Нарушение ПДД звонок ГИБДД
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нарушение ПДД звонок ГИБДД». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
Как сообщить о нарушении ПДД в ГИБДД?
Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:
- Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
- Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
- Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
- Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?
Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.
Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.
Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:
- нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
- вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.
Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.
Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.
Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.
Одним из обязательных требований к оформлению любых обращений является указание личных данных заявителя. Государственные и муниципальные органы, в том числе подразделения МВД, не обязаны реагировать на анонимные сообщения. Поэтому соблюдайте следующие правила при подготовке и передаче обращений:
- в тексте письменного обращения обязательно укажите свои настоящие данные – фамилию, имя, отчество, адрес для направления ответа и переписки, контактный телефон;
- при подаче электронного обращения через онлайн-ресурсы нужно заполнить все предложенные графы и строки – в противном случае кнопка «отправить сообщение» будет недоступна;
- при обращении по телефону убедитесь, что ваши данные были точно записаны со слов – иначе вы не сможете проверить результат рассмотрения обращения.
Как пожаловаться на нарушение ПДД, если вы боитесь угроз или применения физической силы со стороны правонарушителя? На период предварительной проверки ваши данные будут недоступны нарушителю либо иным лицам. При рассмотрении административного дела (в зависимости от характера проступка), вас могут вызвать в суд или иной орган свидетелем. Опасаться расправы не стоит, поскольку в большинстве случаев наказание за пренебрежение правилами движения не столько существенно, чтобы рисковать привлечением к уголовной ответственности.
Если вы укажете в письме или онлайн-сообщении вымышленные данные или чужие сведения, рассчитывать на положительный результат проверки нельзя. Сотрудники МВД обязаны опросить свидетелей и заявителя, запросить у него оригиналы доказательств. При указании фиктивных данных, процедура проверки зайдет в тупик.
Вызывают в гибдд по административному правонарушению ПДД
Куда пожаловаться на нарушение ПДД, и влияет ли способ обращения на сроки принятия мер? В 2018 году доступны следующие варианты обращения в ГИБДД о нарушении ПДД:
- путем непосредственного обращения в территориальный отдел ГИБДД – в оптимальном варианте лучше обратиться в службу ГИБДД по месту выявления нарушения;
- пожаловаться на нарушение ПДД можно через онлайн-сервис на сайте ГИБДД;
- можно подать письменное заявление в ГАИ (ГИБДД) о нарушении ПДД.
Обратите внимание! При любом варианте обращения будут применяться стандартные правила проверки и принятия мер реагирования. При обращении в электронной форме вас не обязаны уведомлять о результатах проверки, однако вы можете сами уточнить этот вопрос.
При обращении желательно не только подробно описать все обстоятельства инцидента, но и приложить соответствующие доказательства:
- фотографии с места происшествия, на которых будет запечатлен автомобиль и его госномера, а также соответствующий дорожный знак или разметка;
- запись с видеорегистратора или иного устройства;
- иные письменные и вещественные доказательства.
Материальные или цифровые носители с доказательствами можно передать при личном обращении с заявлением. При заполнении электронной формы можно сослаться на наличие таких доказательств и обязательство предоставить их в распоряжение сотрудников ГИБДД. При отправке документов письмом, можно распечатать фотографии или цепочку кадров с видеозаписи.
Как подать жалобу на нарушение ПДД в электронном виде? Для этого на сайте ГИБДД предусмотрена специальная форма, в которой нужно заполнить следующие блоки данных:
- код региона, в подразделение которого адресуется обращение;
- цель обращения (например, заявление или жалоба);
- фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый или электронный адрес для направления ответа;
- контактный телефон;
- текст обращения – необходимо детально изложить все обстоятельства выявленного нарушения (дата и время, место, сведения об автомобиле и т.д.);
- приложения – в электронном виде можно приложить файлы с изображениями места противоправных действий.
Жалоба на нарушение ПДД в электронном виде будет зарегистрирована в журналах ведомства. Узнать результат рассмотрения вы сможете из ответа, который вам направят по почте или на электронный ящик.
