Страховые споры ОСАГО КАСКО
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховые споры ОСАГО КАСКО». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Каско и ОСАГО — это два вида страхования автомобиля. Чем отличается один полис от другого? ОСАГО – полис страхования ответственности. Каско – полис страхования имущества. Дополнительное отличие – добровольность. Без ОСАГО вы ездить не можете, а без каско при желании можно обойтись.
Есть и другие отличия:
- Условия страхования по ОСАГО закреплены в федеральном законе. По каско страховые компании могут предложить свои условия.
- Стоимость полиса ОСАГО устанавливается федеральным законом и/или иными нормативными документами Регулятора, каско — страховщиком.
- С полисом ОСАГО при наступлении ДТП по вине водителя компенсацию получит только пострадавший, при наличии полиса каско — владелец автомобиля, даже если виновником стал именно он.
- Страховая компания может отказать вам в выдаче полиса каско. С ОСАГО такого не произойдёт.
КАСКО и ОСАГО – что это, и чем они отличаются?
Страхование представляет собой обширную отрасль, которая затрагивает различные сферы жизни людей. Чаще всего судебные споры со страховыми компаниями возникают в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), но это далеко не единственное направление, по которому граждане сталкиваются с конфликтными ситуациями. Итак, к числу наиболее распространенных категорий споров можно отнести:
- отказ в выплате или занижение ее размера по ОСАГОи КАСКО;
- отказ в выплате или занижение ее размера по договорамстрахования здоровья;
- отказ в выплате или занижение ее размера по договорам страхования имущества;
- спор со страховой, возникающий по договорам страхованиятуристов и путешественников, и некоторые другие.
Нередко страховщики не только намеренно занижают размер компенсации, отказывают в ее выплате и нарушают предусмотренные законом сроки, но и не принимают документы от граждан. В любой из этих ситуаций необходимо незамедлительно обращаться к юристу.
Сфера страхования традиционно является одним из самых запутанных направлений: это обусловлено как неоднозначностью законодательства и спецификой самого механизма (выделяют страхование рисков, ответственности, личное страхование и др.), так и недобросовестностью страховщиков, которые часто идут на различные ухищрения для получения выгоды. Именно поэтому решение споров со страховыми компаниямипредполагает тщательный анализ всей документации (иногда в договорах страхования содержатся незаконные условия) и детальное исследование сложившей ситуации. Кроме того, споры о страховом возмещении требуют от юриста не только идеального знания соответствующей нормативной базы, но и постоянного отслеживания актуальной судебной практики: изучение решений судов по аналогичным вопросам позволяет оценить перспективы обращения в судебные органы и выработать правильную тактику поведения.
Страховые споры по ОСАГО и КАСКО
Как показывает практика, споры по страховым выплатам далеко не всегда удается разрешить мирным способом. Обычно страховой случай признается по решению суда при возникновении конфликта; также судебные органы обязывают страховщика выплатить возмещение в полном объеме. Но, конечно, это возможно только в том случае, если помощь в судебном урегулировании оказывается грамотным специалистом. При обращении в суд особенно важно собрать обширную доказательственную базу, которая не оставит сомнений в правильности вашей позиции и законности требований. Кроме того, необходимо быстро реагировать на все доводы ответчика и представлять доказательства их несостоятельности. Изучение судебной практики позволяет утверждать, что при наличии хорошего юриста судебные споры со страховой часто завершаются принятием решения в пользу страхователя, поэтому подача заявления в суд – эффективная мера защиты прав и законных интересов.
Поскольку полис ОСАГО есть у каждого автомобилиста (а КАСКО у значительной части водителей), страховые споры, связанные с возмещением ущерба после ДТП, встречаются повсеместно. Большинство страховщиков не заинтересовано в том, чтобы возмещать ущерб водителю, поэтому всеми возможными способами компании пытаются уменьшить размер выплаты или же вообще отказывают в компенсации. В таком случае, как правило, требуется провести независимую экспертизу, по итогам которой автовладелец получит обоснованное заключение о реальном размере ущерба. Затем, как и по другим категориям споров, юрист предпримет попытку урегулировать вопрос в досудебном порядке и при необходимости обратиться в суд. При этом, до того, как произойдет выплата страхового возмещения, ремонтировать автомобиль нельзя, поскольку суд может назначить проведение судебной экспертизы, а после ремонта доказать существование повреждений будет уже невозможно.
