

    Нужно сделать последующие действия:

    1. Получите консультацию нашего юриста до обращения в суд на страховую компанию.
    2. Сделайте необходимые экспертизы, которые определят сумму страхового возмещения.
    3. Проведите досудебное урегулирования конфликта со страховщиком.
    4. Готовьте иск в суд. В нём должна быть оговорена сумма, планируемая к взысканию со всеми требованиями. Укажите также действия страховиков, которые стали причиной ущемления ваших прав.
    5. Далее этот иск регистрируется и вам останется лишь ждать повестку в суд со страховой по КАСКО или ОСАГО.
    6. Через месяц должно состояться первое заседание. Но на предварительном слушании всегда есть возможность заключить мировое соглашение. Решившись на этот шаг, вы должны понимать, что все вопросы теперь будете решать самостоятельно.
    7. Обжалуйте решение суда, если оно не соответствует Вашим ожиданиям, противоречит нормам права и неверно оценило представленные доказательства с вашей стороны и стороны ответчика.
    8. Когда решения судебных органов удовлетворят вас, спешите получить исполнительный лист. Он и станет гарантией взыскания со страховой компании денежной компенсации.
    9. Далее наступает стадия исполнения решения суда через службу судебных органов или банк, где открыт счет ответчика.

    На вопрос о том, сколько длится суд со страховой компанией, вам не ответит даже юрист. Может возникнуть много непредвиденных обстоятельств. Иногда какая-то из сторон предъявляет дополнительные доказательства или судья назначает ряд экспертиз. Всё это затягивает установленные графики. Но после закрытия дела решение может быть обжаловано в течение 30 дней.

    г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

    остановка транспорта Гагарина

    Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

    Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

    Троллейбус: 20, 6, 7, 19

    Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

    Суд со страховой компанией: что и как делать

    Наименование услуги

    Петербург

    Москва

    Предварительный анализ документов, юридическая консультация, разработка позиции по делу от 1000 р. от 1500 р.
    Юридический анализ правомерности отказа страховой на произведение оплаты страхового случая от 2000 р. от 2000 р.
    Юридический анализ документов, предоставленных в страховую компанию по случившейся ситуации от 2000 р. от 2000 р.
    Представительство интересов клиента в споре со страховой и взыскание суммы полного возмещения от 30000 р. от 30000 р.
    Юридическая защита от неправомерных требований страховой компании о возмещении расходов; от 30000 р. от 30000 р.
    Оценка причиненного ущерба автомобилю пострадавшего с привлечением экспертизы от 5000 р. от 7500 р.
    Взыскание со страховой компании штрафов и морального вреда в пользу клиента от 30000 р. от 30000 р.
    Составление искового заявления вместе со всем необходимым пакетом для обращения в суд от 7000 р. от 9000 р.
    Судебное представительство (представление интересов клиента в судебном заседании) от 40000 р. от 50000 р.
    • Некачественно и не в срок Вам отремонтировали автомобиль по ОСАГО или по КАСКО;
    • Страховая компания отказывает в выплате или необоснованно затягивает сроки исполнения своих обязательств по договорам ОСАГО (обязательное страхование) или КАСКО (добровольное страхование);
    • Страховая занизила сумму выплаты или вообще очень мало заплатила, т.е. после обращения в офис страховой компании и подачи всех необходимых заявлений для получения страховой компенсации Вам была перечислена денежная сумма, не покрывающая полученный ущерб;
    • Причинитель вреда (виновник ДТП) не имел страховки ОСАГО или сумма полученного ущерба не была покрыта страховой выплатой в полном объеме из-за лимита по выплате;
    • Вы были признаны виновным по административному делу, и пострадавший или страховая компания по регрессному требованию хотя взыскать с Вас понесенные ими убытки и др.ситуации.

    Подробное описание действий при подаче иска на страховую компанию Вы можете найти в разделе статьи – “Не платит страховая”, общие принципы подачи иска в суд, составления искового заявления и иные ответы на Ваши возможные вопросы Вы найдете на моем сайте в разделе “Вы подаете в суд”.