Заявление в ГИБДД о нарушении ПДД другим лицом не повлечет применения санкций в следующих случаях:
- если письменное обращение не подписано заявителем;
- если в тексте письма указаны недостоверные данные о заявителе;
- если факт противоправных действий не подтвердится;
- если представленные доказательства не будут однозначно свидетельствовать о нарушении ПДД;
- если истек срок привлечения к административным санкциям;
- в иных случаях, указанных в нормативных актах.
Обратите внимание! Любой отказ в рассмотрении или удовлетворении можно обжаловать через вышестоящее должностное лицо ГИБДД либо через суд.
Если проверка завершилась привлечением виновника к ответственности, вы получите соответствующий ответ. Однако рассчитывать на материальную выгоду не стоит – все штрафы взыскиваются и зачисляются только в бюджет.
Как сообщить о нарушении ПДД и какие варианты обращения можно использовать? Вы можете подать письменное заявление непосредственно в отдел ГИБДД, направить письмо по почте, заполнить электронную форму на сайте ведомства. К обращению нужно приложить доказательства – фото, видеозаписи, иные документы.
Если у вас возникли вопросы о порядке и способах обращения в ГИБДД, вы можете проконсультироваться у наших юристов. Мы поможем заполнить письменный или электронный вариант обращения о нарушении ПДД, разъясним все последствия проверки в ГИБДД. Получить консультацию вы можете по телефонам, указанным на нашем сайте, либо через форму обратной связи.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.
При получении обоснованной жалобы или заявления гражданина о совершённом нарушении закона инспектор ГИБДД обязан зарегистрировать заявление и возбудить дело об административном правонарушении. При этом существует несколько способов подачи жалобы ГИБДД:
- Личная передача заявления при посещении отделения полиции;
- Подача жалобы по почте заказным письмом;
- Передача заявления по Интернету в электронной форме.
Первые два способа предполагают составление письменного заявления. К нему следует приложить видео и фотоматериалы с нарушениями ПДД. Эти материалы могут быть распечатаны на бумаге или записанные на электронные носители (диск или флешка). При передаче электронных носителей информации они регистрируются как вещественные доказательства и обратному возврату не подлежат.
Как сообщить о нарушении ПДД анонимно?
Регистрация заявления занимает до трёх дней. Далее его обязаны рассмотреть в течение 30 суток. В некоторых случаях процедура рассмотрения может быть продлена ещё на 30 дней.
После этого события обычно развиваются по двум сценариям. Если сотрудники инспекции находят доказательства нарушения убедительными, то по итогу дела оформляется постановление и на виновника накладывается штраф согласно нарушенной статьи КоАП. Иногда в ходе расследования заявителя могут вызвать в местное подразделение ГИБДД для дачи дополнительных показаний.
В ситуациях, когда данных о виновнике или доказательств недостаточно либо нет возможности установить личность водителя, дело по факту обращения закрывается.
В обоих случаях заявителю направляется извещение о результатах расследования. Когда виновника наказывают, ГИБДД пересылает копию постановления. Если же дело закрывается, на почту приходит уведомление об этом.
Существует несколько вариантов подачи заявления в ГИБДД:
- Лично: оформление происходит в инспекции ГИБДД.
- Через интернет: заявитель заполняет специальную форму на официальном сайте ГИБДД.
- Через приложение: в 2019 году разработаны приложения для смартфона, с помощью которых граждане могут фиксировать нарушения и отправлять их в ГИБДД для рассмотрения. На данный момент существует два работающих приложения: «Помощник Москвы» (только для жителей столицы), SPOT (для остальных регионов РФ).
Обращение оформляется в произвольной форме, однако некоторые требования должны соблюдаться неукоснительно:
- анонимные обращения не рассматриваются: заявитель обязан указать личные данные (ФИО) и номер телефона для связи;
- суть правонарушения должна быть описана четко, конкретно, с указанием даты и адреса происшествия;
- заявление должно содержать указание на государственный номер транспортного средства, его модель и цвет;
- важен стиль написания: недопустимы угрозы, оскорбления, ненормативная лексика;
- заявление не должно быть голословным: к нему прикладываются фотографии, видеосъемка в качестве доказательства изложенных событий.
