Помощь разрешения споров с страховой компанией

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Помощь разрешения споров с страховой компанией». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Решение страховых споров предусматривает соблюдение обязательного регламента подачи документов и претензий. В этом случае только юридическая помощь по спорам со страховыми компаниями дает возможность соблюсти требования закона, чтобы получить компенсацию по полису в полном объеме.

С помощью юриста быстрое решение страховых споров пройдет по следующему алгоритму действий:

• непосредственно после наступления страхового случая нужно уведомить об этом страховую компанию (в большинстве случаев допускается уведомление в письменной форме);
• в течение пяти дней подается заявление о наступлении страхового случая и документы, подтверждающие причинение ущерба страхователю или его имуществу;
• в течение 20 дней страховая компания вправе проводить проверку представленных документов, в том числе назначить экспертизу с обязательным участием страхователя;
• если в течение 20 дней страховое возмещение не выплачено, гражданин вправе обратиться в судебное учреждение.

При обращении в страховую компанию и суд гражданам предоставлена возможность самостоятельно собирать доказательства в защиту своих интересов. Для этого целесообразно не только документировать все действия, но и воспользоваться услугами независимых экспертов, оценщиков. Экспертный отчет будет являться важным доказательством при отстаивании интересов в судебном процессе.

Закон регламентирует несколько дополнительных мер ответственности страховых компаний, необоснованно отказывающих в выплате возмещения. За каждый день нарушения сроков исполнения обязательств будет начисляться законная неустойка. По итогам рассмотрения спора в судеб со страховой компании взыскивается штраф.

Решение страховых споров со страховыми компаниями

В Российской Федерации за последние годы страхование получило существенное развитие посредством создания условий для развития системы страховой защиты имущественных интересов граждан, юридических лиц, а также государства. Однако, несмотря на положительную динамику страховой деятельности в России, прогресс в данной области сопровождается все возрастающим числом споров со страховыми компаниями (страховщиками), связанных с их недобросовестной деятельностью, а также нарушением законодательства. Под страховым спором понимается конфликт, возникающий между страхователем и страховой компанией, а также процесс его урегулирования. Независимо от вида страхования (добровольного или обязательного) предметом страхового спора является ненадлежащее исполнение обязательств стороной по договору страхования, или же – прямое несоблюдение его условий. Как показывает практика, чаще всего страховой спор возникает по вине страховой компании (страховщика), которая:

˗ отказывает в выплате страхового возмещения (например, см. Апелляционное определение Ставропольского краевого суда от 15.06.2016 по делу № 33-4174/2016), или

˗ существенно занижает сумму причитающихся страховых выплат (например, см. Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 08.09.2016 № Ф02-4583/2016 по делу № А33-19098/2015), или

˗ задерживает выплаты страхователю на неопределенный срок.

Таким образом, страхователь, столкнувшись с одной из названных проблем, когда страховая компания не выплачивает причитающуюся ему по договору страхования денежную компенсацию (страховое возмещение), часто вынужден обращаться за профессиональной помощью для защиты своих имущественных интересов в процессе урегулирования спора.

Для защиты нарушенных прав в споре со страховой компанией существует несколько возможных способов урегулирования спора:

1. Обращение в полицию. Следует отметить, что данный способ не всегда эффективен, поскольку действующее законодательство относит страховые споры к категории гражданских правоотношений и перевести их в плоскость уголовных крайне затруднительно, а потому, в большинстве случаев, при подаче заявления о возбуждении уголовного дела в отношении страховой компании высока вероятность получения отказа.

2. Претензионный (досудебный) порядок (например, п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, где закрепляется обязательность соблюдения претензионного порядка) заключается в составлении письменной претензии в адрес страховой компании, в которой должно быть указано:

˗ наименование страховщика;

˗ наименование и адрес страхователя (потерпевшего);

˗ номер страхового договора и дата его заключения, оригинал или заверенная копия страхового полиса;

˗ в чем именно заключается нарушение права страхователя;

˗ основные требования с подтверждением их законодательной обоснованности;

˗ срок удовлетворения требований.

(См. п. 5.1 Положения Центрального Банка РФ от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»)

Как правило, претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается официальному представителю страховой компании, второй – с подписью представителя о принятии претензии – остается у страхователя.