    Но раз Вы зашли в данный раздел – остановимся на вышеописанных ситуациях поподробнее.

    Для ответа на данный вопрос нужно понять одну простую прописную истину, а что такое страховые компании?

    Фактически, это организации которые собирают с большого числа людей деньги понемногу, для того чтобы в случае если у кого-то случится (т.н. “страховой случай”), за счет остальных выплатить Вам Ваш ущерб.

    Соответственно, причина обращения в суд на страховую компанию в 99% случаев – это либо компания отказывается Вам выплатить причиненный Вам ущерб, либо платит копейки по сравнению с тем, на что Вы рассчитывали оплачивая страховой компании ежегодную страховую премию.

    Т.к. страховые компании построены как своего рода финансовые пирамиды, для обеспечения своей нормальной деятельности и во избежание риска банкротства, они создают сильные юридические службы.

    Задачами таких юридических служб является поиск оптимальных (для страховой компании) возможностей выплачивать как можно меньше из того, что им удалось со всех собрать, т.е. это:

    — включение в Договора страхования условий, которые исполнить в случае наступления страхового случая сложно или невозможно в принципе.

    • как происходит выплата,
    • на каких условиях,
    • и при предоставлении каких документов?
    • ИМЕННО ЭТО ОСНОВНОЕ!

    Меньше обращайте внимание на разделы договора касающиеся оплаты Вами денег – смотрите разделы о том, как получить деньги (возмещение) в случае чего…

    Если Вы все же заключили договор страхования и страховой случай наступил, Вы обратились в страховую, а получили результат который Вас не устраивает – идите к адвокату.

    Адвокат поможет Вам правильно и грамотно составить претензию в страховую компанию, правильно сформулировать и главное — мотивировать требования, оформив все надлежащим образом (более подробно о составлении претензии смотрите в разделе моего сайта – “Составление исков, претензий”).

    Не забывайте что было написано ранее…, юристы всей страховой компании – инструктируют своих сотрудников:

    • как у Вас принять неправильную жалобу,
    • как отказать в приеме правильной жалобы,
    • как Вас направить по неверному пути,

    и все ради одного – не выплатить Вам денег…

    Адвокат поможет Вам сделать так, чтобы Ваши законные интересы были соблюдены.

    Помимо жалобы адвокат поможет Вам составить иск в суд, будет представлять Ваши интересы в суде и сделает все что можно (по закону), чтобы не дать страховой компании, воспользовавшись Вашими незнаниями закона, оставить Вас в тяжелой ситуации у разбитого корыта.

    Нужна помощь адвоката? Звоните — 8(495)772-13-32 или задайте Ваш вопрос через форму обратной связи.

    Подробное описание действий если на Вас подали в суд Вы можете найти на моем сайте в разделе – “На Вас подали в суд”.

    Но продолжим…

    Как было написано выше, страховые компании — это финансовые пирамиды, а как и любой финансовой пирамиде им соответственно постоянно нужны деньги для продолжения своей деятельности.

    Наиболее распространенным случаем обращения страховой компании в суд является обращения по регрессным требованиям/требованиям в порядке суброгации.

    Много непонятных слов, правда?

    Если упростить, то если страховая выплатила тому, кому Вы причинили вред – например: Вы стали участником ДТП, виноваты Вы – страховая компания выплатила потерпевшей стороне деньги… получается, что кто-то должен эти деньги возместить – обращаются к виновнику ДТП и требуют с него – т.е. с Вас.

    Основным подвохом со стороны страховых компаний является завышение размера причиненного ущерба, Вы разбили машину на 100 рублей (ее реальный ремонт стоит 100 рублей), страховая выплатила потерпевшему больше – так у них сработали оценщики…, оценили ущерб в большую сумму, каков же итог?

    Вам через суд предъявляют требования о выплате этой самой Большей суммы – а Вы можете с ней не согласиться…, и тут как раз появляется работа для адвоката.

    • оспорить размер ущерба,
    • провести независимую оценку,
    • уставить реальный ущерб.

    Итог: Вы заплатите лишь то — что присудит суд, а не то, что страховая компания посчитала нужным с Вас взыскать.