Поданное заявление регистрируется в ГИБДД в течение 3 рабочих дней. В последующие 30 суток после регистрации происходит рассмотрение заявление, вынесение решения о наказании нарушителя или об отказе в наложении взыскания.
Практика обращения в государственные органы посредством интернета становится с каждым годом все популярнее. Подобный способ подачи заявлений экономит время гражданина, упрощает процедуру взаимодействия с различными инстанциями.
Чтобы заявить о нарушении ПДД, достаточно зайти на официальный сайт инспекции и заполнить предложенную форму:
- Адресат: в данной графе указывается наименование подразделения, на территории которого произошел инцидент.
- Данные о заявителе: потребуется указать ФИО, а также адрес электронной почты.
- Суть обращения: заявитель четко и кратко излагает обстоятельства происшествия с указанием места, времени, данных автомобиля.
- Доказательства: к заявлению прикрепляются фотографии, фиксирующие правонарушение, или видеосъемка.
Для ускорения разбирательства предлагается отметить регион, в котором произошло нарушение ПДД: это поможет системе перенаправить заявление сразу в соответствующее подразделение ГИБДД.
В ГИБДД рассказали, как правильно жаловаться на нарушителей онлайн
- Автокредитование
- Все о ОСАГО
- Все о КАСКО
- Автострахование
- Налоги на авто
- ДТП — что делать?
- Все о каршеринге
- Штрафы
- Регистрационные действия
- Общение с ГИБДД
- В помощь водителям
- Рассчитать транспортный налог
- Рассчитать ОСАГО
- Рассчитать КАСКО
- Рассчитать автокредит
- Рассчитать расхода топлива
- Калькулятор растаможки авто
Ответ на вопрос, куда жаловаться на нарушение ПДД, является очевидным: в структуры, ответственные за правопорядок на дорогах – в отделение ГИБДД. Этот ответ стопроцентно правильный, однако, для достижения положительного результата с наказанием нарушителя необходимо действовать корректно с законодательной позиции, с предоставлением неоспоримых фактов нарушения ПДД в структуры.
Если вопрос, куда отправить жалобу подразумевает однозначный ответ, то практическое решение этой задачи предполагает несколько вариантов. Добиться справедливости можно посредством одного из следующих способов:
- Обратиться непосредственно в отдел ГИБДД, куда потребуется подать заявление установленного образца, бланк которого должны представить сотрудники отдела, приложив к нему подтверждения о нарушении ПДД в виде флеш-карты или диска с телефона или регистратора, фотографии, если видеодоказательств нет в наличии. Такой вариант предусматривает обязательное общение очевидца происшествия с правоохранительными органами и дачей показаний против водителя, нарушившего правила.
- Второй вариант решения проблемы, куда отправлять нарушения ПДД, предусматривает возможность послать заявление и зафиксированные доводы заказным письмом на адрес любого подразделения ГИБДД.
- Третий способ отправить жалобу на нарушителя правил дорожного движения актуальный для современных людей, имеющих доступ к компьютеру и интернету, в режиме онлайн на официальном сайте ГИБДД.
Независимо от критерия, как будет осуществляться подача жалобы, заявитель должен быть готов к тому, что его могут вызвать для дачи показаний в отделение, или для уточнения определённых нюансов. Некоторые заявители, чтобы не фигурировать в сводках ГИБДД, пытаются попросту звонить в правоохранительные структуры, в телефонном режиме сообщая о нарушении. Такой способ решения прецедента редко позволяет добиться положительных результатов, так как у правоохранительных органов, в таких случаях, не имеется неоспоримых доказательств вины нарушителя, что исключает вероятность открытия административного дела.