3. Обращение в суд/арбитражный суд с иском к страховой компании (ст. 3 ГПК РФ, ст. 4 АПК РФ). Данный способ является наиболее действенным и позволяет, в случае успешного исхода дела, не только разрешить возникший спор, но и взыскать со страховой компании причиненные страхователю убытки (ст. 15 ГК РФ), либо неустойку (ст. 394 ГК РФ), например, пеню в случае просрочки исполнения обязательств или нарушения сроков, указанных в договоре, а также судебные расходы на ведение дела (гл. 7 ГПК РФ, гл. 9 АПК РФ).

• Судебные разбирательства и разрешение споров
• Сопровождение коммерческой деятельности
• Международное торговое право и иностранные инвестиции
• Недвижимость
• Государственные и корпоративные закупки
• Антимонопольное право

Споры со страховыми компаниями

Споры со страховыми компаниями у клиентов могут возникнуть по многим причинам. Но

чаще всего страхователи жалуются на:

• отказ оформить, продлить, изменить или аннулировать договор;
• неправильный расчет суммы страховки. Актуально для договоров ОСАГО, КАСКО, защиты имущества, где на стоимость услуги влияют дополнительные факторы (коэффициент бонус-малус, оценка эксперта);
• отказ в выплате средств при наступлении страхового случая, либо преднамеренное занижение итоговой стоимости. Это – наиболее частая причина, по которой между клиентом и страховой организацией возникают споры;
• задержку по договору: в принятии оплаты, представлении копий, чеков, справок или выплаты;
• то, что страховая отказывается признавать страховой случай. Ситуация связана с задержкой выплат, необоснованным отказом перевести деньги или принять документы;
• предоставление заведомо ложной информации, например, в процессе продажи полиса или оформлении документов при наступлении страхового случая;
• навязывание услуг. Пример – попытка привлечь страхователя к покупке полиса защиты жизни и здоровья при оформлении ОСАГО в офисе финансовой организации;

Любое иное нарушение законодательства РФ в сфере страхования либо ущемление прав страхователя, условий договора – повод разрешить спор со страховой компанией.

При решении споров со страховщиком теоретически у клиента есть шансы решить все без помощи юриста. Но если дело вышло за рамки претензионного разбирательства, либо страховая фирма грубо нарушила условия договора, рекомендуем обратиться за помощью к нашим юристам.

Почему это имеет значение:

• Компании всегда сотрудничают с коллегией адвокатов. Это позволяет им юридически грамотно подходить к решению многих вопросов, находить «лазейки» в законе и управлять доверием граждан.
• Отсутствие квалифицированной юридической поддержки в суде может привести к проигрышу дела. Страховая компания обязательно воспользуется услугами адвоката, так как юр.лица в ходе разбирательства могут потерять репутацию и понести серьезные убытки.
• Помощь адвоката поможет быстрее решить вопрос. Даже если дело состоит в составлении претензии, квалифицированный специалист подскажет, как и где взять образец, поможет с заполнением и составлением иска (при необходимости).

Если вам нужны профессиональные юристы, обратитесь за помощью к нашим адвокатам.

Страховые споры могут привести к возникновению затяжного конфликта с организацией. Для клиентов это означает потраченные нервы, время и, возможно, деньги. Проблем можно избежать, если иметь представление о возможных сложностях со страховой компанией, и знать, как изменить ситуацию.

Одной из самых распространенных причин возникновения споров со страховой является отказ возместить средства выгодоприобретателю при наступлении страхового случая. На примере жизненных ситуаций рассмотрим, что представляет собой необоснованный отказ страховщика в начислении страховой суммы по договору.

1. Отказ в связи с просрочкой подачи заявления. Например, ДТП произошло в октябре 2019 года, а клиент обратился с претензией только в декабре. При наступлении страхового случая рекомендуется как можно скорее представить справки. При срыве сроков нужны объяснения, по какой причине справки не были предоставлены вовремя. Это может быть болезнь, длительное ожидание экспертного решения, удаленность офиса страховщика, вынужденный переезд в другой регион, командировка или иные, предусмотренные законом ситуации, подкрепленные документами.
2. Отказ из-за отсутствия документов. Без полиса ОСАГО или диагностической карты рассчитывать на выплату нельзя, но владелец ТС может представить документы позднее. Страховщик обязан принять заявление в такой ситуации, но потребовать в течение 1-3 дней донести недостающие справки.
3. Отказ по причине ремонта авто на СТО, не входящей в список партнеров страховщика. Если клиент устал ждать ответа от страховой и решил сам отремонтировать машину в проверенной компании, он все равно может обратиться с иском о возмещении компенсации за ремонт, если ранее страховщик нарушал права и отказывался возмещать убыток.

