Помощь при ДТП ОСАГО Екатеринбург

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Помощь при ДТП ОСАГО Екатеринбург». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если в результате ДТП нет пострадавших
  1. Установите знак аварийной остановки и включите аварийную сигнализацию.
  2. Если вы не собираетесь обращаться за выплатой страхового возмещения по КАСКО при ДТП, а также вместе с другими участниками происшествия решили не обращаться в страховую компанию за выплатой страхового возмещения по ОСАГО, то можно оставить место ДТП без уведомления ГИБДД и оформления каких-либо документов.
  3. Если у вас нет разногласий относительно обстоятельств произошедшего ДТП и повреждений транспортного средства (ТС) с другими участниками ДТП, то можно оставить место ДТП и оформить его на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств. При этом, если в ДТП участвовали 2 транспортных средства (включая ТС с прицепами к ним), владельцы которых имеют полис ОСАГО, вред причинен только этим ТС, то можно оформить документы о ДТП без участия сотрудников полиции, заполнив бланк извещения о ДТП.
  4. Если у вас есть разногласия с другими участниками ДТП относительно обстоятельств произошедшего ДТП, характера и перечня видимых повреждений ТС, то запишите фамилии и адреса очевидцев ДТП, вызовите ГИБДД и действуйте в соответствии с указаниями сотрудника полиции. В случае получения указаний сотрудника полиции об оформлении документов о ДТП на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции зафиксируйте, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств.
  5. Заполните бланк-извещение о ДТП, который прилагается к полису ОСАГО (на бланке имеется инструкция по заполнению).
  6. У сотрудников ГИБДД необходимо получить справку о ДТП (если оформление факта ДТП производилось сотрудниками ГИБДД) совместно с другими участниками ДТП.
  7. Сохраните автомобиль в поврежденном виде до проведения осмотра его представителем страховщика.

Оформление извещения о ДТП в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО»

«Помощник ОСАГО» – это мобильное приложение, созданное для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа и бесплатно доступное в App Store и Google Play. Приложение может также применяться для передачи информации о ДТП в информационную систему ОСАГО (фотосъемка транспортных средств и их повреждений на месте ДТП или фотофиксация), что необходимо для увеличения предельного размера страховой выплаты.

Приложение позволяет тратить на оформление ДТП меньше времени: на оформление извещения о ДТП в электронном виде уходит около 15 минут, причем многие данные автоматически поступают из портала Госуслуг и информационной системы ОСАГО

Воспользоваться приложением при ДТП можно при соблюдении несколько условий:

  • ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), на которые оформлены соответствующие полисы ОСАГО;
  • в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло ДТП;
  • у участников ДТП (владельцев ТС) есть действующие полисы ОСАГО;
  • хотя бы у одного из участников должно быть установлено приложение «Помощник ОСАГО»;
  • Оба участника зарегистрированы на портале Госуслуг и согласны на оформление извещения в электронной форме;
  • на месте ДТП есть доступ в интернет.

Важно!

Для получения возмещения более 100т.р. обязательна фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных.

Когда можно использовать приложение «ДТП.Европротокол»?

Приложение «ДТП. Европротокол» предназначено исключительно для проверки полисов ОСАГО и выполнения фотофиксации.

Если в результате ДТП есть пострадавшие
  1. Установите знак аварийной остановки и включите аварийную сигнализацию.
  2. Окажите первую медицинскую помощь потерпевшим.
  3. Вызовите скорую медицинскую помощь и полицию и дождитесь прибытия сотрудников ГИБДД на место происшествия для документального оформления.
  4. Запишите фамилии и адреса очевидцев ДТП.
  5. Не убирайте машину и ничего не трогайте на месте ДТП, пока не приедут сотрудники ГИБДД, чтобы сохранить картину произошедшего события в первоначальном виде.
  6. Заполните бланк-извещение о ДТП, который прилагается к полису ОСАГО (на бланке имеется инструкция по заполнению) совместно с другими участниками ДТП.
  7. По прибытию сотрудников ГИБДД необходимо получить справку о ДТП и приложение к ней о наличии пострадавших.
  8. Сохраните автомобиль в поврежденном виде до проведения осмотра его представителем страховщика.

Помощь после ДТП Екатеринбург

  1. Немедленно заявите об угоне/хищении ТС в полицию по телефону 02 (с городского номера) или 112 (с мобильного телефона);
  2. Если ТС оборудовано системой поиска и обнаружения, незамедлительно активируйте данную систему;
  3. Незамедлительно, не позднее одного рабочего дня, известите «Росгосстрах» о событии и согласуйте ваши дальнейшие действия, позвонив в круглосуточный Единый контакт-центр компании по телефону:
    • письменное заявление установленной формы с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия;
    • полис/договор добровольного страхования ТС;
    • ПТС;
    • свидетельство о регистрации ТС;
    • паспорт (военный билет, заграничный паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством РФ);
    • путевой лист на последнее физическое лицо, управлявшее ТС (если Страхователь – юридическое лицо);
    • полные комплекты оригинальных ключей похищенного ТС;
    • полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек – активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащен застрахованный автомобиль;
    • если какие-либо документы/ключи были приобщены к материалам уголовного дела по факту хищения ТС, необходимо представить документ, подтверждающий выемку ключей/документов из компетентных органов;
    • постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС (его заверенную копию);
    • рукописная доверенность на право представлять интересы в страховой компании, если вы не собственник или не вписаны в полис страхования как лицо, допущенное к управлению (собственник ТС – физическое лицо);
    • нотариальная доверенность с указанием передачи права на получение страхового возмещения (если вы будете получать возмещение и не являетесь собственником ТС, собственник ТС – физическое лицо);
    • доверенность на право ведения дел в страховой компании, заверенная печатью организации (если собственник – юридическое лицо).
    • реквизиты получателя страхового возмещения.