Наиболее простым и не затратным способом решения проблемы является заполнение заявления с приложением доказательств в электронном формате. Этот вариант исключает финансовые затраты на распечатывание фотоотчётов, покупку конверта и оплаты услуг почты, приобретение электронных носителей для предоставления видеоотчётов с видеорегистраторов или других аппаратных источников видео. Рассмотрим пошагово процедуру оформления информации о несоблюдении ПДД в онлайн-режиме.
Процедура оформления заявления с жалобой на нарушителя правил дорожного движения относится к хлопотным мероприятиям, а иногда характеризуется и определёнными финансовыми затратами со стороны заявителя. Даже при отправке обращения через интернет, с заявителем могут связаться правоохранители, попросить приехать в отделение для уточнения определённых нюансов или дачи дополнительных показаний.
Отправляя жалобу на нарушителя, заявитель надеется на положительный результат, который заключается в законном вынесении наказания нарушающему правила водителю, однако, многие сомневаются, что такая процедура увенчается успехом.
Каждое заявление от физического или юридического субъекта, согласно КоАП РФ, пункту 3, прописанному в статье 28.1, подлежит обязательному рассмотрению правоохранительными органами и является подспорьем для заведения административного разбирательства. Если заявление содержит неоспоримые факты, подтверждающие вину конкретного автовладельца, нарушителя накажут административным взысканием, согласно законодательным нормативам.
Правоохранители заинтересованы в наказании злоумышленников на дороге, потому активно сотрудничают с населением, усовершенствуют, модернизируют и облегчают процедуру подачи жалоб, что повышает шансы на взаимодействие. В нынешнее время уже разрабатываются мобильные приложения, позволяющие оперативно отправить заявление о нарушении посредством телефона, что свидетельствует о заинтересованности структур в сотрудничестве с гражданами. Подобные приложения тестируются в Москве, планируется расширение их функциональности и на другие регионы. Предполагается, что такая возможность связи с оперативными структурами позволит снизить количество нарушителей ПДД и повысить критерии безопасности дорожного движения.
Как анонимно сообщить о нарушении ПДД и наказать автохама
К сожалению не все граждане готовы открыто оставлять свое ФИО при сообщении о пьяном водителе. Причин тому несколько.
- Отсутствие надлежащей защиты со стороны полиции. Сказать пойманному нарушителю, что «про вас тут Иванов Иван Иванович, проживающий там-то, сообщил. Почему нарушаем?!» — в порядке вещей, особенно в небольших городах.
- Нежелание в дальнейшем привлекаться в качестве свидетеля или давать дополнительные пояснения.
- Негативное отношение в обществе к «стукачам», оставшееся со времен «бандитских и романтичных» 90-х годов. Подавляющее большинство водителей скорее охотно испортит работу ГИБДД, мигнув фарами (даже с риском штрафа), нежели поможет выявить и задержать нарушителя.
Вот и вынуждены добропорядочные граждане, негативно относящиеся к пьяным водителям, придумывать различные способы анонимного информирования полиции.
При обращении на горячую линию ГИБДД или в службу 112 оператор часто спрашивает ФИО звонившего.
На самом деле называть их (в том числе – правильно) вовсе необязательно, однако номер телефона все равно будет зарегистрирован при обращении в эту службу.
Звонок в 112 подходит тем, кому не нужна анонимность, а нужен оперативный результат. В крайнем случае, можно отказаться называть свои данные, просто оставив сообщение о пьяной езде. Диспетчер обязан немедленно передать его в ГИБДД, а так как все звонки записываются и регистрируются в журнале, то полиция обязательно среагирует.
Обязательно сообщите:
- Место и направления движения;
- Цвет, марку и госномер автомобиля;
- Явные действия, свидетельствующие об опасности водителя: резкие маневры, высокая скорость и т.д.
Но будьте готовы к тому, что если водитель окажется трезвым или же он попадет в ДТП в ходе задержания – вас могут найти по номеру телефона для опроса в качестве свидетеля. Альтернативно, кстати, после изложения информации о пьяном водителе вы можете «случайно» отключиться, не называя своего имени.