Какая бы причина не послужила отказом возместить ущерб, вы можете получить предварительную консультацию у наших юристов. Они помогут с решением страховых споров.

Есть множество способов, как заставить страховщика отвечать за нарушение прав клиента и законодательства РФ. Самыми действенными из них являются жалобы в:

• СМИ. Скандал = потеря репутации, а это повлечет за собой отток застрахованных лиц к конкурентам. Ни один страховщик не захочет запятнать свое имя, поэтому финансовые компании стараются избегать споров, которые станут достоянием общественности.
• Центробанк. Рынок страхования регулируется единым надзорным органом – ЦБ РФ. Нарушение законодательства в сфере страхования может привести к штрафу для организации, наложению ограничительных мер или стать причиной отзыва лицензии.
• Союзы страховщиков. Например, по ОСАГО целесообразно направить жалобу в РСА – Российский союз автостраховщиков. Компания разбирается анализом всех нарушений в сфере автострахования, включая необоснованный отказ в выплате или занижение стоимости ремонта, просрочку платежа, навязывание услуг, проблемы при оформлении заявления после ДТП и т.д.
• Офис и на сайт финансовой организации. Скандал в филиале может привести к ускорению решения конфликта, особенно при наличии свидетелей из числа клиентов. Негативный комментарий на сайте, вероятно, будет размещен, так как не все отзывы проходят жесткую модерацию.
• Прокуратура или суд. Если идет речь о финансовом мошенничестве или злоупотреблении полномочиями работником страховой компании, то такой спор следует решать в суде.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если требуется грамотно составить заявление в прокуратуру для разрешения спора со страховой, обратитесь к нашим юристам. Напишите онлайн, что вас интересует. Сотрудник юридической конторы подробно проконсультирует, как вести себя в конкретной ситуации, и поможет с подготовкой документов.

Если претензия не помогла в разрешении спора со страховой фирмой, необходимо обратиться в суд. Иски на сумму до 50 тыс. руб. рассматривает мировой судья. Решением споров с возмещением ущерба от 50 тыс. руб. и выше занимается районный суд.

Чтобы выиграть у страховой, необходимо:

• Собрать все документы и представить их в суд по месту регистрации истца или ответчика.
• Заручиться поддержкой профессионала. Наши юристы помогут вам с решением самых сложных вопросов. Обращайтесь онлайн или по телефону.
• Уверенно отстаивать свои интересы. Если страховая действительно нарушила права и закон, суд примет вашу сторону и назначит компенсацию.

В случае проигрыша попробовать изменить решение суда можно путем подачи иска в апелляционный суд.

Судебные споры со страховыми компаниями

Согласно ГК РФ и закону о защите прав потребителей, заявитель может рассчитывать на получение:

• Всей суммы возмещения по договору.
• 1/75 от ставки рефинансирования (8,25%) применительно к сумме недоплаты. Актуально для споров по ОСАГО.
• Выплаты в размере ставки рефинансирования от суммы, неуплаченной по договору КАСКО.
• Оплату штрафа в случае успешного завершения процесса. Размер штрафа составляет 50% от суммы иска.
• Возмещение морального вреда. Сумма устанавливается индивидуально.
• Оплату всех понесенных клиентом издержек. В их число входит оплата почтового перевода документов, услуги адвоката, независимого эксперта, нотариуса.

Решение о том, какую сумму возмещения в итоге получит клиент, принимает только суд.

Каждый раз, когда возникает необходимость решить проблему с выплатами по страховке в судебном порядке, необходимо быть уверенным в том, что ваша правота в этом деле не вызывает сомнений, и что «игра стоит свеч». В данном случае речь идет о том, чтобы полученная выплата перекрыла суммарно ваши затраченное время, нервы и финансы на судебные издержки. Зачастую, видя решительность страхователя и его уверенность в собственной правоте, страховщик удовлетворяет его требования до того, как дело дойдет до суда.

Страхование представляет собой обширную отрасль, которая затрагивает различные сферы жизни людей. Чаще всего судебные споры со страховыми компаниями возникают в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), но это далеко не единственное направление, по которому граждане сталкиваются с конфликтными ситуациями. Итак, к числу наиболее распространенных категорий споров можно отнести:

• отказ в выплате или занижение ее размера по ОСАГОи КАСКО;
• отказ в выплате или занижение ее размера по договорамстрахования здоровья;
• отказ в выплате или занижение ее размера по договорам страхования имущества;
• спор со страховой, возникающий по договорам страхованиятуристов и путешественников, и некоторые другие.