Действующее законодательство позволяет взыскать неустойку с недобросовестного страховщика. Взыскание неустойки означает, что с ответчика будут взысканы проценты за пользование денежными средствами страхователями (период, за который взыскиваются проценты, начинает отсчитываться с момента, когда ответчик отказал в выплате или занизил ее размер). Кроме того, если урегулирование страховых споров происходит в судебном порядке, суд накладывает на страховщика штраф в пользу истца. При обращении в суд истец также получает возможность компенсировать моральный ущерб, который был причинен ему неправомерными действиями ответчика.
Если произошло ДТП, то у владельца транспортного средства есть возможность обратиться по КАСКО в одну компанию либо по ОСАГО в другую. Однако если автовладелец решил купить в дополнение к ОСАГО еще и КАСКО, то может возникнуть вопрос, нужно ли приобретать разные полюса у одного страховщика или все-таки лучше обратиться в разные компании. Однозначного ответа на этот вопрос нет, но можно выделить плюсы и минусы в пользу обоих вариантов.
Преимущества в пользу оформления договоров в разных страховых организациях:
В компании, где был оформлен ОСАГО, несмотря на льготы КАСКО, удобное его получение.
Минусы:
- Если компания окажется неблагонадежной, у автовладельца могут возникнуть проблемы одновременно с двумя страховками.
- Довольно часто бывают невыгодные условия во время заключения договора, чем в другой организации, расположенной где-нибудь в удаленном офисе.
Выбор страховщика должен быть сделан с ответственностью, поскольку условия страхования в разных компаниях могут существенно различаться.
Преимущества выбора в пользу оформления страховок в одной компании:
- Процедура страхования происходит проще и занимает не много времени.
- Нередко при оформлении страховки на оба вида, компании, предоставляют автовладельцам скидки.
- Некоторые страховщики при страховании КАСКО предлагают клиенту, ранее получившему у них ОСАГО, скидку за каждый год безаварийной езды, начиная с момента страхования.
В заключении, стоит подвести итог. Нужен ли КАСКО, если уже есть ОСАГО, решает владелец автомобиля. При этом он должен руководствоваться своими интересами и определить для себя, какие компенсации и в каком размере он хотел бы получить в случае возникновения страхового случая.
Сегодня у всех владельцев транспортных средств есть возможность выбора. Это объясняется тем, что в момент заключения КАСКО страховые организации располагают более широкими возможностями. Они вправе назначать сроки возмещения ущерба и устанавливать суммы страховой выплаты. Помимо этого, страховые случаи, за которые предусмотрена выплата по полису КАСКО, также определяются компании-страховщики. Соответственно, обратившись в разные организации, можно оформить полис на разных условиях.
- 1. Страховые споры: причины
- 2. Какой план действий по возмещению страховки
- 3. Как взыскать страховое возмещение со страховщика банкрота
Всего причин около десятка, но примерно 90% споров со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО заключаются в:
- Отказе выплачивать страховое возмещение,
- Неудовлетворяющей пострадавшего сумме страхового возмещения.
Все прочие виды споров – это фактически производные от первых двух.
Допустим, страховая компания выплатила вам слишком мало денег. Их недостаточно для полноценного ремонта.
Необходимо запросить у страховщиков акт расчета, чтобы точно знать, на каком основании сумма была уменьшена
Далее вам предстоит последовательно выполнить четыре шага для получения нужной суммы:
- Написание заявления страховщику о разногласиях. Лучше в форме электронного документа. Срок рассмотрения – 15 рабочих дней. Адрес можно найти на официальном сайте страховой организации. Обязательно отправляйте письма с отчетом о доставке.
- Обращение к независимому эксперту. Фактически это необходимый шаг. Если ваши расчеты впоследствии суд может вполне оставить без внимания, то квалифицированный оценщик, составивший документ, будет услышан. Без независимой экспертизы доказать что-то фактически невозможно.
- Обращение к омбудсмену (уполномоченному). Лучше также отправлять в электронном виде через личный кабинет на официальном сайте.