ВАЖНО: В сети можно встретить совет взять позвонить у кого-нибудь телефон, но это не совсем корректное поведение. Вы «подставляете» человека, у которого попросили телефон на дальнейшее общение с полицией, что ему явно не понравится.
Так же помните, что если вы оставите ложное обвинение, вас могут вычислить и оштрафовать за ложный выезд специальной службы. Поэтому использовать сообщение о пьяном водителе для неугодных вам знакомых или незнакомых лиц крайне не рекомендуется.
На региональных порталах ГИБДД размещены формы для направления сообщения о пьяном водителе.
Вот так, к примеру, форма выглядит на сайте МВД РФ по Челябинской области. Никаких идентифицирующих сведений об отправителе здесь не требуется, кроме имени.
Обратите внимание
Однако неизвестно, насколько быстро рассматриваются такие обращения, куда они передаются и насколько эффективно полиция на них реагирует.
Поэтому данный метод отправки хоть и является практически полностью анонимным (особенно если скрыть реальный IP-адрес с помощью различных приложений и VPN), но его эффективность сомнительна.
Часто можно слышать предложение публиковать информацию о пьяном водителе в соц.сети, с фото и видео. Мол, огласка не даст ему уйти от ответственности.
Увы «публичное» информирование о нарушениях актуально для тех пунктов ПДД, которые можно зафиксировать фото- или видеофиксацией. Неправильная парковка, езда по встречной, агрессия на дороге.
Но вот пьяную езду таким образом подтвердить никак нельзя – ведь водитель должен быть найден, остановлен и освидетельствован на состояние опьянения.
Да и сотрудники ГИБДД едва ли мониторят соц.сети города на предмет «опасных сообщений». Поэтому пост в социальной сети это не более чем инфоповод для прессы, но вот пьяный водитель вряд ли понесет заслуженное наказание.
Как и куда сообщить о нарушении ПДД
Сообщать об обнаружении нетрезвого водителя следует незамедлительно, поскольку он представляет опасность не только для себя, но и для окружающих. Дело в том, что в случае опьянения у автомобилиста притупляются такие важные качества, как:
- внимание;
- координация;
- реакция;
- чувство страха.
Именно поэтому он не сможет здраво оценить ситуацию, вовремя среагировать и предотвратить ДТП. Напротив, он сам может спровоцировать аварию.
Увидеть подвыпившего человека за рулем не так уж и редкость. Поэтому нужно понимать, что, остановив его, вы тем самым сможете предотвратить беду. Но для этого нужно точно знать, куда звонить, если увидел пьяного за рулем.
Однако не спешите это делать сразу, если вы видите, как нетрезвый человек только садится за руль – постарайтесь подойти и отговорить его, конечно, если представляется такая возможность. Потом он будет благодарен вам за то, что его никто не сдал, даже если он яростно сопротивлялся.
Не стоит проходить и мимо незнакомца, по которому видно, что он пьян, но все равно садится в машину.
Предупредите его, что если он не передумает, вы вызовете полицию или сообщите в соответствующие органы.
Так будет лучше, ведь после вашего сообщения за нарушителем отправят наряд ГАИ, чей автомобиль может напугать горе-водителя и тот попытается скрыться, чем еще больше подвергнет опасности окружающих.
Если предупреждение не помогло или вы увидели движущийся автомобиль с пьяным водителем за рулем, нужно знать, как сообщить в ГИБДД об этом. Достаточно будет простого телефонного звонка, во время которого нужно сообщить инспектору информацию об автомобиле и о том, где вы его увидели.
Если не знаете названия улицы, постарайтесь описать обстановку вокруг, указать ближайшие постройки (ТРЦ, церковь, школа, памятник и т.д.). Это поможет определить правонарушителя, предугадать возможную траекторию его движения и перекрыть ее.
Поэтому не нужно бояться заявить о нетрезвом водителе, даже если вы не местный.
Ваше заявление могут не принять, если:
- Предоставленные файлы недостаточного качества, госномер нарушителя не читаем или не запечатлен.
- Фото и видео доказательства не представлены совсем.
- Непонятны или отсутствуют основания жалобы.