Нередко страховщики не только намеренно занижают размер компенсации, отказывают в ее выплате и нарушают предусмотренные законом сроки, но и не принимают документы от граждан. В любой из этих ситуаций необходимо незамедлительно обращаться к юристу.

Сфера страхования традиционно является одним из самых запутанных направлений: это обусловлено как неоднозначностью законодательства и спецификой самого механизма (выделяют страхование рисков, ответственности, личное страхование и др.), так и недобросовестностью страховщиков, которые часто идут на различные ухищрения для получения выгоды. Именно поэтому решение споров со страховыми компаниямипредполагает тщательный анализ всей документации (иногда в договорах страхования содержатся незаконные условия) и детальное исследование сложившей ситуации. Кроме того, споры о страховом возмещении требуют от юриста не только идеального знания соответствующей нормативной базы, но и постоянного отслеживания актуальной судебной практики: изучение решений судов по аналогичным вопросам позволяет оценить перспективы обращения в судебные органы и выработать правильную тактику поведения.

Помощь в получении страховой выплаты начинается с консультации: юрист изучает предоставленные клиентом документы, оценивает правомерность действий страховщика и на основе полученной информации делает вывод о том, как выстраивать защиту клиента. Юристыкомпании «Правовой Эксперт» оказывают клиентам следующие услуги:

• сбор доказательственной базы;
• организация проведения экспертизы (в случаенеобходимости получают заключение независимого эксперта);
• подготовка и отправка претензии;
• проведение переговоров;
• подготовка и подача искового заявления в суд;
• представление интересов клиента в ходе судебных заседаний (профессионализм юриста имеет определяющее значение для принятия судом положительного решения).

Если было принято решение суда о выплате страхового возмещения, юрист организует его исполнение (подготавливает необходимую документацию, взаимодействует с приставами и т.д.). При этом важно понимать, что стадия исполнения судебного решения имеет важнейшее значение: по сути, только после получения выплаты дело можно считать завершенным. Если же судом было принято решение не в пользу истца, юрист обеспечит его обжалование в вышестоящей инстанции (нередко суд вышестоящей инстанции занимает противоположную позицию и встает на сторону истца).

Досудебное урегулирование страховых споров

Даже если вы полностью уверены в своей правоте, судебные разбирательства все равно являются не самой приятной ситуацией, поэтому можно и нужно попытаться урегулировать конфликт без обращения в суд. С этой целью юрист подготавливает досудебную претензию и направляет ее в адрес страховщика. В претензии необходимо отразить суть конфликта, указать на нарушенные положения закона и договора, а также обязательно перечислить требования. Если на момент подачи претензии вы уже проводили независимую экспертизу, следует также предъявить требование о возмещении расходов. По итогам рассмотрения претензии страховщик может принять положительное решение и согласиться с требованиями заявителя или же направить отказ. Иногда встречаются ситуации, когда претензии остаются без ответа.

Как показывает практика, споры по страховым выплатам далеко не всегда удается разрешить мирным способом. Обычно страховой случай признается по решению суда при возникновении конфликта; также судебные органы обязывают страховщика выплатить возмещение в полном объеме. Но, конечно, это возможно только в том случае, если помощь в судебном урегулировании оказывается грамотным специалистом. При обращении в суд особенно важно собрать обширную доказательственную базу, которая не оставит сомнений в правильности вашей позиции и законности требований. Кроме того, необходимо быстро реагировать на все доводы ответчика и представлять доказательства их несостоятельности. Изучение судебной практики позволяет утверждать, что при наличии хорошего юриста судебные споры со страховой часто завершаются принятием решения в пользу страхователя, поэтому подача заявления в суд – эффективная мера защиты прав и законных интересов.

Поскольку полис ОСАГО есть у каждого автомобилиста (а КАСКО у значительной части водителей), страховые споры, связанные с возмещением ущерба после ДТП, встречаются повсеместно. Большинство страховщиков не заинтересовано в том, чтобы возмещать ущерб водителю, поэтому всеми возможными способами компании пытаются уменьшить размер выплаты или же вообще отказывают в компенсации. В таком случае, как правило, требуется провести независимую экспертизу, по итогам которой автовладелец получит обоснованное заключение о реальном размере ущерба. Затем, как и по другим категориям споров, юрист предпримет попытку урегулировать вопрос в досудебном порядке и при необходимости обратиться в суд. При этом, до того, как произойдет выплата страхового возмещения, ремонтировать автомобиль нельзя, поскольку суд может назначить проведение судебной экспертизы, а после ремонта доказать существование повреждений будет уже невозможно.