    Полный перечень документов содержится в действующих Правилах добровольного страхования транспортных средств. Указанный перечень может быть сокращен/расширен Страховщиком в зависимости от размера причиненного ущерба.

    1. Сохраняйте спокойствие и будьте вежливы.
    2. Включите сигнальные огни и выставьте предупредительные знаки перед местом ДТП.
    3. Сообщите о ДТП в дорожную полицию (для стран ЕС единый номер для звонков в чрезвычайных случаях — 112).
    4. Если есть пострадавшие:
      • Вызовите скорую медицинскую помощь (для стран ЕС — единый телефон 112).
      • До прибытия экипажа скорой помощи окажите посильную помощь пострадавшим.
    5. По возможности получите контактные данные (телефон) очевидцев, прежде чем они покинут место аварии.
    6. Постарайтесь взять у другого участника/участников европейскую форму извещения о ДТП (Accident statement) и заполните ее.
    7. Не подписывайте документы, смысл которых вам не понятен.
    8. В случае, если не удается заполнить европейскую форму извещения о ДТП (Accident Statement) или получить ее копию, запишите номерной знак (знаки) и марку (марки) транспортных средств (и прицепов, п/прицепов) — участников ДТП.
    9. Передайте другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии сообщите номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро «Зеленая карта» страны, на территории которой произошло дорожно-транспортное происшествие.
    10. От другого участника ДТП получите аналогичным способом информацию о его полисе обязательного страхования владельцев ТС.
    11. Рекомендуется сфотографировать место происшествия, транспортные средства — участники ДТП, а также полис другого участника ДТП.
    12. Получите документ дорожной полиции, подтверждающий факт ДТП (если выдача такого документа предусмотрена законодательством страны, в которой произошло ДТП).
    13. Проинформируйте о факте ДТП иностранное бюро «Зеленая карта» (случаи, когда этого не надо делать, а также телефоны и адреса Бюро смотрите на оборотной стороне вашей «Зеленой карты»).
    14. Сообщите о факте ДТП своей страховой компании.
    15. Сохраните документы, подтверждающие расходы, понесенные в связи с ДТП (в ряде стран, в случае если вы признаны пострадавшим, вы сможете требовать возмещения расходов на основании этих документов).

    Дополнительную информацию вы можете узнать в информационном центре РСА по телефону:

    +7 (495) 641-27-87

    Порядок действий при страховых случаях по ОСАГО и Автокаско

    • Авто
    • Автоэкспертиза
    • Банкротство
    • Инструкции
    • Кредит
    • ОСАГО
    • Приемка квартир
    • Страховка
    • Ущерб

    Мы организуем и проведем независимую автоэкспертизу после ДТП бесплатно, так как все расходы по проведению экспертизы взыскиваются нами со страховой компании.

    У любого автовладельца может возникнуть сложная дорожная ситуация, в которой избежать аварии не поможет даже многолетний опыт вождения. Стать участником ДТП может любой, и каждое из таких происшествий несет материальный или более серьезный ущерб. Для оценки его размера и помощи в судебном разбирательстве целесообразно обратиться к независимому эксперту и автоюристу.

    Причины происшествия бывают различными, часто на их возникновение влияет целый ряд факторов, предусмотреть или предотвратить которые невозможно даже опытному автомобилисту. После ДТП все участники находятся под влиянием стресса, который не всегда позволяет самостоятельно произвести оценку и продумать варианты действий.

    Далеко не все автомобилисты обладают знанием юридических аспектов вопроса, именно поэтому обратиться за помощью в ДТП в Екатеринбурге будет целесообразно.

    Автоюрист подскажет, как грамотно решить любые сложности с ГАИ, страховыми организациями и судами.

    • При подготовке пакета документов, который будет передан в страховую компанию. Независимый эксперт установит ущерб и оформит необходимые бумаги;
    • Для оценки стоимости восстановления авто, которое делается для сравнения с аналогичными расчетами страховой компании;
    • Для получения компенсации при банкротстве страховщика;
    • При подготовке к судебному разбирательству;
    • Для расчета величины компенсации для предъявления претензии виновнику происшествия.

    Мы поможем максимально снизить риски неблагоприятного исхода дела и поможем каждому клиенту принять оптимальное решение. Консультация юриста и документальное подтверждение ущерба – первые шаги, которые помогут выиграть судебное разбирательство.

    Цена помощи при ДТП в Екатеринбурге вполне доступна, а наши автоюристы и эксперты – опытные специалисты, имеющие необходимые знания и обладающие весомым опытом и стажем. Своевременная помощь поможет клиенту сэкономить не только время, но и деньги.

    На основе имеющихся данных, юрист проанализирует нюансы конкретной ситуации и подскажет возможные решения, учитывая необходимость защиты от необоснованных претензий других сторон. Участнику нужно будет всего лишь предоставить всю известную информацию, касающуюся ДТП.