- Есть ошибки в персональных данных заявителя.
- В тексте присутствуют оскорбления, нецензурные выражения.
- Нет конкретики, недостаточно подробно или некорректно описана ситуация.
Также по каждому случаю в ГИБДД принимают только одну жалобу.
Повторно вы можете обратиться, если по предыдущему заявлению вам пришел официальный отказ или проблема была решена, но в дальнейшем произошло еще одно нарушение.
По состоянию на 2018 год, подавать жалобу на нарушение ПДД анонимно нельзя.
Это касается и личного посещения участка, и заполнения электронной формы заявления на сайте ГИБДД, и отправки через другие сервисы.
Правозащитники опасаются, что анонимность спровоцирует всплеск сфабрикованных заявлений, которые будут направляться из мести или других межличностных отношений.
К тому же, в ряде случаев требуются дополнительные свидетельства по возникшей ситуации.
Все это делает невозможным анонимность заявителей.
Как и куда жаловаться на нарушителя ПДД и как привлечь водителя?
Обращение свидетеля происшествия на дороге или парковке автоматически регистрируется. Но проверяет его не система, а сотрудник службы. В ходе расследования он выясняет подробности.
Возможно, инспектор вызовет заявителя для беседы и фиксации его показаний уже на бумаге. Но иногда все решается без этого.
Обязательно находят владельца авто, ставшего причиной жалобы, берут у него показания.
Если информация из жалобы не подтвердилась, или нарушителя нереально найти, дело закрывают. Подавшему заявление сообщают и о таком исходе.
Не стоит бояться сообщать о нарушении ПДД в инспекцию. Это помогает поддерживать порядок на дороге, а значит, избежать аварий и человеческих жертв. Поэтому к подобным сигналам в инспекции относятся очень внимательно, при возможности ищут и наказывают виновников.
Если установлен незаконно багажник, и ГИБДД инспектора стоят на дороге, то можно ожидать штраф. Имеет ли право сотрудник проверять багажник? Да, но с ограничениями. Существуют правила, как его регистрировать.
На требование инспектора ГИБДД выйти из машины можно реагировать по-разному в зависимости от ситуации. Новый регламент все равно остается на стороне водителя, поэтому незаконное требование покинуть машину можно оспорить.
Оформление мелкого ДТП регламентируется договором со страховой компанией. Согласно ФЗ №40, европротокол заполняется каждым автомобилистом самостоятельно. На лицевой стороне документа указываются:
- данные водителей;
- серия и номер страховки;
- подробные обстоятельства происшествия;
- информация о повреждениях авто.
На обратной стороне зарисовывается схема дорожно транспортного происшествия, а также четкие координаты местоположения автомобилей.
Дорожно транспортные происшествия происходят ежедневно. При этом масштабы аварии могут быть как значительными, также и мелкими.
При мелких ДТП вызывать сотрудников дорожной инспекции не требуется. В этих случаях участники аварии обязаны самостоятельно зафиксировать происшествие, признать вину и разрешить споры с помощью европротокола.
Европротокол — это бланк, который выдается страховщиком при оформлении полиса ОСАГО. Бумага заполняется самостоятельно, в двух экземплярах и является основанием для возмещения страховой премии.
Применение европротокола:
- вред в результате ДТП причинен только имуществу – при этом жизнь и здоровье водителей, пассажиров или других участников дорожного движения не пострадала;
- в аварии участвовало не более 2 авто;
- отсутствие разногласий между водителями (один из граждан признает свою вину);
- водители обладают необходимыми документами для оформления европротокола без ДПС;
- действующие страховки ОСАГО.
Под мелким ДТП подразумеваются аварии, в следствие которых суммарная стоимость ущерба не превышает 50 000 рублей. Такой лимит страховой выплаты подразумевает европротокол. К подобному имущественному ущербу относится:
- повреждение покрытия авто;
- мелкая поломка фар;
- искривление пластиковых элементов кузова.
Водители могут рассчитать только примерную стоимость повреждений. Итоговая оценка производится квалифицированным экспертом.