Действующее законодательство позволяет взыскать неустойку с недобросовестного страховщика. Взыскание неустойки означает, что с ответчика будут взысканы проценты за пользование денежными средствами страхователями (период, за который взыскиваются проценты, начинает отсчитываться с момента, когда ответчик отказал в выплате или занизил ее размер). Кроме того, если урегулирование страховых споров происходит в судебном порядке, суд накладывает на страховщика штраф в пользу истца. При обращении в суд истец также получает возможность компенсировать моральный ущерб, который был причинен ему неправомерными действиями ответчика.

Споры со страховыми компаниями: как все сделать правильно

1. Получение страхового возмещения в полном объеме (ст. 15 ГК РФ).
2. Получение за каждый день просрочки выплаты по ОСАГО 1/75 ставки рефинансирования (8,25%) от суммы недоплаты (п. 70 правил ОСАГО)
3. Получение за каждый день просрочки выплаты по КАСКО (и иным видам добровольного страхования) 8,25% годовых от размера недоплаты (ст. 395 ГК РФ).
4. Получение штрафа в размере 50% от суммы, выигранной в суде (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»).
5. Компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ и ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»).
6. Компенсацию понесенных затрат (экспертиза, нотариальные услуги, почтовые расходы и т.п.) (ст. 98 ГПК РФ).

Страхователи постоянно сталкиваются с проблемами недоплаты страховки со стороны компаний, которые этим занимаются. Страховые споры – нередкое явление в судебных разбирательствах, поскольку иногда недобросовестные страховые компании пытаются сэкономить на своих клиентах. Юрист по страховым делам занимается защитой прав и возмещением убытков, которые понес страхователь.

Как показывает практика, в большинстве случаев при несправедливо и незаконно вынесенном отказе в выплате (либо при снижении ее суммы) страхователь выходит из суда победителем. Но чаще всего (особенно, когда речь идет не о больших суммах) дело решается в пользу клиента еще до разбирательства в суде. Какие существуют методы решения?

Урегулировать спор до суда — вполне реально.

1. При неумышленном нарушении прав клиента. К примеру, имела место ошибка работников страховой компании, недополучение/утеря сопровождающих документов и пр.
2. При некомпетентности работников страховщика, повлекшей нарушение прав клиента.
3. В случае критического состояния страховщика (например, при проверке определенными органами, при смене собственника, при нестабильности финансового состояния и пр.).
4. При условии щепетильного отношения руководства страховой компании к своей репутации (то есть, опасение о распространении негативных отзывов об их деятельности в СМИ либо среди учредителей).
5. При нежелании страховщика доводить дело до суда и до проверки компании определенными инстанциями.
6. При адекватной оценке страховщиком степени серьезности, как спора, так и непосредственно намерений клиента.

Решивший уладить дело вне суда клиент должен быть подкован в правовой/законодательной прочности своих аргументов.

Судебные споры со страховой компанией

1. Учитывая страх страховщиков перед запятнанной репутацией, одним из самых действенных рычагов клиента могут стать СМИ. Антиреклама не нужна никому.
2. Далее — Ассоциация страхователей. Опять же — жалоба, размещенная на сайте, резонансный случай и многотысячная аудитория из посетителей ресурса — это то, что менее всего нужно страховщику.
3. Негативный отзыв о страховщике на всех возможных профильных ресурсах.
4. Обращение в Госфинуслуг, Страхнадзор и в Управление по защите прав потребителей для последующей проверки страховщика.

Что касается судебного разбирательства, оно имеет смысл только лишь в том случае, если вы уверены в своей правоте и сумма страховки действительно стоит такого разбирательства. Хотя и сумма в 30000 рублей — это все-таки деньги. И если вам незаконно в них отказывают либо снижают размер выплаты, то бороться за свои права можно и нужно.

Наиболее распространенными причинами конфликтов со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО можно выделить:

• неправомерный отказ в выплате страхового возмещения;
• частичная компенсация причиненного ущерба;
• страховая тянет время;
• у страховщика аннулирована лицензия;
• компания отказывается компенсировать расходы на эвакуацию, за платную стоянку или независимую экспертизу автомобиля.

Требуйте со страховщика полного возмещения убытков.

Между сторонами договора страхования может возникнуть спор относительно страховой стоимости имущества. Чаще всего страхователь оценивает объект страхования выше, чем страховая компания. По общему правилу ст. 948 Гражданского кодекса РФ, страховая стоимость имущества, указанная в договоре страхования, не может быть впоследствии оспорена.