    Данные дела являются достаточно сложными, ведь у страховой компании при обращении в суд:

    • к иску уже приложена «независимая экспертиза»,
    • приложены документы о том, что ущерб ими уже возмещен,
    • они опираются на высококлассных юристов,

    и не так уж просто переубедить суд перепроверить их расчеты, посеять зерно сомнений в выставленную Вам сумму, достучаться до суда с требованием о проведении новой экспертизы.

    Опыт и знания – вот Ваши главные аргументы в подобных спорах, если Вы ими не обладаете, звоните адвокату — 8(495)772-13-32 или задайте Ваш вопрос через форму обратной связи, будем разбираться с Вашей ситуацией.

    Ведь как известно — безнадежных дел не бывает, а когда дело касается страховых компаний, тут не стоит их переоценивать, как и недооценивать тоже…Будьте сильными, и если решили бороться – действуйте.

    Урегулирование споров со страховыми компаниями

    • Наши специалисты являются действующими адвокатами.
    • В связи с Законом РФ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» адвокат имеет статус квалифицированного советника по правовым вопросам, обеспечивает повышенные стандарты оказания юридической помощи. Кроме того, компании обязаны отвечать на запросы адвоката.

    • Наш ведущий специалист в области страховых споров имеет опыт работы в юридическом департаменте страховой компании.
    • Поэтому знает об особенностях и слабых сторонах компаний.

    • В нашей Коллегии доступные цены на услуги специалистов.
    • Услуги наших юристов доступны по всем видам споров. При необходимости, мы можем предложить рассрочку платежа.

    • Ваши расходы на оплату юридической помощи мы возмещаем через суд.
    • В судебном порядке взыскиваем расходы с ответчика.

      • Не признают страховой случай
      • Отказывают в выплате или выплачивают неполную стоимость возмещения ущерба
      • Нарушают сроки выплаты возмещения ущерба
      • Компания обанкротилась и Вы не знаете кому предъявлять требование о выплате

        • Составление и направление претензии
        • Помощь в проведении независимой экспертизы
        • Направление адвокатских запросов
        • Составление искового заявления и обращение в суд

        В каких случаях необходим страховой юрист по спорам с ОСАГО и КАСКО ?

        Вопреки требованиям Закона о необходимости возмещать причиненный автовладельцу ущерб, страховые компании часто не исполняют свои обязанностей и тогда спор можно разрешить только в судебном порядке. Мы советуем не затягивать после получения отказа или игнорирования Вашего обращения страховщиком и сразу же обращаться к специалистам для состалвения претензии, а затем иска в суд за защитой своих прав. В большинстве случаев, нашим адвокатам по страховым спорам удается взыскать подлежащие к выплате суммы, а так же 50% штрафа, представительские и судебные расходы.

        Важно !

        С 1 июня 2019 года начал действовать новый порядок досудебного урегулирования по ОСАГО, КАСКО, ДСАГО. Это касается выплат до 500 тыс. руб., если прошло не более трех лет с момента когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права. Новые изменения добавляют еще одну стадию, предшествующую обращению в суд. Таким образом, прежде чем обратиться в суд, заявитель должен пройти несколько стадий: 1. Обращение к страховщику с заявлением за выплатой; 2. Направление претензии; 3. Обращение к финансовому уполномоченному; 4. И только потом, обращение с иском в суд.

        На сегодняшний день, суды возвращают исковые заявления о возмещения ущерба, которые были заявлены без обращения к «финансковому уполномоченному». Будьте внимательны !

        Споры по страхованию имущества, жизни и здоровья. подрбнее…

        Вред здоровью при ДТП, защита по ст.264 УК РФ. подробнее…

        Адвокат по ДТП. подробнее …

        Образцы документов

        • Исковое заявление о взыскании возмещения.
        • Претензия к страховой компании.
        • Претензия в страховую компанию.
        • Обращение к финансовому уполномоченному.

        Судебная практика.