- Непосредственно суд со страховщиками. Для этого вам потребуются все документы, которые мы собирали выше, плюс достойный автоюрист по ОСАГО, который будет представлять ваши интересы в суде.
В случае выигрыша гонорар юристу компенсирует проигравшая сторона, которая, кроме того, должна будет выплатить штрафные санкции за нарушение своих обязательств.
Любой юрист по ОСАГО скажет вам, что банкротство страховых компаний – совершенно рядовое явление. Особенно это вероятно, если компания и вовсе страховщиком никогда не являлась, просто подмахивая липовые справки и изначально не собираясь выполнять каких-либо обязательств.
Если страховой случай не наступил, а страховщик разорился, вы не получите ничего. Если же наступил, вы будете в числе первых среди кредиторов, которые получат свою долю после проведения процедуры банкротства.
Практически всегда тем, кто заключил договор по ОСАГО или КАСКО в обанкротившейся страховой, не удается получить никакого возмещения. Нет у разорившейся компании ни имущества, ни активов – платить нечем.
Если же за компанией числятся хотя бы объекты собственности, привлекайте опытного адвоката по ОСАГО Центра Темис в Москве и удачи вам!
Как было сказано выше ОСАГО – это страхование обязательного характера. Если вас остановят автоинспекторы и у вас не будет ОСАГО, то тогда вы рискуете получить серьезный штраф. А за злостное уклонение от оформления страховки можно даже лишиться родительских прав. Оформить КАСКО принудительно вас не могут.
- Форма страхования гражданской ответственности, то есть добровольное и принудительное страхование. Если вы не хотите оформлять КАСКО, то никакие санкции со стороны государственных органов к вам применяться не будут;
- Цена. Стоимость полиса ОСАГО высчитывается исходя из специальных тарифов. А вот для КАСКО компания устанавливает цены, ориентируясь на рыночную ситуацию в стране. Поэтому стоить КАСКО может дороже;
- Кто определяет размер ущерба. При КАСКО определить совокупный размер может любой представитель. А вот при ОСАГО это только сотрудники правоохранительных органов, также есть более жесткие формы оформления дорожно-транспортного происшествия;
- Размер выплат. По ОСАГО размер выплат фиксирован строго, и он не может достигать суммы выше полумиллиона рублей, а вот по КАСКО размер не может превышать рыночную стоимость застрахованного автотранспортного средства. При этом вы понимаете, что цена некоторых авто может достигать нескольких миллионов рублей;
- Вопрос с банкротством страховой компании. Если банкротится компания, выдающая ОСАГО, то вы в любом случае получите свои компенсации, а вот с КАСКО добиться правды будет сложнее.
Что же лучше, КАСКО или ОСАГО ?! Ориентироваться надо на цели, которые стоят перед вами. ОСАГО в любом случае придется оформлять, но если вы дорожите авто, и оно дорогое, то лучше подстраховаться и оформить КАСКО как дополнительный полис страхования гражданской ответственности.
Если столкнулось не больше двух транспортных средств, у обоих водителей есть ОСАГО, пострадавших нет, то потерпевший должен обратиться к тому страховщику, с которым он заключал договор. Если эти условия не выполнены, то тогда обращаться придется в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия.
По нормам Федерального законодательства Российской Федерации максимальная выплата при причинении вреда здоровью равна 500 тысяч рублей. При ущербе имуществу вы можете получить со страховой компании максимум 400 тыс. рублей, причем каждому из потерпевших. Сумма выплаты рассчитывается по Единой методике, утвержденной Центробанком.
КАСКО защищает автомобиль только того, кто купил этот полис. В таких случаях нужно ДОСАГО. Оно позволяет добавить до трех миллионов рублей к выплатам по ОСАГО, чтобы полностью возместить расходы на восстановление авто потерпевшего.
Тарифы для ОСАГО, как было обозначено выше устанавливаются законодательно и фиксируется положениями Центрального банка России. При расчете тарификации учитывается количество человек, имеющих право управлять автотранспортным средством, аварийные случаи, стаж водителя, мощность авто.