---

Важно! Исключение из этого положения составляют случаи, когда страховщик (страховая компания), не воспользовавшийся до заключения договора своим правом на оценку страхового риска, был умышленно введен в заблуждение относительно этой стоимости.

---

«ВКМ Страховой-спор» занимается защитой прав страхователей, как на стадии досудебного урегулирования, так и в судах, будь то мировые судьи, суды общей юрисдикции или арбитражные суды. Наши услуги доступны и физическим, и юридическим лицам. Мы с успехом разрешаем самые сложные страховые споры и заботимся о том, чтобы интересы наших клиентов были максимально защищены!

Мы сможем Вам помочь в следующих случаях:

Страховой адвокат – юрист по страховым спорам

Ваше имущество пострадало при пожаре, или квартира была залита соседями это, несомненно, неприятно, но вдобавок ко всему, еще и страховая компания пытается затянуть с выплатой, посчитать размер ущерба «по-своему» или вообще отказать. Не стоит отчаиваться! Мы сможем поддержать Вас и поможем получить максимум с нерадивого страховщика.

Так случается, что страховой выплаты бывает не достаточно для восстановления ущерба, причиненного Вашему имуществу, здоровью и т.п., или страховки не было вообще. В этом случае Вы имеете право на получении компенсации с виновника Ваших неприятностей.

Страховая компания предъявила к Вам требования о компенсации понесенных ею расходов. Вы уверенны, что размер требований страховой компании не был завышен? Мы поможем Вам разобраться с этой проблемой и выйти из сложившейся ситуации с минимальными финансовыми потерями.

«Российский союз автостраховщиков» создавался как орган призванный регулировать рынок страховых услуг в области ОСАГО и, в соответствии с законом, он должен осуществлять выплаты из компенсационного фонда. Однако зачастую РСА поступает как обычная страховая компания и нарушает права страхователей. В этом случае у Вас есть только один действенный способ защиты своих прав обращение в суд.

При страховании здоровья, от того, насколько добросовестно страховая компания будет выполнять принятые на себя обязательства, порой зависит очень многое! Именно по этому не стоит ждать милости от страховой компании смело отстаивайте свои права, а мы станем Вашим надежным партнером в этом.

Среди большого числа направлений современного страхового права, наибольшее число судебных разбирательств по статистике связано со страхованием:

• Ответственности;
• Имущества;
• Жизни и здоровья.

У страхователя могут возникнуть следующие проблемы при обращении к страховщику:

• Отказ в выплате страхового возмещения по надуманной причине;
• Занижение реальной суммы компенсации;
• Затягивание сроков выплаты, установленных договором или правилами страхования.

В ряде случаев получить страховое возмещение можно уже после устной консультации адвоката по страховым спорам и направления в адрес страховой претензии.

Иногда страховщик добровольно выплачивает страховое возмещение по предъявленной досудебной претензии, минуя судебное разбирательство, так как осознает, что интересы страхователя представляет опытный страховой адвокат. В этом случае экономия времени и денег налицо.

Обращайтесь юристу в случае, когда страховая компания:

• требует компенсировать убытки или не платит по страховому полису;
• нарушает сроки выплат или занижает сумму страхового возмещения;
• обанкротилась.

Помните, что в соответствии с ГК РФ, расходы по ведению судебного разбирательства, на оформление нотариальной доверенности, оплату госпошлины, оплату услуг юриста и иные, ответчик в случае успешного исхода дела обязан возместить истцу, то есть Вам. В этом плане страховые споры не отличаются от других разбирательств .

«Юридический центр Сиан» предлагает юридические услуги по разрешению страховых споров оперативно и на выгодных условиях! Если страховая не выплачивает – звоните и записывайтесь на консультацию к юристу на удобное Вам время. Мы поможем решить спор со страховой компанией в самые короткие сроки. Мы готовы оказать Вам следующие услуги:

• Помощь Адвоката по ДТП в процессе разбора и дознания ГИБДД; Помощь в обжаловании действий (бездействий) и/или решений сотрудников ДПС ГИБДД;
• Помощь автоюриста и консультация в Санкт-Петербурге и Ленинградской области по делам при ДТП, в том числе на этапе предварительного следствия;
• Помощь адвоката по ДТП при проведении независимой автотехнической экспертизы и определении нанесенного ущерба автомобилю; Подсчет остаточной товарной стоимости пострадавшего автомобиля;
• Определение сумм возмещения физического, материального и морального вреда при ДТП;
• Представительство интересов в суде по вопросу лишения прав и возмещению ущерба;
• Помощь в разрешении споров со страховой, когда ДТП не признается страховым случаем, либо ущерб возмещен частично, или вовсе отказано в выплате;
• Представление автоюристом интересов доверителей по ведению в суде любых гражданских, административных дел на любой стадии.