    • Выезд эксперта на место ДТП;
    • Общая юридическая консультация;
    • Консультации о возмещении материального, а также морального вреда;
    • Представление интересов клиента после ДТП;
    • Обжалование составленного протокола и действий ГАИ;
    • Организация медицинской или технической экспертизы;
    • Ведение дела в суде;
    • Решение споров со страховыми организациями.
    • Как вернуть авто б/у продавцу
    • У виновника ДТП нет страховки: как взыскать деньги
    • Жалоба в суд на решение ГИБДД
    • ДТП с пешеходом по вине водителя
    • ДТП по вине пешеходов
    • Немедленно остановиться и включить аварийный сигнал.
    • Обозначить место ДТП, выставив знак аварийной остановки, как требуют Правила дорожного движения.
    • Осмотреть место аварии. Если есть пострадавшие, вызвать скорую медицинскую помощь через оператора службы 112.
    • Помните, Вы должны освободить место происшествия и приступить к оформлению «Европротокола», если:
      • нет жертв и пострадавших;
      • ущерб транспортным средствам составил менее 100 тыс. руб.;
      • между Вами и другими участниками ДТП нет разногласий, кто является виновником.
    • Перед тем, как освободить место аварии, зафиксируйте на фото расположение транспортных средств после ДТП.
    • После того, как Вы освободили место происшествия и начали оформлять документы по «Европротоколу», Вы можете сразу приступить к оформлению события в приложении «АльфаСтрахование Мобайл».
    • Немедленно остановиться и включить аварийную сигнализацию.
    • Знаком аварийной остановки обозначить место аварии.
    • Осмотреть место аварии. Если есть пострадавшие, вызвать скорую медицинскую помощь по номеру 112.
    • Помните, Вы должны освободить место происшествия и приступить к заполнению «Европротокола», если:
      • нет жертв и пострадавших;
      • ущерб транспортным средствам составил менее 100 тыс. руб.;
      • между Вами и другими участниками ДТП нет разногласий, кто является виновником.
    • Перед тем, как освободить место аварии, зафиксируйте на фото расположение транспортных средств.
    • После того, как Вы освободили место аварии и начали оформлять документы по «Европротоколу», Вы можете сразу начать оформление события в «АльфаСтрахование Мобайл».

    Страховые компании. ОСАГО, КАСКО, район Центр, Екатеринбург

    • Принять все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества, если это представляется возможным.
    • Незамедлительно заявить о произошедшем в правоохранительные органы для принятия необходимых мер и подтверждения факта страхового случая.
    • Сохранить пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая. Изменение картины убытка допустимо, если это диктуется соображениями безопасности и уменьшением размера ущерба, а также с письменного согласия страховой компании либо по истечении двух недель после уведомления её о полученном убытке.
    • Не позднее трех суток с того момента, когда Вы узнали об убытке, известить об этом страховую компанию в письменной форме (факсимильной связью, заказным письмом, с помощью курьера и т. п.).
    • Предоставить страховой компании или её представителю возможность проводить осмотр или обследование поврежденного имущества, расследование в отношении причин и размера убытка, участвовать в мероприятиях по уменьшению убытка и спасению застрахованного имущества лиц. Помните, что важно обеспечить доступ эксперта к местам нахождения номера кузова или VIN для идентификации ТС.
    • По требованию страховой компании сообщить ей в письменном виде всю информацию, необходимую для суждения о размере ущерба и причинах повреждений или гибели застрахованного имущества, в том числе подтверждающую наступление страхового случая, описывающую обстоятельства его наступления и подтверждающую размер причиненного ущерба.
    • Предоставить страховой компании все необходимые документы для принятия решения о выплате страхового возмещения:
      • копию технического заключения по результатам исследования объектов с места пожара (необязательно при наличии постановления о возбуждении УД);
      • заверенную копию Постановления о возбуждении уголовного дела или копию Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела (необязательно при наличии предыдущего документа).

    В случае ДТП, не повлекшего тяжелых последствий, а также разногласий между участниками ДТП и инспекторами ГИБДД (нет пострадавших), , инспектор ГИБДД составляет следующие документы, необходимые для подачи в страховую компанию:

    • определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования;
    • протокол об административном правонарушении;
    • постановление по делу об административном правонарушении;
    • определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

    Во всех указанных выше документах сотрудники Госавтоинспекции указывают сведения о:

    • транспортных средствах, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN);
    • водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
    • страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
    • видимых повреждениях транспортных средств.

    Обращаем Ваше внимание, что с 20 октября 2017 года прекращено оформление и выдача Справок о ДТП. Справка о ДТП больше не оформляется сотрудниками ГИБДД. ВАЖНО! Водители транспортных средств, причастных к ДТП, обязаны заполнить бланки извещений о ДТП, выданные страховщиками, независимо от оформления документов сотрудниками полиции. При ДТП, повлекшем тяжкие последствия (причинение вреда здоровью, гибель людей, крупный материальный ущерб, а также в случае разногласия между участниками ДТП и сотрудниками ГИБДД), а также в случаях, требующих значительных затрат времени на проведение административного расследования составляются следующие документы (помимо вышеуказанных):

    • протокол об административном правонарушении — составляется в случае несогласия нарушителя с назначенным ему наказанием или с вменяемым ему нарушением, а также в случае назначения наказания иного, чем административный штраф (например, административный арест или лишение прав управления транспортным средством);
    • определение о возбуждении дела об административном правонарушении — составляется в случае, если для проведения административного расследования требуются значительные временные затраты (например, виновник скрылся с места ДТП или в ДТП участвовало более двух транспортных средств при спорных обстоятельствах);
    • направление на проведение медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения. Освидетельствование может проводится работниками ГИБДД (алкотестер на присутствие алкоголя на выдохе), а также в лечебном учреждении (анализ крови или мочи). Освидетельствование водителя обязательно проводится в присутствии двух свидетелей. Акт медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения составляется в случае проведения освидетельствования в медицинском учреждении.