Договор на страховой полис ОСАГА заключается на год или на общий календарный срок от трех до девяти месяцев. При этом стоимость, например, для трех месяцев равна законно 50% от годовой, на девять – 90%. Но страховой взнос за год постоянен. Стоимость страховки на 3 месяца составит 50% от годовой, но за оставшиеся 9 потребуется доплатить тоже пятьдесят процентов. Поэтому учитывайте эти факторы при оформлении страхового полиса ОСАГО.
Чтобы не произошло на дороге ОСАГО все равно выплачивает средства автомобилисту при установлении страхового случая. Но, однако часто бывает так, что водителю приходится восстанавливать авто за свой счет. При оформлении полиса КАСКО авто при любом повреждении или даже хищении будет восстановлено или возмещено по стоимости в ситуациях, предусмотренных гражданско-правовым договором.
Обязательность приобретения полиса ОСАГО установлена законодательно на федеральном уровне. Без него нельзя ездить. КАСКО официально покрывает только ущерб, причиненный авто обладателя полиса, а для возмещения ущерба потерпевшему нужно обязательное страхование.
Конфликт со страховой компанией в редких случаях можно решить самостоятельно. Для СК спор — нормальная ситуация, часть нормальной работы: для этого страховая содержит штат комиссаров и юристов. Для автовладельца, который заключил договор обязательного автогражданского страхования ОСАГО и / или договор КАСКО, страховые споры после ДТП — это стресс и риск. Чтобы выиграть, нужно или иметь много времени и хорошо знать законы, или найти хорошего автоюриста в своем городе.
Закон: взаимоотношения страховых компаний и страхователей регулируются статьями Гражданского кодекса РФ, законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Для ОСАГО регулирует документ — Федеральный закон 40-ФЗ, который называют законом об ОСАГО.
Возникший после ДТП конфликт со страховой компанией может быть урегулирован как в досудебном порядке, так и в суде.
Важно! Если это страховой спор по ОСАГО, то страхователь обязан начать добиваться выплаты или неустойки, подавая претензию, то есть в досудебном порядке. Для конфликтов между страховщиком и страхователем по КАСКО подача претензии желательна, но не обязательна.
Правильно составленная претензия позволяет в 95% случаев решить страховые споры по ОСАГО в пользу страхователя. Для конфликтов по КАСКО процент несколько меньше, но тоже достаточно высок. Претензия подается лично клиентом компании или его представителем (юристом) в СК: обязательно в двух экземплярах, обязательно с отметкой на каждой копии о дате и времени подачи.
КАСКО и ОСАГО ?! Сходства и различия видов страховок
Помощь юриста по спорам со страховыми компаниями по ДТП позволит:
- правильно составить заявление на выплату и претензию, если заявление было проигнорировано;
- собрать необходимые документы для подачи иска;
- выработать верную позицию в суде Новосибирска.
На этапе подготовки к спору Автоюрист:
- проанализирует договор — на предмет соответствия нормам права и поиска в нем слабых мест;
- обеспечит повторное проведение экспертиз и оценок (если результаты предыдущих кажутся страхователю ошибочными).
На досудебном этапе конфликта юрист будет представлять интересы клиента страховой при общении с оппонентами. В суде также возможно представлять интересы страхователя.
- В юридической фирме «Народный юрист Новосибирска» вы можете получить квалифицированную правовую поддержку в спорах со страховыми компаниями. Мы беремся помочь в решении конфликтов по ОСАГО и КАСКО. Телефон автоюриста в Новосибирске +7 913 202-6394
На самом деле возможности такого выбора у современных автолюбителей нет, поскольку ОСАГО относится к обязательному виду страхования. Без такого полиса согласно законодательству запрещено управлять ТС.
В этом заключается первое ключевое отличие ОСАГО и КАСКО. Последний относится к добровольно оформляемым договорам по усмотрению водителя. То есть КАСКО у автовладельца может и не быть, а вот ОСАГО обязательно необходимо оформить.
Сколько придется заплатить за езду без страховки? Читайте в статье штрафы за отсутствие страховки ОСАГО
Также эти полисы различаются принципом действия. ОСАГО покрывает гражданскую ответственность водителя. За нанесенный им ущерб страховая будет выплачивать компенсацию потерпевшей стороне. КАСКО защищает интересы самого владельца транспорта, позволяя ему получить возмещение при угоне или повреждении.