Обращайтесь за помощью к настоящим профессионалам своего дела – мы поможем Вам получить причитающиеся Вам денежные средства со страховой компании.

Что сегодня страхуют в основном граждане? Конечно же, свою жизнь и здоровье, а также жизнь и здоровье родных и близких, имущества в виде домов, дач, квартир и их содержимого. Существует и такое понятие, как КАСКО, страхование в сфере автотранспорта, а также ОСАГО, обязательное страхование гражданской ответственности тех, кто владеет этим транспортом.

Финансовые убытки, согласно теории, страховая компания и должна будет возмещать, если вдруг случатся неблагоприятные жизненные ситуации, которые были фиксированы в страховом полисе как страховые риски, в результате которых у страхователя появились материальные затраты. Правда, на деле не всегда так происходит – фирма, которая обещала выплатить страховые возмещения, делает это неохотно. В итоге клиент, недополучив положенное, остается недоволен. Споры со страховыми компаниями лучше не затягивать, а сразу обратиться к профессионалу и начать действовать в решении проблемы выплат.

Урегулирование споров со страховыми фирмами должно проходить всегда только в письменной форме. Под письменной формой подразумевается или вручную, или в печатном виде составление претензии.

Конечно, самым правильным является то, чтобы в претензии были ссылки на закон, и не были допустимы эмоциональные фразы в адрес страховой фирмы. Для чего мы составляем претензию? Страховые споры и их разрешение, чтобы решить вопрос досудебном порядке, что бы не возникало вопросов, когда будет рассматриваться ваше дело в суде о том, почему вы не хотели решить без помощи суда.

В претензии указываете срок рассмотрения, она составляет не больше 30 дней с момента получения претензии. В случае, когда ваша претензия остается без рассмотрения, или при рассмотрении страховая компания отказывает Вам в ваших требованиях, то следует идти в суд.

Кстати, в претензии вы также можете заявить требование для возмещения вам расходов на экспертизу, если оно имело место быть, подчеркнуть, что если ваша претензия останется без удовлетворения, то будете обращаться за нарушением своих законных прав и интересов.

Насколько важна закрывающая документация, и есть ли в ней необходимость?

Уровень опасности для жизни современного человека достаточно высок. Неприятных моментов, когда здоровье и даже жизнь бывает в опасности, предостаточно. Чтобы эффективно защитить себя и все, что у человека есть, многие прибегают к старому, но незабытому способу защиты от так называемых страховых случаев – страхованию. С этой целью надо обратиться в страховую организацию и написать соответствующее заявление. Но самое интересное, что не все страховщики добросовестно производят выплату при наступлении страхового случая.

Поскольку характер таких страховых споров сложен и часто запутан, а страховые фирмы представляют профессионалы, обычному гражданину нужна квалифицированная помощь в вопросе урегулирование страховых споров. Нужно найти компанию, которая довольно давно преуспевает в вопросах споров со страховыми компаниями.

Наше Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» является одной из фирм оказывающих профессиональные юридические услуги гражданам и юридическим лицам в сфере страхования. Наши страховые юристы проконсультируют по всем моментам, будут присутствовать при общении со страховщиком, если тот не захочет делать выплату, помогут составить иск, придут в суд для представления интересов клиента, помогут в деле взыскания сумм, причитающихся страхователю, и так далее. Споры по страховым выплатам будут Вами получены с нашей помощью в кротчайший срок.

Читайте еще о работе нашего страхового адвоката:

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Троллейбус: 20, 6, 7, 19

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Страховые компании крайне неохотно исполняют свои обязательства при наступлении страхового случая. Практически каждое второе обращение страхователя за выплатой ведет или к отказу или к необоснованному занижению суммы компенсации, не говоря уже о прочих нарушениях.

Мы окажем полный спектр квалифицированной юридической помощи в следующих ситуациях:

• Незаконный отказ страховой компании в предоставлении выплаты;
• Необоснованное снижение суммы компенсации по любым договорам (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества), включая удержание каких-либо сумм;
• Нарушение сроков выплат, предоставления документов, направления автомобиля на ремонт;
• Некачественный ремонт автомобиля по направлению страховой;
• Предъявление страховой компанией регрессного иска к виновнику-водителю.