    В момент самого дорожного происшествия большая часть вопросов, решаемая с помощью нашего адвоката:

    Юридическая помощь водителю при ДТП

    • Получите совет, что делать, если произошло ДТП, как не запутаться в момент эмоций в порядке поведения водителя по остановке транспортного средства, выставлению аварийного знака, вызов ГИБДД и скорой помощи в случае необходимости
    • Как проследить правильность оформления схемы ДТП и иных документов, которые заполняются между водителями либо сотрудниками ГИБДД

    ВАЖНО: не забудьте собрать доказательства для возможного спора в будущем: телефоны свидетелей, фото-видео фиксация места события.

    Юридическая помощь пострадавшим в ДТП

    • Сбор доказательств нужен и пешеходу, если есть возможность, то зафиксируйте на телефон, все что произошло. Возможно, потом придется доказывать свою правоту в споре с водителем, считающим себя не виноватым в случившемся

    г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

    остановка транспорта Гагарина

    Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

    Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

    Троллейбус: 20, 6, 7, 19

    Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

    Имущество

    Полис ОСАГО покроет ущерб, причиненный автомобилю или другому имуществу потерпевшего в ДТП по вашей вине. Возмещение в размере до 400 000 ₽ производится в виде ремонта ТС либо в виде денежной выплаты

    Жизнь и здоровье

    ОСАГО предусматривает страхование ответственности на случай причинения вреда жизни и здоровью водителей, пассажиров, пешеходов и других потерпевших в ДТП на страховую сумму до 500 000 ₽

    ОСАГО круглосуточно в Екатеринбурге

    Размер компенсации складывается из многих факторов, таких как: виды повреждений, износ ТС цена на рынке и т.д.

    Расчет компенсации на каждую деталь считается отдельно, чтоб определить ее износ. При этом расчет производится только для тех элементов, которые полностью подлежат замене.

    Некоторые элементы под понятие износа не попадают вовсе:

    • краска,
    • восстанавливаемые детали,
    • процесс ремонта,
    • подушки и ремни безопасности.

    Еще на размер выплаты влияет ваша локация, т.к. в разных городах России — разные цены на запчасти.

    Чтобы точно вычислить сумму на ремонт автомобиля, надо знать точное название необходимых деталей и их стоимость, стоимость часа работы мастеров, материалов, работы оборудования в мастерской.

    Чтобы узнать абсолютно точно, сколько стоит восстановление ТО, привлеките экспертов.

    В случае оформления ДТП по европротоколу сумма компенсации сокращается до 100 тысяч рублей. К тому же необходимо соблюсти все правила оформления европротокола и вовремя отправить извещение о ДТП в страховую.

    4 пункт статьи 11.1 ФЗ Об ОСАГО: «4. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счёт возмещения вреда, причинённого его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи.»

    Формально, есть одно условие, при котором может быть выплачена сумма до 400 тысяч рублей, но на практике на данный момент это невозможно.

    Что должно быть соблюдено:

    • ДТП должно произойти в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области;
    • устройство, фиксирующее результаты ДТП должно поддерживать систему ГЛОНАСС. Должны быть соблюдены временные рамки, а также зафиксированы все повреждения, расположение и т.п;
    • информация должна быть передана через специальную программу, которая пока не работает.

    Когда автомобиль не подлежит восстановлению, такую ситуацию называют гибелью автомобиля. В каком случае признаётся гибель автомобиля? Когда стоимость ремонта более или равна стоимости автомобиля на дату ДТП.

    Тогда страховая выплачивает сумму стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая или максимальную сумму компенсации, если цена авто была выше 400 тыс.руб., т.к. максимальная сумма выплат по ОСАГО составляет 400 тыс.руб.

    Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” ( ОСАГО ), N 40-ФЗ / Ст. 12, П.1

    «18. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а) в случае полной гибели имущества потерпевшего — в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость.»

    Если вы не согласны с суммой компенсации по ОСАГО и очевидное занижение выплаты

    • По “Закону об ОСАГО” вы вправе требовать результаты экспертизы, проведенной страховой компанией.
    • При несостыковке в суммах (необходимая по экспертизе и реальная от страховой) следует провести независимую экспертизу, которая докажет, что выплаченной компенсации не хватает на полноценный ремонт.
    • Попытаться решить проблему мирным путем и составить досудебную претензию (в последующем она в любом случае будет нужна для суда). Это нужно сделать в течение 20 дней после выплаты страховой страхователю заниженной суммы.
    • При непринятии решения в вашу пользу обращайтесь в суд. И обязательно воспользуйтесь услугами автоюриста.

    Размер выплаты пострадавшим людям рассчитываются исходя из степени повреждения здоровья и суммы, необходимой на лечение.

    Степень повреждения Размер компенсации Сумма выплаты
    Ребенок-инвалид 100% 500 тыс.руб
    Инвалидность I степени 100% 500 тыс.руб.
    Инвалидность II степени 70% 350 тыс.руб.
    Инвалидность III степени 50% 250 тыс.руб.

    Законом об ОСАГО предусмотрены решения в случае смерти участника ДТП:

    «Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.» (Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)

    Если погибших несколько, страховая выплачивает компенсацию каждой семье погибшего кормильца.

    Страховые выплаты при ДТП по ОСАГО потерпевшему

    Иногда страховые компании производят компенсацию исключительно натурой, то есть ремонтом. Закон о ремонте вместо денежных выплат вышел в свет 17 марта 2017 года. Поэтому сейчас страховые в 90% случаях отправляют страхователей на ремонт.

    Когда же человек сможет получить именно выплату?