Поэтому сложно сказать что лучше – ОСАГО или КАСКО, каждый из них служит своим целям. При этом первый тип страховки обязателен, его отсутствие влечет за собой штрафные санкции.
После оформления представитель обязан выдать на руки автовладельцу оригинал документа, квитанцию об оплате услуг, правила страхования. Проверить подлинность КАСКО можно, обратившись в официальное представительство компании и указав номер ТС. Если оформление происходило вне офиса, желательно сделать это в присутствии сотрудника сразу после заключения договора.
Как проверить полис ОСАГО на подлинность описано в этой статье.
Чтобы оформить полис страхования такого типа требуется предоставить компании следующих пакет бумаг:
- паспорт ТС;
- свидетельство о государственной регистрации транспорта;
- паспорт страхователя (если он не является владельцем, требуется также предоставить доверенность на его имя);
- водительские права всех, кто будет внесен в страховой полис.
При ДТП или другой ситуации, включенной в список рисков, для получения компенсации требуется предоставить:
- заявление с описанием события (в письменном виде);
- полис и водительское удостоверение лица, управлявшего транспортом в момент происшествия;
- документы, оформленные специалистом ГИБДД;
- протоколы медицинского освидетельствования (если оно требовалось по ситуации и было проведено).
Цена полиса зависит от многих факторов. В частности, к ним относятся стоимость и возраст транспорта, особенностей покрытия. Провести расчеты в каждом конкретном случае поможет калькулятор КАСКО.
Основные риски, которые могут быть включены, подразумевают повреждение, гибель, угон или хищение авто. При этом конкретные условия обстоятельств, которые могут привести к ситуациям, считающимся подлежащими компенсации, отличаются в зависимости от типа полиса и организации.
Отказ от возмещения убытков возможен, если страховщик готов доказать, что ситуация не соответствует перечню рисков из договора. Однозначно избежать страховой выплаты компаниям позволяют:
- Наличие просроченного страхового взноса.
- Серьезное нарушение водителем ПДД.
- Уведомление о наступлении страхового случая позже установленного договором срока (зачастую не более 2-3 дней).
- Управление транспортом в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.
- Отсутствие документов, подтверждающих наступление страховой ситуации.
- Поездки на ТС с шинами не по сезону.
- Попытки самостоятельного ремонта до момента обращения в страховую.
В отличие от возмещения ущерба по ОСАГО, временные ограничения по КАСКО законодательством не установлены. Поэтому точный срок выплат в разных страховых организациях будет отличаться. Узнать его можно в условиях договора.
Согласно статистике в среднем владельцы КАСКО получают компенсации в период с 15 по 30 день после уведомления компании о происшествии. Увеличиться этот срок может в том случае, когда несвоевременно были предоставлены какие-либо документы или произошла задержка с оформлением заключения об оценке ущерба.
Если страховая намеренно оттягивает проведение выплаты, следует оформить досудебную претензию. В данном случае можно опираться на Гражданский кодекс РФ, где указано, что сроки возмещения ущерба должны находиться в пределах разумного. После такого заявления зачастую уже в течение семи дней организация должна выполнить свои обязательства.
Закон указывает на обязательный порядок урегулирования спора со страховщиком по КАСКО через подачу претензии.
Порядок предполагает направление в адрес страховщика претензии по существу возникшего спора или заявления с конкретными требованиями. Требования указываются те, которые в последующем, при отсутствии добровольного удовлетворения со стороны страховщика, будут предъявлены в суд.
Досудебный порядок предусмотрен для возможности разрешить спор без суда. Если же это не удается, то далее лицо вправе обратиться в суд. Если досудебный порядок не будет соблюден, то дело судом не подлежит рассмотрению.
Разрешение спора по КАСКО в суде осуществляется по общим правилам. С учетом цены иска требования подлежат рассмотрению мировым судьей (если имущественный спор в сфере защиты прав потребителей не превышает 100 тыс. р.) или районным судом по месту нахождения страховщика или по месту жительства истца.