        В рамках данной практики наша компания оказывает услуги по представительству интересов наших доверителей в судах по спорам со страховыми компаниями при взыскании ущерба при ДТП и выплатах по ОСАГО.
        Основным вопросом, встающим перед пострадавшей стороной является вопрос о получении денежной компенсации за причиненный автомобилю ущерб со страховой компании по ОСАГО. Современные реалии таковы, что страховые компании при выплате указанной компенсации значительно занижают ее размер, т.е. предлагаемые страховыми компаниями денежные средства очень часто даже близко не покрывают реально причиненный ущерб и тогда между пострадавшей стороной и страховой компанией возникает спор относительно данной суммы.

        Подчеркнем, что для того чтобы добиться от страховой компании выплаты по ОСАГО, максимально приближенной к реальному ущербу, к сожалению, без обращения в суд не обойтись. В ходе судебного разбирательства будет определен размер причиненного ущерба и будет вынесено решение о выплате в строго определенном размере, имеющее обязательную силу и подлежащее исполнению страховой компанией.

        Юристы юридической компании «ГидПрава», специализируются на вопросах возмещения ущерба при ДТП. Компенсация вреда осуществляется посредством выплаты страхового возмещения по договорам добровольного или обязательного страхования. Мы готовы оказать физическим и юридическим лицам в полном объеме квалифицированные юридические услуги:


        • консультирование (как разовое на любой стадии, так и в ходе всего периода разрешения спора со страховой компанией, ГИБДД во внесудебном порядке, рассмотрении дела в судах всех инстанций, а также на стадии исполнения решения суда, в том числе в службе судебных приставов);
        • составление заявлений в страховые компании о назначении страховой выплаты по ОСАГО с правовой оценкой пакета документов, подлежащего предоставлению страховщику для определения размера страхового возмещения, производства его выплаты;
        • оценка законности принятого страховщиком решения по заявлению о назначении страховых выплат по ОСАГО, их размере, обоснованности размера ущерба, определенного оценщиком, иных выплат, составление претензий, заявлений о разрешении споров в досудебном порядке;
        • правовой анализ фактических обстоятельств ДТП, иных обстоятельств причинения ущерба, причин возникшего спора по указанной категории дел, расчет при необходимости размера ущерба, в частности подлежащего возмещению утраченного заработка для возмещения вреда здоровью с учетом процента утраты общей или профессиональной трудоспособности, размера иного ущерба и подготовка исковых заявлений в суд с требованиями о возмещении причиненного вреда, как к страховщику с целью взыскания страхового возмещения, неустойки, штрафа, так и к владельцу транспортного средства (причинителю вреда) в случае недостаточности страхового возмещения для возмещения причиненного ДТП ущерба в полном объеме;
        • представительство интересов сторон по делу и лиц, участвующих в деле (истцов, ответчиков, третьих лиц, заинтересованных лиц) в судах всех инстанций с участием в судебных заседаниях, составлением при необходимости иных документов: ходатайств, в том числе о принятии судом мер по обеспечению иска, проведению экспертиз, оказании судом содействия в сборе доказательств и пр., подготовка возражений (отзывов) на исковые заявления, осуществление необходимых действий по обжалованию судебных решений, определений;
        • осуществление необходимых действий в связи с исполнением решения суда в принудительном порядке, в том числе представительство в службе судебных приставов.

        Как показывает практика, страхование как сфера деятельности — одна из тех, где конфликты интересов между поставщиками услуг и их потребителями оказываются весьма распространенным явлением. Приведем несколько наиболее типичных причин споров со страховыми компаниями, с которыми юристы центра «Древо права» постоянно сталкиваются в своей практике:

        • страховщик отказывает в выплате возмещения на основании формальных признаков;
        • по тем или иным причинам СК занижает сумму выплаты;
        • страховая компания нарушает сроки возмещения ущерба;
        • оценочная стоимость ущерба, подсчитанная специалистами страховщика или независимыми экспертами, кажется клиенту неадекватной реальному положению вещей;
        • у страховой компании отозвана лицензия до окончания срока действия страховки;
        • при ДТП невозможно получить возмещение по ОСАГО, так как у страховщика виновника аварии отозвана лицензия.