    1. Причинен тяжкий вред здоровью или наступила смерть.
    2. Автомобиль не подлежит восстановлению.
    3. Потерпевший — инвалид I или II группы.
    4. Сумма ущерба более 400 тысяч рублей.
    5. Ремонт в автосервисе страховой компании невозможен.
    6. Ближайший автосервис расположен далее, чем 50 км от дома водителя или от места ДТП.

    Оформляйте ОСАГО вовремя! С помощью этой формы вы можете сделать все самостоятельно. Если у вас есть вопросы по внесению данных, можете ознакомиться с инструкцией по покупке страховки онлайн.

    Когда виноваты 2 водителя?

    • — Страховые выплачивают по 50% каждому пострадавшему-виновнику по ГК РФ (ст.1083).
    • — Страховые не выплачивают никому ничего, но это нарушение закона об ОСАГО и надо разбираться в суде.

    Когда виновнику ДТП все равно придется платить?

    Виновнику нужно оплачивать ремонт пострадавшему из своего кармана, если сумма ущерба более 400 тысяч рублей (400 т.р. выплатит страховая, а оставшаяся часть ложится на виновника аварии).

    Если ПДД были нарушены и страховая воспользовалась правом регресса (см. начало статьи).

    Если есть КАСКО

    Если есть КАСКО вам покроют убытки в любом случае.

    Если вы виновник: ОСАГО займется пострадавшим, а КАСКО — вами.

    Если вы пострадавший: вас “починят” КАСКО и ОСАГО вдвоем.

    Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

    Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

    Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

    Если Вы являетесь потерпевшим от дорожно-транспортной аварии и намерены получить страховку, то Вам необходимо выполнить следующие действия.

    1. Уведомьте Страховщика о наступившем страховом случае.

      Пункт 3 статьи 11 Закона не называет, каким способом необходимо информировать страховую компанию: телефонный звонок, письмо, телеграмма — выбор за вами.

      Не определен и срок, в течение которого должно состояться уведомление.

      Закон и действующие Правила (п. 3.9) обязывают потерпевшего при первой возможности уведомить страховщика о дорожно-транспортном происшествии.

      Закономерен вопрос: какую страховую компанию необходимо уведомлять о ДТП, свою или виновника?

      Это зависит от количества участников дорожной аварии и ее последствий.

      Разумеется, извещается страховщик, который в дальнейшем будет производить выплаты по ОСАГО.

      По правилу о так называемом «прямом возмещении убытков» требования о возмещении имущественного вреда адресуются к страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность.

      При этом, необходимо одновременное наличие следующих обстоятельств (п. 1 ст. 14.1 Закона):

      а) в результате происшествия вред причинен только имуществу;

      б) в аварии участвовало не более двух автомобилей (с прицепами к ним или без таковых), гражданская ответственность участников происшествия застрахована по ОСАГО.

      В отношении дорожно-транспортных происшествий, произошедших после 25 сентября 2017 года, применяются правила, введенные поправками к Закону от 28.03.2017 N 49-Ф.

      В соответствии с указанными поправками при прямом возмещении потерпевшие обращаются с заявлениями о страховых выплатах к страховщикам, с которыми у них имеются заключённые договоры ОСАГО.

      При этом не имеет значение количество транспортных средств, участвовавших в ДТП.

      Таким образом, для прямого возмещения ущерба необходимо наличие действительных страховок ОСАГО у всех водителей – участников происшествия и отсутствие в результате происшествия ущерба, в виде причинения вреда здоровью.

      Во всех остальных страховых случаях потерпевшему надлежит предъявлять требование о возмещении вреда страховщику, застраховавшего ответственность виновного лица, причинившего вред.

      Важно помнить, что прямое возмещение вреда не ограничивает права потерпевшего на возмещение вреда жизни или здоровью, о котором он не знал при первоначальном обращении к Страховщику.

      В таких случаях за страховой выплатой, возмещающей вред здоровью (жизни) потерпевший обращается к Страховщику, застраховавшему ответственность виновника ДТП (п. 3 ст. 14.1 Закона).

      Статья в помощь:

      Возмещение ущерба при ДТП

    2. Подготовьте документы на выплаты по ОСАГО.

      При любом ДТП потерпевший (выгодоприобритатель) обязан приобщить к заявлению о страховой выплате по ОСАГО документы, перечисленные в пункте 3.10 Правил:

      — копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

      — доверенность, представителя (при обращении в СК через поверенного);

      — реквизиты банка для зачисления денег (при безналичном порядке расчета);

      — согласие органов опеки и попечительства на получение возмещения представителю (если потерпевшему не исполнилось 18 лет);

      — справку о дорожно-транспортном происшествии, если оформление документов о ДТП производилось с участием сотрудников ГИБДД;

      — извещение о ДТП;

      — копию протокола об административном правонарушении (если составлялся и указан в справке о ДТП);

      — копию постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если составлялись и указаны в справке о ДТП).

      Статьи в помощь:

      Справка ГИБДД о ДТП: правила и образец заполнения

      Европротокол: бланк и образец заполнения

      Перечень иных документов, прилагаемых к заявлению о выплате по ОСАГО, зависит от характера причиненного вреда и причиненных потерпевшему убытков (см. п.п. 4.1, 4.2, 4.4 — 4.7 и (или) 4.13 Правил).

      Скачать бесплатно и без регистрации:

      Перечень документов на выплаты по ОСАГО

      Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

      При обращении в страховую компанию с требованиями о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья, потерпевшим нужно ознакомиться с действующими Правилами, введенными в действие Постановлением Правительства РФ от 21.02.2015 г. N150 «О внесении изменений в Правила расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».