Для того, чтобы спор был разрешен судом истцу необходимо выполнить следующие действия:
- составить и получить ответ по претензии страховщику
- подготовить и предъявить иск в суд
- принять участие в судебном заседании, обосновав свои требования
- дождаться решения суда, вступления его в законную силу, принять участие в обжаловании решении суда, если Ваши требования не удовлетворены в полном объеме
- получить исполлнительный лист и начать процедуру исполнения решения суда в рамках исполнительного производства
При разрешении спора суд будет заслушивать истца, страховщика, исследовать доказательства по делу, выяснить обстоятельства дела и на основании этого принимать решение по результатам рассмотрения спора.
Стоимость услуг нашего адвоката в споре по КАСКО складывается из совокупности отдельных действий, которые выполняются адвокатом и которые имеют свою стоимость.
Вы можете воспользоваться отдельными услугами нашего адвоката, определив общую стоимость юридической помощи, в которой Вы нуждаетесь. Услуги и стоимость в споре по КАСКО смотрите в таблице.
Наименование услуги |
Цены на услуги по делу с КАСКО |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Смотрите видео нашего канала YouTube и вы узнаете как подать претензию в страховую компанию, что делать и с чего начать действовать. Пишите вопрос в комментариях — адвокат по страховым спорам бесплатно ответит Вам.
Страховые споры по КАСКО возникают как на стадии заключения договора добровольного страхования, так и на стадии исполнения принятых на себя обязательств со стороны страхователя и страховщика. Подписав договор страхования Вы вступаете в правоотношения со страховой компанией. То, насколько будущие связи для Вас будут выгодны, можно просчитать уже в самом начале пути, в момент выбора организации, осуществляющей страхование по КАСКО.
Страховой спор по КАСКО должен быть решен в Вашу пользу. Ведь целью заключения договора автострахования было обеспечение спокойствия и возмещение Вам всех убытков, на которые у Вас есть все права.
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Споры со страховыми компаниями, как заставить страховую платить по КАСКО?
- Не признают страховой случай
- Отказывают в выплате или выплачивают неполную стоимость возмещения ущерба
- Нарушают сроки выплаты возмещения ущерба
- Компания обанкротилась и Вы не знаете кому предъявлять требование о выплате
- Составление и направление претензии
- Помощь в проведении независимой экспертизы
- Направление адвокатских запросов
- Составление искового заявления и обращение в суд
- Исковое заявление о взыскании возмещения.
- Претензия к страховой компании.
- Претензия в страховую компанию.
- Обращение к финансовому уполномоченному.
- первичная консультация с выбором пути решения проблемы;
- анализ материалов ДТП, экспертиз и отказов страховщика;
- медиация – организация переговоров со страховой компанией как с участием клиента, так и от его имени;
- направление досудебной претензии в страховую компанию;
- подготовка искового заявления и подача его суд;
- обжалование решения;
- посещение от имени доверителя судебных заседаний в первой и апелляционной инстанциях вне зависимости от их количества;
- получение исполнительного листа и контроль за фактическим взысканием денег.
В каких случаях необходим страховой юрист по спорам с ОСАГО и КАСКО ?
Вопреки требованиям Закона о необходимости возмещать причиненный автовладельцу ущерб, страховые компании часто не исполняют свои обязанностей и тогда спор можно разрешить только в судебном порядке. Мы советуем не затягивать после получения отказа или игнорирования Вашего обращения страховщиком и сразу же обращаться к специалистам для состалвения претензии, а затем иска в суд за защитой своих прав. В большинстве случаев, нашим адвокатам по страховым спорам удается взыскать подлежащие к выплате суммы, а так же 50% штрафа, представительские и судебные расходы.
Важно !
С 1 июня 2019 года начал действовать новый порядок досудебного урегулирования по ОСАГО, КАСКО, ДСАГО. Это касается выплат до 500 тыс. руб., если прошло не более трех лет с момента когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права. Новые изменения добавляют еще одну стадию, предшествующую обращению в суд. Таким образом, прежде чем обратиться в суд, заявитель должен пройти несколько стадий: 1. Обращение к страховщику с заявлением за выплатой; 2. Направление претензии; 3. Обращение к финансовому уполномоченному; 4. И только потом, обращение с иском в суд.
На сегодняшний день, суды возвращают исковые заявления о возмещения ущерба, которые были заявлены без обращения к «финансковому уполномоченному». Будьте внимательны !