Полиция не всегда реагирует на анонимные звонки. Если по обращению нет никаких действий, нужно:
- подать жалобу начальнику отделения полицейского участка;
- обратиться в прокуратуру;
- подать иск в суд.
Но при обжаловании действий полиции, сохранить статус инкогнито не получится, так как обращения без личных данных рассматриваться не будут.
Например, если соседи бьют ребенка, и Вы не знаете, куда обратиться анонимно, можно сначала подать заявление участковому, а при отсутствии результата сразу в прокуратуру. Но во втором случае уже придется подписывать заявление своей фамилией, если вы действительно хотите помочь ребенку. (Образцы заявлений находятся здесь)
Таким образом, анонимный звонок в полицию возможен, но получить по нему результат будет сложнее. Сотрудники правоохранительных органов и так не любят приезжать на вызовы на шумных соседей.
Поэтому можно написать стандартное заявление и указать в нем просьбу не уведомлять нарушителей о том, кто на них пожаловался. Так будет соблюдены требования к Порядку обращения в правоохранительные органы и можно рассчитывать на помощь, а риск того, что соседи узнают, кто вызвал полицию, минимальный.
У таких спам-звонков может быть несколько целей. Основная — «пробивают», насколько номер «живой». Есть версия, что так проверяют активность абонента при помощи специальных программ сами сотовые операторы, и если номером долго не пользуются, его перепродают новому клиенту.
Еще один вариант — продажа данных. Таким путем звонящий (зачастую это бот) проверяет активность абонента перед тем, как продать кому-нибудь базу. Периодически в даркнете всплывают объявления о торговле персональными данными абонентов операторов сотовой связи, клиентов банков и т.д.
Не стоит удивляться, если через несколько часов или дней вам снова позвонят уже из какого-нибудь кол-центра, чтобы навязать товар или услугу. Это может быть предложение взять «выгодный» кредит, подключить домашний интернет, пройти медицинское обследование (зачастую «бесплатное»).
Наиболее распространенное обращение, ставшее уже мемом, — от «службы безопасности Сбербанка». Разумеется, звонящие не имеют никакого отношения к крупнейшему в России банку. Мошенники пытаются из первых рук получить доступ к вашему банковскому счету.
Законопроектом предусмотрено внедрение проекта под названием «Народный инспектор», который позволит любому гражданину с помощью специального приложения сообщать в ГИБДД о нарушениях водителей. Все отснятые материалы в автоматическом режиме будут направляться в ГИБДД, анализироваться, после чего автовладельцу-нарушителю будет направлен штраф.
В целом, горячая линия является полноценным контактным центром. В нем работают профессиональные операторы, обладающие знаниями в сфере ПДД и автоправа. Поэтому водители, обратившиеся за справкой, смогут получить ответы на любые вопросы.
По телефону горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам ГИБДД можно узнать о следующем:
- Наличие штрафов (основания для взыскания, дата совершения, характер нарушения);
- Размеры суммы, которую необходимо погасить;
- Наличие задолженностей;
- Вопросы относительно оспаривания решения;
- Адреса штрафстоянок;
- Порядок переоформления документов для управления ТС.
Важно знать! Позвонив на номер, автомобилист также может оставить жалобу либо предложение или получить консультацию в отношении других ситуаций. В случае необходимости водитель должен сообщить по телефону о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД.
Водители могут звонить на горячую линию по любым вопросам, которые напрямую касаются работы ГИБДД. Однако рекомендуется учесть, что есть телефоны дежурной части и контактный центр для предоставления консультаций. В первую службу звонят в случаях дорожно-транспортных происшествий, когда на место события должны приехать сотрудники ГИБДД. При других условиях совершается вызов на горячую линию, где водители получают справочную информацию или оставляют жалобы.
Как отправить фото и видео с нарушениями ПДД в ГИБДД в 2021?