      Статья в помощь:

      Возмещение вреда здоровью при ДТП

    3. Представьте документы в страховую компанию.

      Документы и заявление на выплату страховки подаются на личном приеме или направляются в адрес страховщика по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

      Прием документов регистрируется в страховой компании, поэтому вам следует получить в страховой компании опись принятых документов, заверенную подписью сотрудника компании и печатью.

    4. Предоставьте автомобиль для его осмотра страховщиком.

      К этому обязывает потерпевшего, пункт 10 статьи 12 ФЗ « Об ОСАГО».

      Часто после аварии на фоне стресса владельцы автомобилей начинают эмоционально выяснять, кто из них виноват. Подобные разбирательства нередко приводят к конфликтам и последующим нарушениям процедуры оформления ДТП.

      Чтобы соблюсти установленные нормы, каждый водитель независимо от степени вины должен запомнить, что недопустимо делать после аварии:

      • пытаться избежать ответственности, скрывшись с места происшествия;
      • передвигать автомобили до прибытия дорожной полиции или проведения видеофиксации;
      • раздувать конфликт с водителем второй машины;
      • заниматься оформлением ДТП, не проверив безопасность и отсутствие травм остальных участников происшествия.

      Порядок действий при ДТП по ОСАГО 2021г.

      Европротокол — это возможность для водителей урегулировать создавшуюся ситуацию, не привлекая службу ГИБДД. В отдельных случаях составление документа возможно, даже если достичь согласия о виновнике аварии не удалось, но хотя бы один из автомобилей участников ДТП укомплектован системой Эра-Глонасс.

      Для той же цели можно использовать приложение «ДТП европротокол».

      Обе программы автоматически фиксируют подробности аварии, силу и степень удара, передают их в базу страховщика. Пострадавший, виновник и остальные заинтересованные лица не в состоянии подкорректировать записанную устройством информацию.

      Урегулировать конфликт при помощи европротокола допустимо, когда:

      • столкнулись не более 2 авто;
      • оба водителя обладают не просроченными полисами ОСАГО;
      • ни один из автомобилей, кроме столкнувшихся во время происшествия не был поврежден;
      • отсутствуют пострадавшие;
      • компенсация составляет не больше 100 тыс. руб.

      Заполнение протокола не представляет сложности. Каждый водитель получает бланк вместе с полисом ОСАГО. Главное, чтобы в показаниях водителей не было существенных отличий. Важно четко отвечать на вопросы, содержащиеся в протоколе, и заполнить все поля.

      В примечании на второй странице желательно вписать безоговорочное признание вины от спровоцировавшего ситуацию водителя.

      Заполняют европротокол от руки, используя обычную ручку с синей пастой. По требованию страховщиков передать сотрудникам составленных документ обязан спровоцировавший ситуацию водитель и не позднее, чем через 5 дней.

      От ремонта автомобиля лучше отказаться в первые 2 недели после случившегося столкновения (что выбрать: деньги или ремонт в СТО от страховой?). Страхователь вправе выслать своих экспертов для оценки повреждений.

      Когда обнаружены травмы, в результате удара автомобиля, у кого-либо из пешеходов, пассажиров или водителей, обязательно следует вызвать скорую и полицию. До приезда полиции рекомендуется собрать контактные данные свидетелей.

      При полном отсутствии возможности связаться со скорой помощью и полицией (например если отсутствует мобильная связь) допустимо доставить пострадавшего в больницу на своем авто, оставить там свои координаты и описать события, повлекшие травму. На пути назад нужно сообщить в Госавтоинспекцию о произошедшем и вернуться к месту столкновения.

      Траты, связанные с ремонтом поврежденного автомобиля компенсирует фирма, являющаяся представителем виновной стороны. Для этого специалистами проводится проверка повреждений и оценка урона. Потерпевшая убытки сторона, имеет право добиться выплаты недостающей суммы через суд, если существует уверенность в занижении величины выплат.

      Это наиболее простой вариант для решения вопроса. Участникам аварии достаточно предоставить сотрудникам фирмы установленный набор документов и составить заявку на оплату.

      При использовании европротокола на доставку бумаг отводится 5 дней. При любых обстоятельствах, чем быстрее автовладелец уведомит страховую о произошедшем, тем легче процедура расчета с фирмой.

      При незначительных повреждениях лучше постараться договориться о возмещении урона на месте.

      Потерпевшая убытки сторона даже в отсутствии договора все равно получает компенсацию от страхователя виновника. Единственной трудностью может стать местонахождение фирмы, где заключал договор автовладелец. Иногда пострадавшему приходится обращаться в офис, расположенный в другом городе или регионе. Когда страховка есть у обоих водителей эти нюансы решают между собой сами компании.

      Пострадавшему водителю придется оплатить штраф за управление транспортным средством без полиса.

      Если страховка отсутствует у виновника, получить компенсацию будет сложнее. В наиболее приемлемом варианте спровоцировавший ситуацию автовладелец оплачивает урон на месте. В остальных случаях придется вызывать работников ГИБДД и добиваться выплат через суд.

      Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

      Список документов зависит от обстоятельств аварии. В основной набор входит:

      • заявка на оплату работ по восстановлению;
      • гражданский паспорт;
      • удостоверение водителя;
      • подтверждение права собственности на авто или права управления;
      • протокол, написанный инспектором или европротокол;
      • техпаспорт транспортного средства;
      • СТС;
      • оповещение о происшествии;
      • действующий страховой договор;
      • реквизиты для перечисления средств.