Споры по страхованию имущества, жизни и здоровья. подрбнее…
Вред здоровью при ДТП, защита по ст.264 УК РФ. подробнее…
Адвокат по ДТП. подробнее …
Образцы документов
Судебная практика.
Добровольное страхование автомобилей осуществляется на условиях правил страхования конкретного страховщика. Каждый покупатель полиса КАСКО видел этот объемный документ, напечатанный мелкими буквами. Спор со страховой, помимо общего закона, будет разрешаться на основе таких правил, содержащих множество нюансов.
Кроме этого, при судебном споре со страховщиком для взыскания страховой выплаты в разбирательстве придется заново доказывать факт и обстоятельства страхового случая – ДТП, угона и прочего. А поскольку конфликты по КАСКО многочисленны, у судов существует уже сложившаяся практика их разрешения, которую нужно принимать во внимание. Уникальные прецеденты в страховых спорах – редкость.
Однако у отношений по КАСКО есть и выгодная для ущемленных страхователей особенность.
На граждан по договору добровольного страхования распространяются правила защиты потребителей, которые гарантируют в случае отказов и просрочек выплат взыскание со страховой процентов и ощутимого денежного штрафа.
Поэтому собственник авто, выигравший спор у страховой, получит не только причитающиеся деньги, но и компенсацию за факт нарушения его прав.
Юридическая помощь со страховыми спорами
Мы готовы опровергнуть товароведческую экспертизу стоимости убытков, основываясь на рыночных ценах ремонта, опротестовать отказ части выплаты и защитить страхователя при любых других основаниях занижения размера возмещения. Если клиенту возмещение было предоставлено в форме восстановления машины на СТОА, добьемся проведения дополнительного ремонта или взамен взыщем деньги.
При расчете страхового возмещения угнанного или полностью погибшего автомобиля страховщика часто вычитают из общей суммы стоимость амортизационного износа. Но, как показывает судебная практика, это не основано на законе. Например, суд признал неправомерным занижение страховой компанией суммы выплаты из-за вычета стоимости износа частей, узлов и агрегатов застрахованного по КАСКО похищенного автомобиля. В пользу страхователя была взыскана полная стоимость утраченного авто без учета амортизации (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 12.04.2017 N 33-6713/2017 по делу N 2-6500/2016).
По имущественному страхованию на условиях франшизы страховщик обязуется выплачивать возмещение только при его размере от определенной суммы. Грубо говоря, незначительные повреждения автомобиля не оплачиваются по КАСКО. Но если ущерб причинен третьим лицом, например, в ДТП, то стоимость ремонта можно взыскать с виновника аварии. Это же касается случаев, когда собственнику для полного устранения повреждений недостаточно предельной суммы возмещения по КАСКО.
Такие споры не относится к страховым. Тем не менее мы поможем пострадавшему клиенту и в этой ситуации, отсудив затраты на восстановление машины у причинителя вреда.
Суброгация – переход к страховщику, выплатившему страховку своему клиенту, права требовать компенсацию такого же размера с причинителя ущерба. На практике это положение закона отражается в многочисленных исках к виновникам дорожных аварий.
В суброгационных спорах гражданин, виновный в причинении имущественного убытка, вправе выдвигать страховщику любые требования в свою защиту. Имеет смысл оспаривать размер вреда и даже сам факт виновности.
Для примера, суд отказал в полном объеме страховой компании в иске к виновнику ДТП в порядке суброгации. Причиной стало несоответствие повреждений застрахованного автомобиля клиента согласно справке о ДТП реально проведенному восстановительному ремонту (Определение Ленинградского областного суда от 27.11.2014 N 33-5900/2014).
Кроме этого, мы окажем содействие в разборе ДТП, оформлении документов для выплаты и возьмем на себя досудебные переговоры со страховой.
Мы предлагаем комплексное ведение спора со страховой или ситуативную помощь. Набор нужных услуг выбирает сам клиент. Подключимся к решению проблемы на любой стадии: от анализа материалов ДТП до взыскания денег с банковского счета страховой. Готовы продолжить в суде уже начатое дело.
В услуги входит:
Санкт-Петербург, ул. Кропоткина, д.11, Литер А, помещение 5-Н
Время работы:
пн — пт с 10 до 20 часов,
сб — вc по записи
Телефон: +7 (812) 409-49-30