В страховых спорах лучше всего как можно скорее обратиться за помощью к опытным специалистам, поскольку велик риск упустить критичные сроки или же упустить важные нюансы.

Услуги страхового юриста

• Консультация по любым страховым спорам;
• Подготовка документов: претензии, иски, жалобы, запросы;
• Представительство в суде, страховой компании, ГИБДД и иных органах;
• Содействие в организации независимой экспертизы;
• Комплексная защита интересов в суде от консультации до решения суда;
• Помощь в организации и проведении независимой экспертизы для определения реальной суммы ущерба.

Оказание услуг в рамках комплексного сопровождения страхового спора не только выгоднее, но и эффективнее – ведь юрист с первых шагов держит руку на пульсе ситуации, а не вступает посреди судебного заседания.

Есть вопрос для автоюриста? Запишитесь на бесплатную консультацию прямо сейчас!

Проще всего уладить конфликт в досудебном порядке. Для этого в адрес компании направляется претензия, где клиент описывает обстоятельства страхового случая и приводит доводы в пользу своей позиции. Адресату отводится определенный срок на рассмотрение претензии. Если клиент получает отрицательный ответ, спор со страховой компанией решается в судебном порядке.

Консультация семейного юриста по Skype, Whats app

Решение об уменьшении выплат страховщики аргументируют результатами оценки ущерба, невозможностью установить какие-либо факты, недоверием к выводам инициированной клиентом экспертизы. Если компания не реагирует на законные претензии со стороны клиента, приходится иначе отстаивать свои интересы. Можно направить жалобу в Федеральную службу страхового надзора или призвать страховщика к ответу через суд.

Все сроки вышли, но компания не торопится с выплатой компенсации. Объясняет задержку нехваткой документов, необходимостью проведения дополнительной экспертизы или просто кормит клиента обещаниями. Если затягивание сроков ничем не обосновано, к решению проблемы стоит привлечь юриста по страховым спорам.

Клиент не всегда прав

Справедливости ради стоит отметить, что причиной страховых споров не всегда является недобросовестность страховщика. Компаниям тоже приходится защищать свои интересы в судебных органах, чтобы не стать жертвой мошенничества со стороны клиента. Страхователи могут утаивать важную информацию, фальсифицировать результаты экспертизы, оформлять полис задним числом, предоставлять ложные данные с целью завысить страховую сумму. Но в сравнении с нарушениями, допускаемыми страховыми компаниями, такие случаи мизерны.

Самостоятельно защищать свои права в споре со страховой — не самая разумная затея. Крупные компании, как правило, располагают штатом обученных специалистов с богатым опытом судебных баталий. Страховые акулы легко проглотят клиента, не слишком подкованного законодательно. Чтобы выиграть дело, необходима поддержка компетентного юриста.

Специалисты нашей компании знают, как действовать, чтобы добиться успешного результата. Они:

• составят грамотную претензию и проведут от лица клиента переговоры с представителями компании;
• возьмут на себя проведение независимой оценки ущерба и подготовят список правильных вопросов для эксперта;
• если возникнет необходимость передать дело в суд, подготовят иск и будут защищать интересы страхователя на судебных заседаниях.

Наши адвокаты по решению суда добиваются не только полагающейся клиенту выплаты — с компании-ответчика в пользу истца взыскивают неустойку за каждый день просрочки, штраф и компенсацию морального ущерба.

В зависимости от характера ситуации, решить конфликт со страховщиком можно и не обращаясь в суд. Например, в некоторых случаях эффективными являются переговоры со страховщиком. Юрист с правовой позиции объяснит последствия нарушения прав обладателя страхового полиса. Восстановить интересы клиента поможет обоснованная претензия в адрес страховой компании. Если речь идет о нарушениях, допущенных в рамках ОСАГО, направление такого документа является обязательным. В ряде случаев помочь добиться справедливости могут обращения в инстанции, осуществляющие надзор за деятельностью страховых компаний. В качестве примера можно привести Центробанк, органы прокуратуры, Роспотребнадзор. Они в пределах своей компетенции повлияют на страховщика.

Похожие записи:

• Будет ли повышение по уходу за ребенком инвалидом в 2022 году с 1 апреля
• Выплаты за 3 ребенка в 2022 году в Ростовской области
• Школы по адресам прописки Санкт-Петербург в 2022 году