      При необходимости список дополняют:

      • отчетом о проведенной экспертизе;
      • квитанциями и чеками об оплате эвакуатора, эксперта и сопутствующих трат;
      • медицинским заключением о полученных травмах или инвалидности;
      • выпиской из истории болезни;
      • документами, подтверждающими растраты на лечение;
      • свидетельством о наличии иждивенцев.
      • справкой о смерти;
      • подтверждением расходов на похороны.

      Выплачивая деньги по ОСАГО, страховщик теряет свои деньги. Поэтому естественным желанием страховой компании является сэкономить на платежах, занизить размер повреждений и сумму компенсации, либо вообще отказать пострадавшему. Вот ряд типичных проблем, с которыми сталкиваются водители:

      • занижение размера выплаты;
      • нарушение сроков перечисления денег или выдачи направления на ремонт;
      • отказ выплачивать средства, причем нередко вообще без обоснования причин;
      • отказ в признании ДТП страховым случаем.

      Запомните, что страховая компания должна ответить на заявление клиента в течение двадцати дней (п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО»). Если вы получили отказ, либо вовсе не дождались ответа, приступайте к процедуре возмещения ущерба.

      Укажите в претензии, чем подтверждаются ваши доводы. Обязательно ссылайтесь на отчет независимой оценки, на Закон № 2300-1 «О защите прав потребителей». Вам должны направить ответ не позднее десяти дней (п. 1 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО»). Если ответ отрицательный, переходим к следующей стадии возмещения ущерба после ДТП.

      Что скажет суд? Ответ зависит от материалов дела. Отчет независимой экспертизы играет важную роль в судебном процессе, однако будут учитываться и иные доказательства. Судья дает оценку отчету и представленным материалам, выносит решение по существу. Если иск удовлетворен, получайте исполнительный лист и направляйте его в ФССП. Дальше возмещением ущерба по ОСАГО займутся приставы.

      Если спор дошел до суда, страховщик обязан оплатить не только сумму компенсации по ОСАГО, но и ряд иных санкций:

      • штраф в размере 50% от суммы долга за нарушение прав потребителя;
      • неустойку в размере 1% от суммы долга за каждый день;
      • компенсацию морального вреда (точную сумму определит суд);
      • расходы на оказание юридических услуг по ст. 100 ГПК РФ;
      • затраты на проведение экспертиз.

      Лимит выплат по ОСАГО после ДТП составляет до 400 тыс. руб. на поврежденный автомобиль, до 400 тыс. руб. за иное имущество, до 500 тыс. руб. за вред здоровью. Если фактические расходы выше, придется подать иск на остаток на виновника ДТП.

      Полис ОСАГО оформляется за несколько минут, тогда как возмещения ущерба после ДТП можно вообще не дождаться. Не затягивайте сроки и не идите на поводу у страховщика! Сразу обращайтесь на консультацию к нашим автоюристам. Мы поможем даже в самой сложной ситуации!

      Как действовать при страховом случае: ОСАГО

      • помощь в сборе информации о ДТП, в поиске свидетелей, видевших аварию;
      • выезд на место ДТП, чтобы оперативно оценить возникшую у клиента ситуацию, проследить за правильным оформлением документов и работой сотрудников ГИБДД;
      • составление документов для страховой компании для получения компенсации;
      • составление иска для подачи в суд на виновную в ДТП сторону или страховую компанию, которая отказывает в выплатах;
      • обжалование вынесенных судом решений, если клиент с ними не согласен;
      • содействие во взыскании сумм, которые должны быть выплачены клиенту в соответствии с результатами проведенной экспертизы и назначены судом.

      У любого автовладельца может возникнуть сложная дорожная ситуация, в которой избежать аварии не поможет даже многолетний опыт вождения. Стать участником ДТП может любой, и каждое из таких происшествий несет материальный или более серьезный ущерб. Для оценки его размера и помощи в судебном разбирательстве целесообразно обратиться к независимому эксперту и автоюристу.

      услуга цена
      1 Расчет стоимости восстановительного ремонта автомобиля 12 000 рублей.
      2 Спор по вине (когда в справке не установлена вина кого либо из участников) 15 000 рублей. 5000 рублей, если сумма ущерба больше 100 тыс. рублей.
      3 Написание досудебной претензии 2 500 рублей.

      Причины происшествия бывают различными, часто на их возникновение влияет целый ряд факторов, предусмотреть или предотвратить которые невозможно даже опытному автомобилисту. После ДТП все участники находятся под влиянием стресса, который не всегда позволяет самостоятельно произвести оценку и продумать варианты действий.

      Далеко не все автомобилисты обладают знанием юридических аспектов вопроса, именно поэтому обратиться за помощью в ДТП в Екатеринбурге будет целесообразно.

      Автоюрист подскажет, как грамотно решить любые сложности с ГАИ, страховыми организациями и судами.

      • При подготовке пакета документов, который будет передан в страховую компанию. Независимый эксперт установит ущерб и оформит необходимые бумаги;
      • Для оценки стоимости восстановления авто, которое делается для сравнения с аналогичными расчетами страховой компании;
      • Для получения компенсации при банкротстве страховщика;
      • При подготовке к судебному разбирательству;
      • Для расчета величины компенсации для предъявления претензии виновнику происшествия.

      Мы поможем максимально снизить риски неблагоприятного исхода дела и поможем каждому клиенту принять оптимальное решение. Консультация юриста и документальное подтверждение ущерба – первые шаги, которые помогут выиграть судебное разбирательство.

      Страховые полисы и законодательство начинают полноценно работать, когда за решение споров и разбирательств при ДТП берутся квалифицированные и опытные специалисты.