        В одних случаях речь идет о банкротстве или временном прекращении деятельности СК, в других — об ущемлении интересов потребителя на основании противоречивых пунктов договора. Но каким бы ни был повод для конфликта, благоприятного его разрешения чаще всего можно добиться в рамках досудебного урегулирования или в суде, только воспользовавшись помощью профессионалов.

        Юридическая помощь при страховых спорах заключается в нескольких основных услугах, каждая из которых может иметь решающее значение для клиента страховой компании при возникновении конфликтной ситуации:

        • консультации по поводу споров со страховщиками, изучение и анализ страховых договоров на предмет выполнения/невыполнения поставщиком услуг своих обязательств;
        • составление и подача претензий в СК;
        • посреднические услуги при досудебном урегулировании;
        • составление и регистрация в суде исковых заявлений;
        • ведение судебных процессов;
        • оспаривание независимых экспертиз и оценок ущерба;
        • подготовка жалоб в Росгосстрах, Ассоциацию страховщиков России (АСР), Российский союз автостраховщиков (РСА), Всероссийский союз страховщиков (ВСС).

        Решение каждой из вышеперечисленных задач требует определенной квалификации и опыта подобной деятельности. Таким образом, для того, чтобы успешно разрешить спор со страховой компанией, мы рекомендуем воспользоваться помощью специалистов «Древо права» — опытных юристов с большим практическим опытом.

        В автоюридических вопросах бывают такие заминки с выплатами по ОСАГО, что у владельца полиса могут возникнуть подозрения в мошенничестве или каком-то обмане. Виновата ли страховая компания или нет? Бывают случаи, когда виновником являются сами потерпевшие, имеющие на руках страховой полис, а иногда виновата страховая компания.

        Есть некоторые пункты из Правил страхования, на которые следует обратить внимание потерпевшему в случае с затягиванием выплат ОСАГО:

        • просмотрите документы, какая там стоит дата, то есть, когда именно были сданы и приняты документы, а потом посчитайте дни, чтобы понять просроченные платежи или нет;
        • когда вы подали заявление о страховой выплате как потерпевший, вам следует помнить, что страховая компания всегда будет рассматривать его в течение 30 дней;
        • сотрудник страховой компании обязан составить акт (п. 70 Правил страхования), который бы в полной мере отразил бы страховой случай и на основании которого принимаются решения о страховых выплатах;
        • в случае затягивания с составлением акта страховщик за каждый просроченный день должен потерпевшему выплачивать неустойку, пеню, которая, согласно ставки ЦБ РФ, составляет 1,75 ставки рефинансирования от той страховой суммы, которая должна выплачиваться потерпевшему в зависимости от вида нанесенного ущерба;
        • потерпевший также обязан сразу же, не затягивая по времени, подать документы в страховую компанию, как только произошел случай, которые он может взять в органах милиции – справку и извещение (если таковое имеется) о ДТП, протокол, постановление о правонарушении (копии), отказ в возбуждении дела по административному правонарушению (п. 44 Правил страхования);
        • кроме этого, следует вовремя предоставлять также следующие документы: подтверждающие право собственности, заключение экспертизы (независимой) и квитанции ее оплаты, документы о предоставлении услуг эвакуации, хранения поврежденного имущества и их оплату, а также другие необходимые документы (п. 61 Правил страхования).

        В том случае, если вы подаете в страховую компанию документы врозь, а не вместе, тогда 30 дней начинают отсчитываться со дня сдачи последнего документа.

        Только так вам будет легче отследить, с какого момента компания должна начать выплаты вам. И даже за просроченные дни компания обязана будет заплатить вам за свою просрочку деньгами.

        Также задержка выплат может возникнуть из-за того, что страховая компания предлагает потерпевшему самостоятельно оплатить экспертизу.

        Из необъективных причин со стороны сотрудников страховой компании могут быть также различные отговорки: «документы находятся в головном офисе», «документации на рассмотрении или на подписи» и другие.

        Споры со страховой компанией в России

        Спор страховой со страхователем может возникнуть лишь в случае, если со стороны второго были замечены нарушения условий договора вследствие их частичного или полного несоблюдения. В таком случае представители страховщика будут хвататься за любую возможность уменьшить или отменить предстоящую выплату.