Телефонная служба, вне всяких сомнений, имеет множество достоинств. Поэтому она пользуется популярностью среди водителей и заслуживает доверия. К основным преимуществам нужно отнести следующее:
- По телефону доверия предоставляются только актуальные и достоверные данные;
- Способ позволяет сократить необходимость общения с сотрудниками ГИБДД;
- Автомобилист сможет своевременно узнать о штрафе и предотвратить появление задолженностей;
- Водитель имеет право вносить жалобы по телефону.
Недостаток службы заключается в том, что она ограничивается только консультативной функцией. Автомобилист сможет получить сведения об актуальной проблеме, но последующее ее решение лежит на нем.
Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:
- Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
- Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
- Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
- Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.
Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.
При составлении письменного обращения необходимо указать:
- Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
- Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
- Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
- Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.
Если имеются свидетели происшествия, готовые выступить в защиту заявителя, то следует также использовать их показания.
На заметку: Готовые бланки можно скачать на официальном сайте ГИБДД или составить документ вручную. Также возможна онлайн подача претензии на действие сотрудника правоохранительных органов.
В данном случае заполнить форму можно по официальному образцу либо попросить о помощи квалифицированного юриста. Главным требованием к заявлению является наличие персональных данных обоих сторон, показания свидетелей и подробное изложение происшествия. Нередко судом назначается проведение независимой экспертизы для прояснения ситуации. На его основании принимается окончательное решение в спорном вопросе.
КАК СООБЩИТЬ О НАРУШЕНИИ ПДД В ГИБДД
Согласно Федеральному закону “О порядке обращения граждан в государственные органы” срок рассмотрения жалоб населения составляет 30 рабочих дней с момента подачи заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен еще на 30-40 дней.
Вопрос: как узнать приняли заявление на рассмотрение или нет?
Ответ: чтобы отслеживать статус заявления нужно воспользоваться контактным телефоном или сайтом организации, в которую подавалось жалоба.
Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию. В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них). К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.
Существует несколько вариантов подачи заявления в ГИБДД:
- Лично: оформление происходит в инспекции ГИБДД.
- Через интернет: заявитель заполняет специальную форму на официальном сайте ГИБДД.
- Через приложение: в 2021 году разработаны приложения для смартфона, с помощью которых граждане могут фиксировать нарушения и отправлять их в ГИБДД для рассмотрения. На данный момент существует два работающих приложения: «Помощник Москвы» (только для жителей столицы), SPOT (для остальных регионов РФ).
Обращение оформляется в произвольной форме, однако некоторые требования должны соблюдаться неукоснительно:
- анонимные обращения не рассматриваются: заявитель обязан указать личные данные (ФИО) и номер телефона для связи;
- суть правонарушения должна быть описана четко, конкретно, с указанием даты и адреса происшествия;
- заявление должно содержать указание на государственный номер транспортного средства, его модель и цвет;
- важен стиль написания: недопустимы угрозы, оскорбления, ненормативная лексика;
- заявление не должно быть голословным: к нему прикладываются фотографии, видеосъемка в качестве доказательства изложенных событий.
Поданное заявление регистрируется в ГИБДД в течение 3 рабочих дней. В последующие 30 суток после регистрации происходит рассмотрение заявление, вынесение решения о наказании нарушителя или об отказе в наложении взыскания.
Практика обращения в государственные органы посредством интернета становится с каждым годом все популярнее. Подобный способ подачи заявлений экономит время гражданина, упрощает процедуру взаимодействия с различными инстанциями.
Чтобы заявить о нарушении ПДД, достаточно зайти на официальный сайт инспекции и заполнить предложенную форму:
- Адресат: в данной графе указывается наименование подразделения, на территории которого произошел инцидент.
- Данные о заявителе: потребуется указать ФИО, а также адрес электронной почты.
- Суть обращения: заявитель четко и кратко излагает обстоятельства происшествия с указанием места, времени, данных автомобиля.
- Доказательства: к заявлению прикрепляются фотографии, фиксирующие правонарушение, или видеосъемка.
Для ускорения разбирательства предлагается отметить регион, в котором произошло нарушение ПДД: это поможет системе перенаправить заявление сразу в соответствующее подразделение ГИБДД.