      • обеспечивает полную защиту гражданских прав клиента в области дорожного движения;
      • способствует надлежащему оформлению случившейся аварии;
      • благоприятствует корректному и оперативному рассмотрению органами ГИБДД;
      • осуществляет своевременное противодействие незаконным действиям;
      • предупреждает слишком суровые взыскания, в случаях, когда клиент является и признается в установленном законом порядке виновником ДТП.

      Персональный подход, грамотная правовая консультация, как непосредственно на месте происшествия, так и во время судебных тяжб, споров со страховой или прочими участника ДТП, демократичные цены на все услуги и высшая степень ответственности – основа деятельности компании «Партнер 66».

      Выкуп дел по ДТП в Екатеринбурге

      • предоставление оперативной правовой консультации на месте происшествия, помощь в сборе и фиксировании доказательств, показаний свидетелей, их оформление;
      • проведение взыскательных мероприятий материальной и моральной компенсации с лиц-виновников;
      • отстаивание интересов клиента в судах и страховых компаниях;
      • обжалование решений судебных инстанций и страховых в случае несогласия со стороны нашего клиента.

      Помимо этого, компания «Партнер 66» всегда готова в самые короткие сроки организовать выезд эксперта или экспертной группы, юриста и правозащитника на место ДТП, выполнить оперативный анализ документов и показаний, приобщенных к делу, заняться представлением интересов в ГИБДД, оказать содействие в проведении экспертиз, а также самостоятельно подготовить независимую оценку последствий аварии.

      Использовать европротокол можно лишь в том случае, если в аварии участвовали только два автомобиля и повреждены только они, при этом не пострадали люди, и на обе машины оформлены страховые полисы ОСАГО. Согласно правилам дорожного движения, если при ДТП пострадали только автомобили, водители должны освободить проезжую часть. Тем, кто этого не сделал и мешает движению, могут выписать штраф в размере 1 тыс. руб.

      Если же есть пострадавшие, задеты другие машины или хотя бы у одного из участников аварии нет полиса страхования автогражданской ответственности – воспользоваться европротоколом нельзя, и нужно сразу вызывать представителей автоинспекции. Если случай не очень сложный, нет пострадавших и машины остались на ходу, представители ГИБДД могут попросить участников аварии подъехать к ближайшему посту дорожно-патрульной службы.

      1. Необходимо сделать фотоснимки места аварии до того, как машины будут убраны с дороги. На снимках должны быть хорошо видны номера обеих машин. А если имеются свидетели аварии, можно попросить их дать письменные показания и оставить свои контактные данные. Фотоснимки и показания могут помочь, если страховая компания вдруг усомнится в реальности аварии или же виновник происшествия передумает и попытается свалить вину на пострадавшего.
      2. Необходимо, чтобы виновник происшествия был вписан в полис ОСАГО того автомобиля, на котором совершил аварию. Либо на машину должен быть оформлен полис без ограничений, означающий, что ею может управлять любой обладатель водительского удостоверения. В этом случае отсутствие водителя в полисе не помешает оформлению европротокола.
      3. Необходимо также помнить, что в определенных случаях страховая компания, возместив ущерб хозяину пострадавшей машины, может затем обратиться в суд с иском к виновнику аварии, и он должен будет вернуть компании сумму выплаты. Это может произойти, если, например, виновник скрылся с места ДТП, или если страховая компания будет полагать, что ущерб причинен преднамеренно.

      Есть ли сложности с заполнением протокола? Конечно, когда человек находится в стрессе после ДТП, любая, даже относительно несложная задача, может показать трудной. Поэтому есть смысл просто изучить правила заполнения, посмотреть примеры. Они есть, например, на сайте РСА и на сайтах многих страховых компаний, продающих полис ОСАГО.

      По сути информация, которую нужно внести в европротокол, есть под рукой у каждого участника ДТП. Например, нужно указать место происшествия: город или деревню, улицу и номер ближайшего дома. Если авария произошла на перекрестке, надо указать названия пересекающихся улиц. Если ДТП случилось не в населенном пункте, нужно указать название трассы и километр. Обязательно нужно отметить дату и хотя бы примерное время ДТП. Если у происшествия есть свидетели, нужно указать их ФИО и адрес фактического проживания.

      Указать данные машины – марку, госномер и проч. – тоже не составляет труда: они есть в свидетельстве о регистрации автомобиля. Нужно также внести данные владельца авто, а также водителя, который был за рулем. Затем нужно указать название страховой компании, номер страхового полиса и дату, до которой он действует.

      В европротоколе следует указать место первоначального удара и все остальные повреждения, также каждый участник происшествия должен указать, кем себя считает: виновником или пострадавшим. После этого необходимо указать обстоятельства ДТП, выбрав подходящие из предложенных вариантов и отметив их галочками, и нарисовать схему ДТП (это может сделать любой из участников происшествия). Перед тем, как поставить подписи, нужно отметить галочкой наличие либо отсутствие разногласий со вторым участником происшествия.

      Конфликт со страховой компанией в редких случаях можно решить самостоятельно. Для СК спор — нормальная ситуация, часть нормальной работы: для этого страховая содержит штат комиссаров и юристов. Для автовладельца, который заключил договор обязательного автогражданского страхования ОСАГО и / или договор КАСКО, страховые споры после ДТП — это стресс и риск. Чтобы выиграть, нужно или иметь много времени и хорошо знать законы, или найти хорошего автоюриста в своем городе.

      Закон: взаимоотношения страховых компаний и страхователей регулируются статьями Гражданского кодекса РФ, законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Для ОСАГО регулирует документ — Федеральный закон 40-ФЗ, который называют законом об ОСАГО.


      Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Для любых предложений по сайту: [email protected]