        Отказ в выплате также возможен:

    1. Если потерпевшее лицо не уведомило в срок, оговоренный в договоре или законодательстве РФ, о возникновении страхового случая. Однако если страхователь сможет доказать, что уведомить в срок ему помешало возникновение объективных обстоятельств, то решение споров в его пользу вполне реально.
    2. Если пострадавшее лицо вовремя не уведомило страховщика об изменении степени риска. Когда между двумя сторонами заключается договор страхования, то представители страховщика предварительно оценивают вероятность возникновения страхового случая. А если страхователь после заключения договора поменял в своем автомобиле, к примеру, сигнализацию, но не уведомил об этом страховую компанию, то этот факт может стать фундаментом для обоснования отказа в выплате.
    3. Если страховой случай возник по вине страхователя вследствие небрежности или халатности. В КАСКО представители страховой могут сделать такой вывод исходя из акта о возникновении страхового события, которое составляют сотрудники ГИБДД на месте ДТП.

    Стоит знать, что условия договора ОСАГО и КАСКО могут существенно различаться. Например, если страхователь хочет застраховаться от потери товарной стоимости и износа автомобиля по КАСКО, то ему нужно учитывать, что эти риски в КАСКО числятся как отдельная группа. А потому ему придется доплачивать за то, чтобы внести эти пункты в договор страхования. В противном случае при наступлении страхового события ему не будет выплачена компенсация за утрату товарной стоимости транспортного средства.

    Как получить страховую выплату:

    1. После произошедшего страхового случая, страхователь должен направить соответствующее заявление страховщику. Последний должен пояснить заявителю, какой пакет документов ему необходимо собрать и приложить к заявлению.
    2. Когда нужные документы были собраны и переданы страховой компании, ее представители должны составить акт. На составление данного документа может уйти до 15 дней, не более. Точные сроки, которые не должны быть превышены, указываются в договоре.
    3. После составления акта выплата должна осуществиться в течение 5 дней. Данный пункт также прописывается в договоре страхования.
    4. В ОСАГО страховая компания имеет право после подачи всех документов со стороны заявителя, в срок до 30 дней, направить ему либо обоснованный отказ в проведении выплаты, либо осуществить ее. Если компанией были нарушены сроки выполнения данных обязательств, то страхователь может обращаться в судебные инстанции для решения своего вопроса.

    Часто встречающимися проблемами со страховыми полисами ОСАГО также являются непонятные доплаты за добавление водители в полис. Страховые компании часто утверждают, что в полис клиенты имеют право вписывать только 5 водителей.

    Однако в самом бланке полиса не указано никаких ограничений в графе водителей, более того, встречается практика дописывания водителей на обратной стороне бланка полиса в случае, если не хватает строк.

    Главное условие для страхователя – это своевременная подача в страховую компанию заявления об изменениях в составе водителей.

    Каким бы надежным ни казался страховщик, насколько он добросовестен можно будет увидеть лишь при наступлении страхового события. Именно тогда страхователь узнает — получит ли он легко свою выплату или ему придется изрядно потратить свои время и нервы. Конечно страховая компания может и справедливо урезать выплаты или отказывать в них.

    В связи с Законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» любая страховая компания обязана принять документы в случае ДТП.

    Более того, если заглянуть в Правила страхования, в п. 43, п. 42, то очевидно, что своевременная подача заявления на право воспользоваться (в течение 15 рабочих дней) страховыми выплатами.

    Обычно страховщики мотивирую непринятие заявления на страховые выплаты из-за того, что не собран полный пакет документов:

    • справки из ГИБДД;
    • копии протокола;
    • постановления из ГАИ;
    • заключение экспертизы.

    Но все дело в том, что некоторые документы, справки в милиции готовятся не один день. Вообще не принять заявление страховая компания не имеет право потому, что согласно Правилам страхования (п. 44), потерпевший после ДТП обязан представить страховщику заявление о выплатах, а также справку и извещение о ДТП.


    Похожие записи:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Для любых предложений по сайту: [email protected]